Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora kart

1.772 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Gül
Gül
14 Ocak 02:117
Gül şikayetini yayından kaldırdı
1

Sephora Black Kart Puanlarım Açıklama Olmadan Sıfırlandı

İrem
İrem
12 Ocak 15:35276

Sephora Black kartıma kayıtlı 15 binden fazla puanım varken, 29 Aralık’ta yaptığım alışverişte puanlarım sistemde görünü...

1

Gold Üyeye Hediye Verilmemesi Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

Habip
Habip
12 Ocak 14:46450

10.01.2026 tarihinde saat 20:37 civarında İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasında yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiy...

Black Kart Puanlarım Hesapta Görünmüyor Ve Sıfırlandı

Rümeysa
Rümeysa
11 Ocak 15:16307

Sephora Black kart sahibiyim. Sistem üzerinde toplam alışveriş tutarım yaklaşık 22.600 TL olarak görünmesine rağmen, bu ...

Sephora Adana Kaş Servisi Fiyatı Bildirimsiz Artırıldı

Ayşenur
Ayşenur
10 Ocak 16:10737

Sephora Adana mağazasında online randevu ile aldığım kaş servisi hizmetinde fiyat konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaş...

Sephora Kartımdan Açıklamasız Silinen 9000 Puanın Geri Yüklenmesi Talebi

Aybüke
Aybüke
9 Ocak 23:28331

Sephora kartıma kayıtlı yaklaşık 9000 puanımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda silindiğini fark ettim. Puanları...

5
Çözüldü
Netice
Netice
8 Ocak 21:4175

"Çok teşekkür ederim"

Netice şikayetini yayından kaldırdı

İade Edilen Siparişin Ücret İadesi Uzun Süre Gecikiyor

İrem
İrem
8 Ocak 15:50217

Kasım ayında Sephora’dan verdiğim ve 5 Aralık’ta teslim edilen siparişimde yer alan pudra ve allık ürünlerini, hiçbirini...

Sephora Bozuk Kapatıcı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Senem
Senem
6 Ocak 22:15251

14 Aralık’ta Sephora uygulaması üzerinden Benefit markasına ait Boi-ING kapatıcı ve Goof Proof Brow Pencil satın aldım, ...

Sephora Bozuk Kapatıcı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Enpara’da İzin Dışı 6400 TL Harcama, Acil İade Talebi

Mergen
Mergen
6 Ocak 20:54245

06.01.2026 tarihinde İstanbul’da Enpara banka kartımla İstanbul öğrenci kartı başvurusu yaparken, sadece 30 TL’lik başvu...

1

Sephora Kartımdaki 18.000 Puanın Açıklamasız Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Birgül
Birgül
6 Ocak 12:41240

Uzun süredir Sephora kart kullanıcısıyım. En son Aralık 2025’te alışveriş yaptığımda kartımdaki puanlarım duruyordu. 6 O...

Sephora'da Oluşmayan Sipariş Ve Çifte Ücret Kesintisi

Eren
Eren
5 Ocak 12:22180

05.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden Huda Beauty mini pudra siparişi verdim. Ödeme ekranında kart bilgileri...

4
Çözüldü
Gizem
Gizem
5 Ocak 01:09
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Asude
Asude
4 Ocak 22:26

"Sağ ol"

Asude şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen Tutar Geri Dönmedi Ve Puanlar Tanımlanmadı

Nisa
Nisa
4 Ocak 21:25359

Sephora mobil uygulaması üzerinden az önce ürün siparişi verdim. Ödemeyi tamamladıktan sonra yaklaşık 2.099 TL tutarında...

5
Çözüldü
Qatrlnada
Qatrlnada
4 Ocak 17:16

"Sipariş durumu değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"

Qatrlnada şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Berk
Berk
4 Ocak 16:04

"TSK"

Berk şikayetini yayından kaldırdı

Sephora Ücretsiz Hediye Epostasıyla Kişisel Bilgi Çalınması Şüphesi

Zeynep
Zeynep
4 Ocak 00:27296

Sephora adına geldiğini düşündüğüm “ücretsiz hediye” içerikli bir e‑posta nedeniyle endişemi paylaşmak istiyorum. 14.12....

Sephora Online’da Oluşan Hata Nedeniyle Provizyon Çekildi Ve Sipariş Oluşturulmadı

Elif
Elif
3 Ocak 21:01197

"Siparişim oluştu. Geri bildirim için teşekkürler"

3 Ocak 2026 günü saat 20.30 sularında Sephora Online üzerinden 2 adet kozmetik ürün satın almak istedim. Kredi kartı bil...

5
Çözüldü
Berra
Berra
3 Ocak 19:43139
Berra şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Sephora 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör