to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Black Kart sahibi olmama rağmen kampanya kapsamında bana tanımlanması ve gönderilmesi gereken Black Kart hoş geldin hediyem tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık iki aydır hediyemi bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma hediyeye dair bilginin e‑posta ile gönderileceği söylendi. Ancak e‑postalarımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir e‑posta gelmedi, ayrıca ürün hediyesi de elime ulaşmadı. Sistemde kayıtlı e‑posta adresim s**************@gmail.com’dur. Black Kart sahibi olmak için gerekli tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hak ettiğim hediyeden yararlanamıyorum.
Şikayetimin çözülmesini, Black Kart hoş geldin kapsamında hak ettiğim ürün hediyesinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sephora Black Kart üyeliğim kapsamında, üyelik sonunda tarafıma gönderilmesi gereken promosyon kodlarının hiçbiri elime ulaşmadı. Yaklaşık iki hafta önce bu durumun farkına vardım ve Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, iletişim tercihlerimde e-posta bilgisinin kapalı olduğu ve bu n...
Sephora Black Kart sahibi olmama rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ürün hediyem tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 2 aydır bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana hediyenin gönderileceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ü...
Sephora online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası Black kart üyeliğim tanımlandı. Ancak Black kart hediyesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde...
Sephora online mağazasından yaptığım alışverişler sonucunda yaklaşık bir hafta önce 15.000 puana ulaştım ve Black kart statüsünü kazandım. Sephora hesabıma tanımlı e-posta adresine normalde düzenli olarak bilgilendirme ve kampanya mailleri gelirken, Black kart kapsamında gönderilmesi gereken hediye ...
Sephora’dan Black Kart sahibi oldum ve hesabımda kayıtlı olan a***********@gmail.com adresime, Black Kart hediyesiyle ilgili bilgilendirme maili 2 aydır ulaşmadı. 15.000 puanı geçtiğim için otomatik olarak Black Kart’a geçtim, herhangi bir başvuru yapmadım. Bu süreçte Sephora müşteri hizmetlerini te...
Yorumlar