Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Hatası Ödeme İşlemini Durduruyor

profile
01 Nisan 15:09
571

Sephora mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündür ödeme adımında adres girme kısmında telefon numarası hata veriyor ve “telefon numarası yanlış” uyarısı alıyorum. Türkiye kodunu kullanarak numaramı doğru formatta girmeme rağmen sistem numarayı kabul etmiyor.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Alışverişimi kredi kartıyla tamamlamak istediğim halde bu hata nedeniyle sipariş veremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Telefon numarası girişinde yaşanan bu teknik problemin en kısa sürede düzeltilmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmeyi istiyorum.

01 Nisan 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası Ve Sipariş Tamamlanamıyor

profile
Serkan
22 Şubat 19:35
900
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Uygulamasında Sürekli Ödeme Ve Teknik Sorunlar Yaşıyorum

profile
Merve
20 Aralık 2025 14:00
929

Sephora Mobil Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Destek Yokluğu

profile
İrem
06 Mart 13:31
581
sephora-mobil-uygulamasinda-surekli-odeme-hatasi-ve-destek-yoklugu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz