to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Hatası Ödeme İşlemini Durduruyor
Sephora mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündür ödeme adımında adres girme kısmında telefon numarası hata veriyor ve “telefon numarası yanlış” uyarısı alıyorum. Türkiye kodunu kullanarak numaramı doğru formatta girmeme rağmen sistem numarayı kabul etmiyor.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Alışverişimi kredi kartıyla tamamlamak istediğim halde bu hata nedeniyle sipariş veremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Telefon numarası girişinde yaşanan bu teknik problemin en kısa sürede düzeltilmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
