Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Parfümün Mekanizması Bozuk Ve Maille Hiçbir Çözüm Alamıyorum!

4 Nisan 2025 13:58166
Ömer
2 Nisan 2025 11:10

Merhabalar, Yaklaşık olarak 2 haftadır mail üzerinden tarafınızdan bir mail alamıyorum ve buraya yazmak zorunda kaldım herkesin görmesi için. Sipariş No. 8004094410 Sipariş tarihi 09 Mart 2025 Siparişi kız arkadaşımın doğum günü için almış olduğum parfüm şişesinin yarısı dökülmüş pakete ve dış pakete. Parfüm döküldüğü için kız arkadaşım bayağı üzüldü. Ekteki video ve fotoğraflara da bakarsanız iyice anlayacaksınız ürünün mekanizması bozuk ve kız arkadaşım 3 günde bittiğini söylüyor daha ne kadar detaylı atmam lazım geldiği kağıt zaten parfümün yarısı parfüm için para iadesi talep ediyorum ya da yenisini gönderin lütfen. Teşekkür ederim. Gereğinin Yapılmasını arz ederim. İlgili görseller ve ürünlerin faturası ektedir.

Ömer
2 Nisan 2025 11:12
Eki aç
Eki aç

Ekte fotoğraflar bulunmaktadır

4 Nisan 2025 14:45 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Ömer
6 Nisan 2025 15:07

Mail gönderdim sizden haber bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora Parfüm İadesi 1 Yıl Boyunca Gecikiyor

11 Şubat 10:56425

Sephora’dan online olarak satın aldığım parfümü 05.2025 tarihinde iade ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir...

Sephora Şişli Cevahir'de Sahte Parfüm Ve İade Talebi

2 Haziran 21:31422

Yaklaşık 1 yıl önce Sephora Şişli Cevahir mağazasından aldığım “Varsece” adlı parfüm paketinin ne jelatini vardı ne de ü...

Sephora Kartındaki Puan Silinmesi Ve İndirim Tanımlanmaması Sorunu

16 Haziran 13:14121

Sephora internet alışverişlerimde baştan beri devam eden ciddi bir puan ve indirim sorunu yaşıyorum. 9001056758830 kart ...

1

Sephora Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Bekleyişi

10 Ekim 2025 10:571.102

Ben 26/09/2025 tarihinde Ankara Next Level AVM'de X-ray cihazını kontrol eden personelin hatasından dolayı Ankara Armada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur