to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Black Kart üyesiyim. Kartıma iki adet hediye tanımlandığı bilgisi verilmişti, ilk hediyemi mağazadan teslim almıştım. Ancak bu hediyeleri kullanabilmem için mail adresime herhangi bir kod gönderilmedi.
Ben alışverişlerimi online olarak yapmak istiyorum ve Black Kart kapsamında tanımlı olan hediyelerimin de online siparişimde geçerli olmasını talep ediyorum. Geriye kalan 1 adet hediye hakkımın kodunun mail adresime iletilmesini ve bu hediyeyi online alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Hediye hakkımın kullanım koşulları ve tarafıma tanımlanmasıyla ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sephora’da Black Kart üyesi oldum ve kartıma tanımlı 2 hediyem olduğu bilgisine ulaştım. Ancak bu hediyeleri kullanabilmem için mailime herhangi bir kod gönderilmedi. Mağazaya gittiğimde hediyelerimi sadece mağazada kullanabileceğim, online alışverişte kullanamayacağım söylendi. Ben alışverişimi on...
Sephora online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası Black kart üyeliğim tanımlandı. Ancak Black kart hediyesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde...
Bu ay içinde Sephora Black Kart hakkı kazandım ve online olarak alışveriş yaptım. Ancak, Black Kart’a özel hediye kodunun iletileceği mail tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mail gönderildiğini söylediler fakat e-posta adresim (e********@hotmail.com) üzerinden ...
Sephora Black kart hediyem için mail geldi ama mailde sadece yüzde 10 indirim kodu gözüküyor. Hediye kodu gözükmüyor. Ben de hediye kodumu rica eden bir mail attım. Cevap alamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar mail atmamı söylediler. Tekrardan mail attım ve yine dönüş yapılmadı. Bugün bir ...
Yorumlar