Sephora hediye kartı

11.10.2025 tarihinde Sephora’dan online olarak 5.000 TL ve üzeri alışveriş kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişimde 9 mini ürün hediye olarak gönderileceği belirtilmişti. Sipariş numaram: 8004740373. Ürünlerim eksiksiz şekilde teslim edildi ancak kampanya kapsamında gönderilmesi ger...

13 Ekim 2025 Salı günü Capacity Sephora mağazasından 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 5454**1509. Bu alışverişimde ve daha önceki yüksek tutarlı alışverişlerimde Black Kart ayrıcalıklarından ve kampanya kapsamında verilmesi gereken hed...

Sephora’dan Black Kart sahibi oldum ve hesabımda kayıtlı olan a***********@gmail.com adresime, Black Kart hediyesiyle ilgili bilgilendirme maili 2 aydır ulaşmadı. 15.000 puanı geçtiğim için otomatik olarak Black Kart’a geçtim, herhangi bir başvuru yapmadım. Bu süreçte Sephora müşteri hizmetlerini te...

Sephora online mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve üç adet makyaj ürünü sipariş ettim. Siparişimle birlikte minik bir tester parfüm gönderilmişti. Benefit Porefessional Foundation'ın rengini yanlış aldığım için, ürünü hiç kullanmadan ve sadece kutusuna bakarak hemen iade etmek istedim. 6 Ekim’d...

Yaklaşık 2 yıl önce Sephora Gold kart üyesi oldum. Gold kart hoşgeldin avantajı olarak tarafıma hediye gönderileceği garanti edilmişti. Ancak Gold üye olduğumdan beri hiçbir şekilde hediye gönderilmedi. İlk yıl boyunca herhangi bir bilgilendirme veya gönderim olmayınca müşteri hizmetlerini aradım, a...

03.10.2025 tarihinde Antalya Migros Sephora mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 02.08.2025 tarihinden beri Black Kart üyesiyim ve üyeliğim kapsamında her ay hediye ürün alma hakkım bulunmasına rağmen, sadece bir kez bu hakkımı kullanabildim. Son gittiğimde ise mağ...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında, Sephora online mağazasından sipariş ettiğim "Best Skin Ever kapatıcı" ürünü ve hediye olarak seçtiğim glossu teslim almak için İzmir Hilltown Sephora mağazasına gittim. Sipariş numaram: 8004718209. Alışveriş sırasında, daha önce tarafıma gönderilen ve hem ...

09.09.2025 tarihinde Sephora’dan 8004638936 numaralı online siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu ve ürünler arasında acil ihtiyacım olan Benefit Cosmetics Mini 24-Hour Brow Setter Kaş Sabitleyici Jel de vardı. Siparişimin aynı gün kargolandığına dair e-posta aldım. Ancak bekl...

13 Eylül’de Sephora mobil uygulamasından Huda Beauty Icy Nude far paleti siparişi verdim (Sipariş No: 8004651326). 17 Eylül’de ürün elime ulaştığında, far paletinin kırık olduğunu ve aynasına far bulaştığını gördüm. Ayrıca, mağazadan alışveriş yaptığımda verilen promosyon hediyelerden hiçbirinin sip...

13 Eylül 2024 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8004652506 numaralı siparişimi, toplam 16.419 TL tutarında kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim. Aynı zamanda iki gün içinde parça parça toplamda 16.000 TL’lik alışverişim de oldu. O dönemde “15.000 TL alışverişe hediye” kampanyası vardı. A...

6 Eylül tarihinde Sephora Panora mağazasından Huda Beauty marka bir pudra satın aldım. Ürünü seçerken doğru rengi belirtmeme rağmen, mağaza personeli ısrarla yanlış rengi verdi ve uyarılarıma rağmen bu konuda yardımcı olmadı. Satın alma işlemini hediye kartı ile gerçekleştirdim ve fişim de mevcut. ...

Sephora Black Kart sahibi olmama rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ürün hediyem tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 2 aydır bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana hediyenin gönderileceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ü...

İstanbul Vadi İstanbul Sephora mağazasından bana alınan hediye kartının içine herhangi bir bakiye yüklenmeden tarafıma satıldığını 2 hafta önce fark ettim ve o günden beri çözüm bekliyorum. Kart numarası: 29591723. Yaşadığım sorun sonrası mağazaya gittim, ancak mağaza çalışanları herhangi bir işlem...

Bu ay içinde Sephora Black Kart hakkı kazandım ve online olarak alışveriş yaptım. Ancak, Black Kart’a özel hediye kodunun iletileceği mail tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mail gönderildiğini söylediler fakat e-posta adresim (e********@hotmail.com) üzerinden ...

Gold kartıma tanımlanan 3 adet hediye ürün kodunu yaklaşık 2 aydır hem Sephora uygulaması hem de web sitesi üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Kod aktif değil” uyarısı alıyorum ve kodlar yalnızca indirim olarak tanımlanmış görünüyor. Bu nedenle hediye ürünlerden hiçbirini alamadı...

01.09.2025 tarihinde Sephora Online Mağaza’dan Versace Najim 100 ml parfüm siparişi verdim (sipariş no: 800462****). Yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen sepete eklenen hediye çanta eksik gönderildi. Ayrıca, hediye paketi seçmeme rağmen ürün sadece bir kağıda sarılmış şekilde ulaştı....

10 aydır Sephora Gold Kart üyelik hediyem tarafıma gönderilmedi. Adres bilgilerimde sürekli bir bozukluk oluyor, her düzelttiğimde tekrar eski haline dönüyor ve sistemde sürekli arıza yaşanıyor. Bugün tekrar mail attım, adresimin doğru olmadığı söylendi. Telefonla arayarak adresimi düzelttirdim faka...

Sephora Black kart programı kapsamında, yaklaşık 2 ay önce Black kart oldum. Ancak, bana iletilmesi gereken hediye kodu tarafıma hala gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde yeni kodun gönderileceği söylendi, fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu so...

Sephora mobil uygulaması üzerinden 8004586740 numaralı siparişimi dün verdim ve bugün sipariş takip dosyasına baktığımda, kampanya kapsamında 6000₺ ve üzeri alışverişlerde gönderileceği belirtilen, yaklaşık 8000₺ değerindeki Armani ve Lancome ürünlerinden oluşan hediyemin sipariş detaylarında “kaldı...

Yaklaşık 2 ay önce Sephora Black Kart hediyesi için online olarak işlem yaptım ancak hediyemi almak için gerekli olan kod, e-posta adresime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana yeni bir kod gönderileceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen hala herhangi bir k...

07 Ağustos’ta Sephora’nın online mağazasından 8004544891 numaralı siparişi verdim. Siparişim sırasında, “Tarte” markasına ait kampanya kodu olan “TARTEBOX”u kullandım ve hediye ürün sepetime otomatik olarak eklendi. Siparişimi Kocaeli/Çayırova adresine, kredi kartı ile 2.278,40 TL ödeyerek tamamladı...

Sephora kart puanım 0 olarak gözüküyor. Fakat öncesinden biriken puanlarım vardı. Puanlarım gitmiş ve geri aktarılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda Black kart hediyem için mail veya SMS de gelmedi alamadım. Şu an Black kartımda uygulamada 0 puan var olarak gözüküyor. Halbuki henüz bir ay içinde ya...