to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesinden Prada Intense 90+10 ml parfümü 6.000 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün sitede 90+10 ml olarak kampanyalı şekilde gösterildiği için bu şekilde teslim alacağımı düşünerek sipariş verdim.
Daha sonra tarafıma bunun bir yanlışlık olduğu, bu alışveriş karşılığında sadece 30 ml ürün verebilecekleri söylendi. Ben internet sitesinde gördüğüm ve bu bilgiye güvenerek satın aldığım ürünü, yani 90+10 ml olarak belirtilen parfümü teslim almak istiyorum.
İnternette gösterilen kampanya ile sonradan söylenen bilginin farklı olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sephora’dan, internet sitesinden aldığım ürünün ve kampanyanın aynen geçerli sayılmasını ve bana 90+10 ml Prada Intense ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.
31 Aralık akşam saat 22.00 civarında Sephora uygulaması üzerinden Prada Paradoxe Intense parfüm sipariş ettim. Sipariş numaram 8005173780’dir. Yılbaşı...
21.09.2025 tarihinde Sephora'nın online alışveriş sitesinden parfüm kampanyası kapsamında bir adet Lancome La Nuit Tresor parfüm ve Sephora Collection'dan bir adet pudra satın aldım. Toplamda 5.945,30 TL ödeme yaptım. Siparişim kargoya verildi ancak 24.09.2025 tarihinde kargo firmasından ürünün hasa...
Sephora online üzerinden verdiğim 8005119736 numaralı siparişimi ertesi gün Armada Sephora mağazasından teslim aldım. Aldığım ürün Prada Paradoxe Intense parfüm. Ürünü teslim aldıktan sonraki gün, parfümün kapağının üst kısmından sızdırdığını fark ettim. Bu durum hem ürünün boşa akmasına hem de kap...
16.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8005230013. Toplam 2.029 TL tutarındaki ödemem QNB kredi kartımdan anında çekildi ancak ne ürünler gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...
Sephora online üzerinden aldığım Prada Paradoxe Intense parfümü, yaşadığım sorun nedeniyle 6 Ocak tarihinde incelemeye gönderdim. Yasal inceleme süresi olan 1 ay geçmesine rağmen bugün itibarıyla 2 ay oldu ve hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca Sephora ile iletişime geçtim, ancak her sefer...
Yorumlar