Sephora alışveriş yapamıyorum

Bugün, 9 Ağustos Pazar günü Forum Bornova Sephora mağazasında, Dior standında görev yapan erkek bir çalışanın müşteriler...e karşı sergilediği tavırdan son derece rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte ürünleri incelerken ve denemek amacıyla testerları kullanırken görevlinin süre...

Sephora’nın online mağazasından 3.431 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten kısa bir süre sonra kart ekstre...me baktığımda, kartımdan 654,82 dolar tutarında ek bir çekim yapıldığını 8 Ağustos 2026 tarihinde fark ettim. Benim onayım ve bilgim olmadan yapılan bu işlem kesinlikle bana ait de...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından bugün yaklaşık 12 bin tl tutarında parfüm alışverişi yaptım. Öd...emeyi kasada gerçekleştirdikten sonra her zamanki gibi tester rica ettiğimde, kasadaki kısa siyah saçlı görevli hanımefendi artık Türkiye’de Sephora mağazalarında tester verilmeyec...

Sephora Beauty Club mobil hesabımda yaptığım alışverişler sonucunda puan biriktirdim ve bu puanlar sistem tarafından Sep...hora Collection hediye kuponuna dönüştürüldü. Puanların kupona dönüşmesiyle ilgili bir itirazım yok, sistemin nasıl işlediğini biliyorum. Asıl sorunum, tarafıma tanımlanan bu Sepho...

Sephora Emar şubesinden Dolce&Gabbana Devotion For Men EDP 100 ml parfüm satın aldım. Parfümün kokusunu beğenmediğim içi...n iade etmek istedim ve bu işlem için Buyaka AVM’deki Sephora şubesine gittim. Asıl şikayetim ürünle ilgili değil, Buyaka şubesindeki çalışanların tavrı ve üslubuyla ilgilidir. Ma...

06.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Antalya Migros AVM’dek...i Sephora mağazasına alışveriş için gittim. İhtiyacım olan ürünü seçip kasa...

4 Ağustos Salı günü saat 18.50'de Vadi İstanbul Sephora şubesinden ekteki faturada görünen ürünleri aldım. Güzel yardımc...ı oldu bir hanim efendi sağ olsun ve indirimlerden bahsetti. Derken kızımla kasa sırasına girdim o anda yanıma başka bir çalışan geldi ve beklemememiz için ürünleri başka yerden öd...

Uzun süredir Sephora mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum, yaklaşık iki yıldır da ayda birkaç kez mağazalar...ına uğruyorum. Buna rağmen yaptığım alışverişlerden kazanmam gereken puanlar hesabıma bir türlü yüklenmiyor. Mağazada kasada her işlemde 532 *** ** ** numaralı telefonumu söylüyor...

4.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Sephora mağazasına Coco Chanel parfüm satın almak için gittim. Ödeme aşama...sında kasaya geçtiğimde, kasadaki görevliye tester ürün rica ettim. Ancak görevli bunu son derece kaba ve kırıcı bir üslupla “tester yok” diyerek ifade etti. Aynı bilgi bana daha n...

Sephora uygulamasında Ruj Günü kampanyasından faydalanmak için 31.07.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve kampanyaya ait p...romosyon kodunu sepetime ekleyerek sipariş oluşturdum. Ancak kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ürün bana gönderilmedi. Önce promosyon kodunu eklemediğim iddia edildi, daha ...

Sephora’nın bugün uygulamasında yer alan “Beauty Week” kampanyası kapsamında seçili parfümlerde yüzde 25 indirim olduğun...u görünce, saat 16:00 civarında kampanyadan yararlanmak için uygulamaya girdim. Versace Crystal Noir EDP parfüm de bu yüzde 25 indirimli ürünler arasında listeleniyordu. Uygulamad...

Sephora TR mobil uygulamasında yer alan Sephora Kart Programı’ndaki puanlarım 04.08.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapıl...madan sıfırlandı. Uygulamayı aktif olarak kullanıyorum ve daha bir hafta bile olmadan yine uygulama üzerinden alışveriş yapmıştım. Puanım 13–14 bin civarındaydı ve 15 bin puan sonr...

25 Temmuz Cuma günü Sephora online üzerinden alışveriş yaptım. 27 Temmuz Pazartesi tarihinde siparişimin kargo firmasına... teslim edildiğine dair tarafıma mail geldi. Ancak 31 Temmuz Cuma gününe kadar kargo takip bilgilerinde hiçbir hareketlilik olmayınca, önce Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Bana,...

İzmir Hilltown Sephora mağazanızda dün yaşadığım tester sorunu nedeniyle artık mağazanızdan alışveriş yapmamaya karar ve...rdim. Online ve Trendyol üzerinden alışveriş yaptığımda ysl ruj için tester gönderilirken, mağazaya gelip allık satın aldığımda ikinci kez tester verilmedi. Mağaza çalışanları tes...

2 Ağustos günü saat 19.40 civarında Meydan AVM Sephora şubesinde yaşadığım üzücü bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazad...a beğendiğim bir parfümün kalıcılığını gün içinde deneyimlemek için Sample rica ettim. Bunun üzerine mağazada çalışan, isminin F***** olduğunu öğrendiğim, esmer ve sakallı erkek pe...

Merhabalar, ben A**** C*****, İstanbul Mall Of İstanbul Sephora mağazanızın aktif ve daimi bir müşterisiyim. Bugüne kada...r alışverişlerimi severek ve memnun kalarak sizden yapıyordum. Yaklaşık bir aydır mağazanıza her gidişimde alışveriş yapmama rağmen hiçbir şekilde tester ürün alamıyorum. Devamlı ...

Sephora online hesabımda White Card kullanıcısıyken biriken Sephora kart pu...anlarım 30 Temmuz tarihinde aniden sıfırlandı. Sistem beni Black Card statü...

Sephora mobil uygulama hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalı...ştığımda sürekli e‑posta ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Başta müşteri hizmetlerini arayıp e‑posta adresimi değiştirmek istediğimi söy...

30 Temmuz Perşembe günü saat 13.30-14.00 arasında Armada AVM’deki Sephora mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Origi...ns maske, Summer Fridays gloss, Dior Airflash sprey ve Dior allık gibi birkaç ürün seçip sepete ekledim, kasaya geçtiğimde de tutar yaklaşık 10.000 TL civarındaydı. Ödemeyi iki far...

Uzun süredir Cevahir AVM’deki Sephora mağazasından düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. Yurt dışındaki Seph...ora mağazalarında, satın aldığınız ürünlere göre kasada mutlaka bir hediye ya da deneme boy ürün veriliyor. Avrupa’daki mağazalarda, aldığım ürünlerin yaklaşık %20’si tutarında ola...

Sephora sadakat hesabımdaki puanlarımın gereksiz yere silinmesi ve e-posta adresimin değiştirilmemesi nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. 6 Haziran’da yaptığım alışverişte özellikle sordum, herhangi bir puanımın silinmeyeceği ve puanlarımın ağustos ayına kadar geçerli olduğu söylendi. Bunun üzerine aslı...

Sephora mobil uygulaması üzerinden Gucci marka bir parfümü mağazadan teslim alacak şekilde 4.931 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü Ankara Gordion AVM mağazasından almaya gitmeden önce sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Mağazaya gittiğimde yetkili, teslim edildi bilgisinin yanlışlıkla girildiğ...