Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora'da Görülen 90+10 ml Kampanyası Gerçekte 30 ml Olarak Teslim Edildi

Öznur
Öznur
Sephora
21 Nisan 12:20215

21.04.2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesinden Prada Intense 90+10 ml parfümü 6.000 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün sitede 90+10 ml olarak kampanyalı şekilde gösterildiği için bu şekilde teslim alacağımı düşünerek sipariş verdim.

Daha sonra tarafıma bunun bir yanlışlık olduğu, bu alışveriş karşılığında sadece 30 ml ürün verebilecekleri söylendi. Ben internet sitesinde gördüğüm ve bu bilgiye güvenerek satın aldığım ürünü, yani 90+10 ml olarak belirtilen parfümü teslim almak istiyorum.

İnternette gösterilen kampanya ile sonradan söylenen bilginin farklı olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sephora’dan, internet sitesinden aldığım ürünün ve kampanyanın aynen geçerli sayılmasını ve bana 90+10 ml Prada Intense ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
21 Nisan 16:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Öznur Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Fiyatından Aldığım Ürünler Hasar Nedeniyle Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hatice
Hatice
Sephora
24 Eylül 2025 14:19803

21.09.2025 tarihinde Sephora'nın online alışveriş sitesinden parfüm kampanyası kapsamında bir adet Lancome La Nuit Treso...

Ödeme Çekildi, Ürün Gönderilmedi, 45 Gün Boyunca İnceleme Sürüyor

Mustafa
Mustafa
Sephora
2 Mart 14:36413

16.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8005230013. Toplam 2...

1

Sephora'da Yasal Süreyi Aşan İnceleme Ve Gecikmiş İade

İrem
İrem
Sephora
27 Şubat 13:46342

Sephora online üzerinden aldığım Prada Paradoxe Intense parfümü, yaşadığım sorun nedeniyle 6 Ocak tarihinde incelemeye g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular