to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Akmerkez mağazasından yaptığım alışveriş sonrası fişime baktığımda, fidelite/hediye ürün verilmiş gibi işlendiği...ni gördüm. Ancak kasada bana, satın aldığım ürün dışında hiçbir hediye ürün verilmedi. Fişte yer alan bu hediyenin neden teslim edilmediğinin açıklanmasını ve fişte gözüken ilgili
Sephora Black Card üyesiyim. 07.08.2026 tarihinde Vadi İstanbul şubesine doğum günü hediyemi almak için gittim. Kasada b...ana hediye olarak ikili toka verildi. Açıkçası şaşırdım ancak o an için sorun etmedim ve ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde bana verilen fişe baktığımda, ürün kısmında toka yerine
Bugün doğum günü hediyemi almak için Cepa AVM’deki Sephora mağazasına saat 18.44 civarında gittim. Kasada işlem yapılırk...en bana yalnızca bir saç lastiği verildi. Eve geldikten sonra fişe baktığımda ise üzerinde “Benefit Service Birthday” ve “Fidelite Sephora 20 gwp” ibarelerinin yer aldığını gördüm
15.06.2026 tarihinde saat 19:11’de İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Eve ...gelip poşetimi açıp ürünlerimi dizerken fişi kontrol etmek istedim. Fişe baktığımda “Fidelite Babalar Cilt Vchr” isimli hediye ürünün fişe yansıdığını, ancak poşetimde böyle bir he
05.05.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Sephora mağazasından Estee Lauder Double Wear concealer, Benefit The Porefessi...onal fondöten ve Rare Beauty Soft Pinch likit allık satın aldım. Fişimi incelediğimde, eve geldikten sonra “Fidelite CRM” şeklinde bir satır olduğunu fark ettim. Ancak alışveriş sı
"Teşekkürler bilgilendirme için"
2 Mayıs 2026 tarihinde İstiklal Caddesi Sephora mağazasından Fenty Gloss Bo...mb serisinden Fussy rengini satın aldım. Mağazada Fenty Gloss Bomb ruj form
03.05.2026 tarihinde saat 17:47 civarında İstinyePark Sephora mağazasından anneler gününe özel parfümlerdeki %25 indirim... kampanyasından yararlanarak toplam 10.288,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Fişimi incelediğimde Fidelite marka 2 adet hediye ürünün fişte açıkça yer aldığını gördüm, ancak kasada
21.12.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Sephora mağazasından yaptığım alışverişte, fişimde “2 adet Fidelite Vchr” ve “1... adet Fidelite Trousse” olarak görünen hediye ürünlerimden sadece mini boy çanta tarafıma teslim edildi, diğer iki hediye ürünüm ise hiç verilmedi. Eksik verilen bu hediyelerle il
13 Aralık 2025 tarihinde Sephora İstiklal AVM mağazasından Armani Emporio B...abe Edtv 100 ml parfüm satın aldım. Fişimde, bu ürünün yanında Fidelite vch
"Hızlı iletişim ve çözüm için teşekkürler!"
Sephora Türkiye kartıma tanımlanması gereken puanlarımın sisteme yansımamas...ı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce kontrol ettiğimde, Akasya AVM
09.05.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasından parfüm aldım. Üyeliğim olmadı için üyelik oluşturuldu. Aldığım ...parfümü yanına minik saç yağı hediye eklendi. Birkaç saat sonra parfüm değişimi yapıp 1 adet daha parfüm aldığımda düzenlenen fişte Hediye parfüm olduğunu eve gelince fişten gördüm
Uzun zamandır Sephora mağazasından ve online olarak yaptığım alışverişler sonrasında kartıma puanlarım tanımlanmıyor. Oc...ak ayından beri tüm alışverişlerimin toplamı 40.000'i geçiyor fakat sadece 4321 puan var. Bugün yaptığım alışverişten sonra verilen faturada yer alan "ürün" fidelite anneler parf v
31.12.2024 tarihinde İstanbul Sephora mağazasından parfüm aldım. Daha sonra kasada, kasiyer yanındaki diğer çalışana par...füm kodu sorarak siparişime ürün ekledi. Hediye parfüm olduğunu eve gelince fişten gördüm. Fişte, görsellerde eklediğim gibi fidelite parfüm olarak görünüyordu. Bana verilmesi gere
Merhaba, Sephora mağazasından yapılan alışverişlerde deneme boy ürün hediye edileceği belirtiliyor. Buradan yaptığım ilk... üyelik ve alışverişte Marmara Park'ta erkek arkadaşıma parfüm almıştık ve orada hediye verilmişti. İkinci alışverişimde ise hediye verilmedi ve sebebini sorduğumda personelin verd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
