Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora kart

1.773 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora’da Açılmamış Parfüm İadesi Reddi Ve Ayrımcı Kaba Davranış

Talha
Talha
6 Haziran 14:371

3 Haziran’da İstanbul Taksim Sephora mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kartla bir parfüm satın aldım. Mağazada bil...

Sephora’da Açılmamış Parfüm İadesi Reddi Ve Ayrımcı Kaba Davranış

Sephora’da Ambalajsız Ürün Satışı Ve Personelin Suçlayıcı Tutumu

Mehmet
Mehmet
5 Haziran 11:5946

01.06.2026 tarihinde saat 20:34’te Maltepe Piazza AVM’de bulunan Sephora mağazasından ouaı Wave Spray ürününü 5e32026000...

Sephora’da Ambalajsız Ürün Satışı Ve Personelin Suçlayıcı Tutumu

Sephora Personelinin Alaycı Davranışı Müşterinin Saygısını İhlal Etti

Esra
Esra
4 Haziran 12:5862

Dün akşam saat 21.00–21.30 arasında Marmara Park Sephora mağazasında arkadaşım ile birlikte ürünlere bakıyorduk ve aramı...

Black Kart Puanlarım Görünmüyor Ve Hemen Düzeltme Talebi

Ezgi
Ezgi
4 Haziran 04:1150

Sephora mobil uygulamamda hesabım Black karta geçmiş görünmesine rağmen, puanlarım bir haftayı aşkın süredir 0 olarak gö...

Doğum Günü Hediyesi Mağazada Bulunamadı, Black Kart Üyelerinde Güven Kaybı

Sumru
Sumru
3 Haziran 18:17106

Sephora Aqua Florya mağazasına 03.06.2026 tarihinde, Black Kart üyesi olarak doğum günü hediyemi almak için gittim. E‑po...

Sephora İçerenköy’de Soğuk Yaklaşım Ve Kısıtlı Örnek Parfüm Uygulaması

Zeynep
Zeynep
1 Haziran 23:32118

Uzun yıllardır Sephora müşterisiyim ve düzenli olarak yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. Buna rağmen 01.06.2026 tari...

1

Gold Box Hediyesi 16 Ayda Bile Teslim Edilmedi

Melis
Melis
31 Mayıs 20:47131

2025 yılı Şubat ayının sonunda Sephora Gold Kart statüsüne ulaştım. Gold Kart üyelerine gönderildiği belirtilen Gold Box...

Gold Kart Puanlarının Zamanında Yansıtılamaması Nedeniyle Statü Kaybı Riski

Ece
Ece
29 Mayıs 13:15181

Sephora online alışverişlerimde uzun süredir Gold kart üyesiyim ve Gold statümü koruyabilmek için gereken 25.000 puan ba...

Sephora Black Kart Puanlarım Bilgilendirme Yapılmadan Sıfırlandı

Rana
Rana
29 Mayıs 12:14150

Sephora Black kart kullanıcısıyım. Hem mağazalardan yaptığım alışverişlerden hem de mobil uygulamadan biriken puanlarımı...

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Harika
Harika
27 Mayıs 01:52149

Uzun zamandır Sephora’dan yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. 20 Mayıs 2026 tarihinde Sephora’nın online s...

Sephora Online Ödeme Sayfası Çöküyor

Yagmur
Yagmur
25 Mayıs 15:55186

Yaklaşık 3 gündür Sephora’nın online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak farklı cihaz...

Sephora Online Ödeme Sayfası Çöküyor
1

Gold Kart Hoş Geldin Paketi Gönderilmedi

Elif
Elif
24 Mayıs 14:46212

Sephora’dan yaptığım alışverişler sonucunda harcama limitlerini aşarak önce Black, ardından da Gold kart üyesi oldum. 20...

Sephora Şikayeti

Öykü
Öykü
22 Mayıs 22:54237

Yaklaşık 2 senedir Sephora Gold kart üyesiyim ve bu süre zarfında Gold kart statüsünün kazandırdığı Gold box’ın tarafıma...

Sephora Nişantaşı’nda Asimetrik Kaş Ve Saygısız Personel Davranışı

Lia
Lia
22 Mayıs 17:19325

Bugün saat 12.00 civarında Sephora Nişantaşı mağazasında Benefit Brow Bar’da kaş şekillendirme randevuma gittim. Kaşları...

1

Sephora Bornova Forum’da Yanlış Concealer Renk Seçimi

Sevinc
Sevinc
21 Mayıs 15:45257

Yaklaşık 3 hafta önce, 10 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Forum Sephora mağazasından 2.500 TL değerinde Charlotte Til...

Sephora Bornova Forum’da Yanlış Concealer Renk Seçimi
1

Sephora’da 22 Bin TL’lik Alışverişte Test Ürünleri Sunulmadı

Nesibe
Nesibe
21 Mayıs 00:18267

20.05.2026 tarihinde Sephora İzmir İstinyePark şubesinden, 8e32026000022435 fatura numaralı ve 22.170,60 TL tutarında ol...

4
Çözüldü
Bağdaş
Bağdaş
19 Mayıs 20:0823

"İlginiz için teşekkürler"

Bağdaş şikayetini yayından kaldırdı

Black Kart Üyesi Doğum Günü Kuponu Hesabımda Tanımlanmadı

Esra
Esra
19 Mayıs 10:31185

Sephora Black kart üyesiyim ancak doğum günü hediyesi kuponum uygulama üzerinden bir türlü tanımlanmadı. 6 Mayıs itibarı...

Sephora Mağazasındaki Alışveriş Puanları Hesaba Yansımıyor

İrem
İrem
18 Mayıs 14:44154

5 Mayıs ve 9 Mayıs tarihlerinde İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Sephora mağazasından sırasıyla 4.228 TL ve 8....

Sephora Mobil Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Çözüm Talebi

Yağmur
Yağmur
16 Mayıs 18:0490

Sephora mobil uygulamasında Anneler Günü’nden beri ödeme sorunu yaşıyorum. Ne zaman bir şey almak istesem, ödemeyi onayl...

Sephora Mobil Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Çözüm Talebi

Sephora Puanın Silindi

Sare
Sare
15 Mayıs 21:16129

Bu yıl içerisinde farklı Sephora mağazalarından ve online kanaldan birkaç kez alışveriş yaptım. 15 Mayıs tarihinde hesab...

1

Black Kart Üyesinin Doğum Günü Hediyesi Hesaba Tanımlanmadı

Arzu
Arzu
15 Mayıs 19:16235

Sephora’da Black kart üyesiyim ve mayıs ayı doğum günüm olmasına rağmen doğum günü hediyem hiçbir şekilde hesabıma tanım...

Kokusu 10 Dakikada Kaybolan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

Aleyna
Aleyna
15 Mayıs 13:17350

10.05.2026 tarihinde Ankara Cepa Sephora mağazasından Signorina Eleganza Salvatore Ferragamo marka bir parfüm satın aldı...

Kokusu 10 Dakikada Kaybolan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

Marka Profili

Sephora 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör