to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mağazasında Sürekli Müşteriye Tester Ürünü Verilmemesi
Merhabalar, ben A**** C*****, İstanbul Mall Of İstanbul Sephora mağazanızın aktif ve daimi bir müşterisiyim. Bugüne kadar alışverişlerimi severek ve memnun kalarak sizden yapıyordum.
Yaklaşık bir aydır mağazanıza her gidişimde alışveriş yapmama rağmen hiçbir şekilde tester ürün alamıyorum. Devamlı müşteri olmama rağmen, her seferinde tester ürün verilmeden kasadan gönderiliyorum. Black kart sahibi de olmadığım halde, buna rağmen yine de herhangi bir tester ürünü sunulmadı.
Sürekli sizden alışveriş yapan bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olan bu uygulamanın açıklanmasını ve müşteri memnuniyetini gözeten daha adil bir tester dağıtım politikası uygulanmasını rica ediyorum. Tarafıma da bundan sonraki alışverişlerimde tester konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
İrtibat için telefon numaram: 0540********34, isim soy isim: A**** C*****.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
