Sephora alışveriş yapamıyorum

Sephora online mağazasından verdiğim siparişte yer alan Huda Beauty allık ürünü 6 Haziran tarihinde elime ulaştı. Kargoy...u teslim alır almaz açtım ve ürünün tamamen kırık olduğunu gördüm. Kargo paketlemesi son derece özensizdi, ürünün etrafında hiçbir koruyucu malzeme yoktu, bu nedenle kırık gelmesi ...

Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve Piazza Avm şubesinden düzenli olarak yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. 10.06.2...026 tarihinde bu mağazadan yaklaşık 10.000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. İşlemim Sephora kartım/telefon numaram üzerinden ve fiş/fatura ile kayıtlı olmasına rağmen, k...

Sephora’nın Mayıs indirim döneminde 5 Mayıs 2026 tarihinde online olarak yaklaşık 15 bin tl tutarında alışveriş yaptım. ...Bu alışverişten önce hesabımda 10 bin küsur puanım vardı. Yaptığım bu alışverişle birlikte 15 bin küsur puan daha kazanıp Black Card olduğum için indirim kodu kazanmam gerekiyordu ...

Sephora web sitesi üzerinden geçtiğimiz cuma günü 8005806588 numaralı siparişimle toplam 25.000 TL’lik alışveriş yaptım.... Buna rağmen tarafıma bir tane bile tester ürün gönderilmedi. Sosyal medyada ise insanlar 1–2 ürün aldıkları, toplam tutarı 8–9 bin lirayı bile bulmayan alışverişlerden 5–10 adet t...

Sephora mobil uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak ne kadar alışveriş yaparsam yap...ayım siparişlerime tester eklenmiyor. Son olarak 8005444006 ve 8005818306 numaralı siparişlerimde de yine hiçbir tester gönderilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Sephora mobil uygulaması üzerinden 05.06.2026 tarihinde 8005809740 numaralı siparişi verdim. Toplam 111.095 TL tutarında... alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduğum sırada hesabımda yaklaşık 23.000 civarında puanım görünmesi gerekirken, işlem sonrasında puanım 7.307’ye düşmüş durumda. Bu alışverişimde ...

26 Mayıs 2024 günü saat 19.31’de Akasya Sephora mağazasından Rare Beauty Soft Pinch likit allık Grateful rengini, tam bo...y ürün olarak 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Normalde mağazadan yaptığım alışverişler Sephora hesabımdaki satın alma geçmişine işleniyor, e-fatura mail adresime geliyor ve aynı zam...

31 Mayıs Pazar günü saat 15:00 civarında Sephora Capacity mağazasına, daha önce bu mağazadan satın aldığım Narciso Rodri...guez Pure Musc Blanche parfümün testerını denemek için gittim. Ürünü daha önce buradan almış olmama rağmen, erkek çalışanlardan biri testerı istediğimde önce alışveriş yapmam gerek...

Bugün Sephora mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir sipa...rişe rağmen kargomun içinden bir tane bile tester ürün çıkmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 8005797741’dir. Aynı durumu mağazadan yaptığım alışv...

30 Mayıs’ta Antalya 5m AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrası uygulamadaki puanlarımda ciddi bir düşüş... olduğunu fark ettim. Normalde toplam puanım 15.126 olması gerekirken uygulamada sadece 126 puan görünüyor. Puanlarımın silinmesiyle ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgi veril...

Mart ayında Sephora’da Gold üyesi oldum ve Gold üyeliğe özel olarak o ay içerisinde gönderildiği söylenen Gold box hediy...esinin tarafıma ulaşmasını bekliyordum. Aradan üç ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık üç aydır belirli aralıklarla Sephora müşteri hizmet...

04.06.2026 tarihinde saat 18:46’da Ankara Tunalı Hilmi Sephora şubesinden toplam 9.838 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu... kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen tarafıma tek bir tane bile tester ürün verilmedi. Diğer kozmetik mağazalarında birkaç bin liralık alışverişte bile tester verilirken, S...

Bugün saat yaklaşık 17.15 sularında Trabzon Forum AVM’deki Sephora mağazasına ürün almak için girdim. Bazı ürünlerin tes...terlarına baktıktan sonra göz altı sorunumla ilgili yardım istedim ve mağazada çalışan sarışın, yaşı biraz daha büyük bir hanımefendi bana bir ürün önerdi. Ürünü inceleyip fotoğraf...

Sephora mobil uygulamamda hesabım Black karta geçmiş görünmesine rağmen, puanlarım bir haftayı aşkın süredir 0 olarak gö...rünüyor. Normalde uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim ve en son 26 Mayıs 2026 tarihinde Sephora mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonr...

28/05/2026 tarihinde Sephora online üzerinden 8005781619 numaralı siparişimle Kerastase saç dökülmesini önleyici hediyel...i serumu 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak 01/06/2026 görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ürün halen kargoya ...

Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve yaptığım alışverişlerle biriktirdiğim puanlarım 15.000 puana ulaşmak üzereyken, bug...ün hesabımı kontrol ettiğimde puanlarımın silinmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanların silinmiş olması bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca...

Bursa Korupark’taki Sephora mağazasında uzun süredir müşteri ayrımı yapıldığını ve çalışanların, müşterinin üzerindeki m...arkaya göre muamele ettiğini gözlemliyorum. 2026 yılı içinde birkaç kez mağazaya gittim ve her seferinde benzer bir tavırla karşılaştım. Reyon çalışanları alışveriş sırasında sadec...

Uzun yıllardır Sephora müşterisiyim ve düzenli olarak yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. Buna rağmen 01.06.2026 tari...hinde İstanbul İçerenköy City’s Sephora mağazasında yaşadığım yaklaşım beni ciddi şekilde rahatsız etti. Alışverişim sonrasında denemek istediğim iki adet tester parfüm talep etti...

Sephora uygulamasındaki hesabımda kayıtlı sadakat kartıma ait puanlarım bir anda sıfırlandı. Yaklaşık 2 bin civarında pu...anım varken, bugün 1 Haziran itibarıyla uygulamaya girdiğimde puanlarımın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan ve üzerinden 1 ...

31 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yap...tım. Mağazada birçok personel olmasına rağmen parfüm bölümünde zorla yardım isteyerek bir şeyler sorabildim, kozmetik alışverişimde ise yardımcı olacak, ürün önerisi yapacak kimsey...

20 Mayıs tarihinde Sephora üzerinden online bir alışveriş yaparak Foreo marka bir masaj aleti siparişi verdim. Ödemesini... yaklaşık 16.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 1–2 gün içinde elime ulaştı; ancak açtığımda, satın aldığım ürün yerine aynı markaya ait tamamen farklı bir ürün gönderildiğin...

25 Mayıs 2026 Pazartesi akşam Mall of AVM'ye alışverişe gittim ve oradan kaç kere alışveriş yapmama rağmen, hatta doğum ...günü ayım olduğunu internette yorumlarda farklı farklı hediyeleriniz ve testleriniz veriliyormuş dememe rağmen, 10.800 küsur alışveriş yapmama rağmen 1 tane numune, 2 tane zorla kr...