Sephora kart

Sephora mobil uygulamasında Anneler Günü’nden beri ödeme sorunu yaşıyorum. Ne zaman bir şey almak istesem, ödemeyi onayl...a dediğimde “e-posta yanlış” ya da benzer şekilde “bir şeyler yanlış” uyarısı alıyorum. E-posta adresimde veya bilgilerimde bir sorun olmamasına rağmen uygulama hiçbir kartı kabul ...

Bu yıl içerisinde farklı Sephora mağazalarından ve online kanaldan birkaç kez alışveriş yaptım. 15 Mayıs tarihinde hesab...ımı kontrol ettiğimde ise puanlarımın sıfırlanmıştı. Hiçbir açıklama yapılmadan silinmiş olması beni rahatsız etti. Alışveriş yapmayı tercih etmeme durumuna geldik. Sephora'nın en ...

Sephora’da Black kart üyesiyim ve mayıs ayı doğum günüm olmasına rağmen doğum günü hediyem hiçbir şekilde hesabıma tanım...lanmadı. Normalde 9 Mayıs’ta tanımlanmış olması gerekirken ne e-posta aldım ne de uygulama/hesabım üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Black kart ayrıcalığı olarak sunul...

10.05.2026 tarihinde Ankara Cepa Sephora mağazasından Signorina Eleganza Salvatore Ferragamo marka bir parfüm satın aldı...m. Ürünü mağazadan çıktıktan sonra aynı gün eve geldiğimde denedim. Parfümü ilk sıktığım anda kokusu belirgin şekilde geliyor, ancak ikinci kez kokladığımda neredeyse hiç koku kalm...

09.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasına Anneler Günü indirimi sebebiyle gittim. Mağaza oldukça kalabalık...tı, birden fazla parfümü kağıt üzerinde denedim. Denediklerim arasında Guerlain Insolence ve Idylle de vardı. Satış temsilcisinin yönlendirmesiyle, kağıt üzerinde Idylle olanı terc...

Sephora.com.tr üzerinden kayıtlı müşterisiyim ve hesabımda biriken puanlarla ilgili bugün 14 Mayıs tarihinde ciddi bir s...orun yaşadım. Müşteri kartı numaram 9001 040 117 193 ile kayıtlı hesabımdaki 15 bin puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma herh...

Ankara Ankamall Sephora mağazasından Nisan ayında mbr marka ürün satın aldım. Satın alma esnasında, bu ürünle bağlantılı... olarak Almanya’dan maskesinin geleceği ve mağazada bu maske ile ücretsiz bir bakım yapılacağı özellikle belirtilerek ürün bana bu şekilde pazarlanıp satıldı. Bu hizmetin ürün alım...

Yaklaşık 1 yıldır Sephora siyah kart kullanıyorum ve hem uygulama üzerinden hem de fiziksel mağazalardan alışveriş yaptı...m. Ancak Sephora uygulamasında siyah kart puanım 0 görünüyor. Daha önce yaptığım alışverişlere rağmen puanlarımın görünmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumu yaklaşık 1–...

Sephora’nın online mağazasından 19 Nisan’da 8005573129 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürünleri 27 Nisan’da ia...de ettim. Toplam 3.490 TL’lik bu iadenin kredi kartıma geri ödenmesini bekliyorum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Forum Bornova Sephora şubesinden alışveriş yaptım ve Black kart üyesi olduğ...umu, doğum günü ayı boyunca hediye alabileceğimi ilettim. Kasada adı Ö*** o...

Sephora’nın mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda birikmiş olan yaklaşık 13.000 puanımın hiçbir açıklama yapılmad...an silindiğini fark ettim. 11.05.2026 tarihinde puanlarım hâlâ görünüyordu, bugün kontrol ettiğimde ise puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu puanların önemli bir kısmını 9 May...

Sephora Black kart üyesiyim ve yaptığım alışverişlerle kazandığım puanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamamd...a 17 bin küsur puanım birikmişti. Daha sonra Black kart üyesi oldum ancak 15 bin puanı tamamlamış olmama rağmen ilk hediyem uygulamaya tanımlanmadı. Ardından puanlarımı kontrol ett...

Sephora’ya kayıtlı 9001 071 833 826 numaralı Sephora kartının sahibiyim, adım Soyadım İremnur Yurt’tur. Uzun süredir hiç...bir harcama yapmadan puan biriktiriyordum ve hesabımda 10.000’in üzerinde puanım bulunuyordu. Yaklaşık 3 gün önce 7.200 TL tutarında yeni bir alışveriş daha yaptım. Ancak alışveri...

Mersin Forum Sephora mağazanızdan dün Armani Stronger With You İntensely 50 ml parfüm satın aldım. Ürün orijinal olmasın...a rağmen performansı açısından kesinlikle memnun kalmadım. Hem yayılımı hem de kalıcılığı, bu fiyattaki bir ürün için beklediğim seviyede değil. Ürünü kullandığımda çevremdeki kişi...

Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sephora üyelik ve puan sürecinde yaşadığım hak kaybına ilişkin başvurum lehime sonuçla...nmış ve puan iadesi hususunda açıkça tarafım lehine değerlendirme yapılmıştır. Buna rağmen Sephora Türkiye, tüm somut veri ve açıklamalarıma karşın “hak kaybınız bulunmamaktadır” ş...

Sephora’dan 8005732948 numaralı siparişimde Lancôme Lash idole maskara ve Rare Beauty Luminous Powder Blush satın aldım.... Ürünler stokta görünmesine rağmen, ödemesini yaptığım siparişim herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmeden iptal edildi. Yalnızca iptal maili geldi, ben de iptal sebebini sorduğum v...

Sephora’nın online sitesinden yaklaşık 3 hafta önce 7.500 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında kok...usunun kalıcı olmamasından ve orijinal olmadığından şüphelendim. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra kargo ile geri iade ettim. İade sürecine ilişkin bilgi almak i...

İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasından Make Up For Ever highlighter ürünü için online sipariş verdim. Sipariş numaram ...8005586046. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve ürün elime geçmedi. Siparişimin gelmesi 2 haftadan uzun sürünce hem siparişin iptalini hem de ödediğim ücretin kartıma iadesini tal...

Sephora Black kart üyesi olarak Anneler Günü indirimi döneminde online alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim a...l seçeneğiyle Capacity AVM mağazasına yönlendirdim. Sipariş sırasında bir kupon kodu kullandım ve kuponumla alacağım ürünü de özellikle planlayarak alışverişimi buna göre yaptım. ...

7 Mayıs 2026 Perşembe günü İstanbul Akmerkez AVM’de bulunan Sephora mağazasından parfüm alışverişi yaptım. Kasada Rabann...e Million Gold For Her – Eau de parfüm istediğimi özellikle belirttim, ancak eve geldiğimde kutuyu açıp kokuyu denediğimde bana Rabanne Million Gold For Her parfüm – Eau de parfüm ...

Sephora mobil uygulaması üzerinden az önce üç adet ürün siparişi verdim. Kart bilgilerimi girdim ve tek kullanımlık şifr...e ile ödeme ekranında işlemi onayladım, ekranda da onaylandığına dair bilgi çıktı ve bunun ekran görüntüsünü aldım. Ancak uygulama üzerinden siparişlerim kısmına girdiğimde sipariş...

Sephora uygulaması üzerinden tamamlamak istediğim alışverişimde teknik bir hata nedeniyle ödeme aşamasını geçemiyorum. Ö...deme yöntemleri kısmında "Kredi/Banka Kartı" seçeneğine tıkladığımda ekranda bir yükleme işareti (loading) çıkıyor. Ancak yükleme bittikten sonra sayfa hiçbir değişiklik olmadan ay...