to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılamıyor E-posta Ve Şifre Hatası
Sephora’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Ödeme yapılamadı. E-posta ve şifre hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta ve şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem ödeme aşamasında bu hatayı veriyor ve kredi kartımla hiçbir şekilde siparişimi tamamlayamıyorum.
Bu teknik sorun nedeniyle sepetimdeki ürünleri satın alamıyor, alışverişimi sonlandıramıyorum. Sephora’dan beklentim, bu hatanın en kısa sürede tespit edilip giderilmesi ve internet sitesi ile uygulama üzerinden kredi kartımla sorunsuz bir şekilde alışverişimi tamamlayabilmemin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
