Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora'da Görülen 90+10 ml Kampanyası Gerçekte 30 ml Olarak Teslim Edildi

224

21.04.2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesinden Prada Intense 90+10 ml parfümü 6.000 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün sitede 90+10 ml olarak kampanyalı şekilde gösterildiği için bu şekilde teslim alacağımı düşünerek sipariş verdim.

Daha sonra tarafıma bunun bir yanlışlık olduğu, bu alışveriş karşılığında sadece 30 ml ürün verebilecekleri söylendi. Ben internet sitesinde gördüğüm ve bu bilgiye güvenerek satın aldığım ürünü, yani 90+10 ml olarak belirtilen parfümü teslim almak istiyorum.

İnternette gösterilen kampanya ile sonradan söylenen bilginin farklı olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sephora’dan, internet sitesinden aldığım ürünün ve kampanyanın aynen geçerli sayılmasını ve bana 90+10 ml Prada Intense ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
21 Nisan 16:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Öznur Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Fiyatından Aldığım Ürünler Hasar Nedeniyle Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

803

21.09.2025 tarihinde Sephora'nın online alışveriş sitesinden parfüm kampanyası kapsamında bir adet Lancome La Nuit Treso...

Sephora Yeni Alınan Parfümde Sızıntı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

374

Sephora online üzerinden verdiğim 8005119736 numaralı siparişimi ertesi gün Armada Sephora mağazasından teslim aldım. Al...

Sephora Yeni Alınan Parfümde Sızıntı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ödeme Çekildi, Ürün Gönderilmedi, 45 Gün Boyunca İnceleme Sürüyor

440

16.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8005230013. Toplam 2...

Sephora'da Yasal Süreyi Aşan İnceleme Ve Gecikmiş İade

350

Sephora online üzerinden aldığım Prada Paradoxe Intense parfümü, yaşadığım sorun nedeniyle 6 Ocak tarihinde incelemeye g...

Sephora’da Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmüyor Ve İade İsteniyor

246

16 Ocak tarihinde Sephora’nın web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve toplam 5.236,50 TL tutarında harcama yaptım. Ba...

Video Şikayetler

Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular