28.03.2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden bir fondöten siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 01.04.2026... olarak görünüyordu ve Sephora tarafından ürünün kargoya verildiğine dair mail de aldım. Ancak tahmini teslimat tarihinde ürün teslim edilmedi ve bugün 08.04.2026 olmasına rağmen s...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
İade Edilmeyen Para Ve Kaybolan Ürün: Sephora Alışverişinde Hayal Kırıklığı
18 Ocak 2025'te Sephora'dan 2 ürün satın aldım. Paketi Kolay Gelsin firması aracılığıyla bana gönderdiler. Parsel uzun z...aman aldı. Kargo teslim edildiğinde kutunun kötü durumda olduğunu ve içinde bir delik olduğunu gördüm. Kurye benden paketin içeriğini kontrol etmemi istedi. Kontrol ettim 2 ürün ye...
1
Kargo Hasarı Sonrası Fiyat Farkı Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
15.10.2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8004743414 numaralı siparişimle toplam 15.348,90₺ tutarında ürün sa...tın aldım. Ürünlerimi indirim döneminde almıştım. Ancak kargo sürecinde ürünlerim hasar gördüğü için iade edildi. Sephora, ürünlerin yenisini aynı fiyattan tekrar göndermiyor ve ür...
17.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Sephora mağazasından Estee Lauder fondöten satın aldım ve ürünü...mün Kolay Gelsin kargo ile adresime teslim edileceği, en geç 3 gün içinde elimde olacağı söylendi. Ürün bedeli olarak 1.558 TL ödedim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipar...