to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden online olarak SEG marka termosifon siparişi verdim (sipariş numaram: 26012758). Yaklaşık 23 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 7500 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası Vestel firmasının +902369991685 numaralı ...
Geçen pazartesi A101’den SEG marka klima satın aldım, ücreti peşin ödedim ve ürün hâlâ kutusunda bekliyor. Evin içi oldukça sıcak ve 3 aylık bebeğim var, bu şartlarda mağduriyet yaşıyoruz. Vestel yetkili servisi, cumartesi günü gelip kurulumu yapacaklarını söyleyip mesaj ve telefon yoluyla randevu...
2022 yılının Temmuz ayında A101'den, yerli ürün olmasına güvenerek aileme aldığım SEG marka buzdolabı, 3 yılını doldurmadan soğutmamaya başladı. Servis geldiğinde, kompresör arızası nedeniyle kompresör değişimi yapılacağını söyledi. Kompresör fiyatı neredeyse buzdolabının yarı fiyatı olmasına rağmen...
SEG markalı CFW4631/26058050 model buzdolabını A101 üzerinden satın aldım. Ancak ürünün kargo sürecinde karışıklık yaşandı ve bana gelmesi gereken ürün önce başka bir kişiye gönderildi, başka birinin ürünü ise bana yönlendirildi. Bu hata fark edildikten sonra ürünüm paylaşım noktasına ulaşmadı ve te...
SEG marka klima aldık, montaj için Vestel servis ekipleri gelip kurulum yapacaklar güya! Ne gelen var ne arayan. Montaj için verdikleri günden 4 gün geçti, insan bir arayıp özür diler. Defalarca şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen hala arayan yok. Vestel pişmanlıkmış onu anladım.
Tüm vatandaşlara duyurumdur Yaklaşık 1,5 yıl önce gri renkte Vestel’in en büyük buzdolabını satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak bu süre zarfında, buzdolabının kapağında yukarıdan aşağıya kadar uzanan simetrik bir beyaz çizgi oluştu. Bu çizgi, kullanıcı hatasıyla veya çocuklar...
A101 sayfasından SEG marka buzdolabı aldım. Kurulum için Vestel servisi yönlendirildi. Kurulumu yapan kişi, dolabın ayağındaki kırık veya deformeyi belirtmeden işlemi tamamlayıp gitti. Dolabı çekerken plastik kırık bir parçayı da kapının önünde buldum. Üstelik servisi değerlendirmemiz istendi. Bu du...
Bir firma bu kadar mı kötü iş yapar? A101'den 12.07.2025 tarihinde online sipariş verdiğim SEG marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi, 10 iş günü geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir ilgi ve alaka gösterildi. Tamamen pişmanım ve mağduriyetim devam ediyor.
Vestel Gaziantep şahinbey ilçesi servisi! 28 Temmuz 2025 tarihinde SEG marka klima montajı için, 543 *******33 tel nu ile kayıt oluşturmuş durumdayım. " 0342 360 66 63 numaralı telefondan aranarak montajın en kısa sürede olacağını belirtilerek görüşme sağlanıldı. " 31 Temmuz 2025 tarihinde 66 63 num...
SEG marka klima aldım. Vestel servis gelip klimamı taktı. Klima bir gün çalıştı, daha sonra çalışmadı. İç borularda hata olduğu söylendi. Boruları yenilettim, tekrar gelip klimayı taktılar. Klima yine soğutmadı. Servis klimayı söküp götürdü, aradan beş gün geçti. Servisi arıyorum, bir cevap yok. Yet...
Merhaba, 20.07.2025 tarihinde Zonguldak/Kozlu ilçesi Merlife Residence alt katında bulunan A101 mağazasından 2117588 numaralı SEG-CM 711/26057937 marka çamaşır makinesi aldım. 10 gün içerisinde adresinize gelip kurulumu yapılır denmişti. Şu ana kadar gelen olmadı. Kargo için verilen linke tıkladığım...
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler ederiz"
Hayatımda ilk defa Vestel (SEG) marka klima aldım. Tavsiye üzerine. Ve de bizim ürettiğimiz ürün diye tercih ettim. Müthiş saçmaladılar, Şöyle ki, dün yani pazartesi SMS geliyor. Bugün teknisyen arkadaşımız gelecek. 1818 li numaradan aranacaksınız. Güzel bir prosedür aslında. Neyse pazartesi iş yer...
29.06.2025 tarihinde A101'den SEG marka 4 programlı bulaşık makinesi aldık. Makine 25.07.2025 tarihinde teslim edildi, ancak teslimatı yapan ekip kurulumunu gerçekleştirmeden ayrıldı. Kurulum için 28.07.2025 tarihine randevu verildi fakat bu tarihte de kimse gelmedi. A101'den alınan beyaz eşya konus...
1,5-2 yıllık SEG marka, A101'den aldığım bulaşık makinesinin evimde hiçbir rutubet veya nem olmamasına rağmen kapağının boyası kalktı ve alttan paslandı. İç menteşeleri paslandı, çürüdü ve iç krom bulaşık yıkama yeri paslanmaya başladı. Garantisi olduğu için servis çağırdım; gelen, Vestel'in ürünü o...
Merhaba, 12 BTU SEG marka klima sahibiyim. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisini uzattım. Klimamın özellikle yazın iç ünitesinden sürekli su damlıyor, bazen bu damlama artıyor ve su yerlere kadar akıyor. Bu konu için 3 kere servisi çağırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis her gel...
SEG marka klimanın kumandasında ışık bulunmuyor. Gece karanlığında kullanmak gerçekten zor oluyor. Kumandayı görebilmek için telefonun ışığını kullanıyorum ve algılayıcı da çok iyi çalışmıyor. Bazen 2-3 kez açma-kapama düğmesine basmak zorunda kalıyorum. Eğer mümkünse, ışıklı ve çekim kuvveti yüksek...
Ben yaklaşık bir sene önce SEG marka buzdolabını A101'den aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 15 gün önce buzdolabının dijital ekranında önlem işareti yanıp sönmeye başladı. Buzdolabı buz tutmaya ve alt tarafı soğutmamaya başladı. Buzdolabının etrafı aşırı ısındı. Ben servisten randevu aldım...
Yalova Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Vestel SEG marka televizyonumun kurulumunu yapmak için gelen servis, ambalajı açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve bu durumu tutanak altına aldı. Hemen ürünü Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Haklı olmama rağmen, haksız duruma düştüm ve Vestel ile ileti...
10 Temmuz günü A101'den SEG marka bulaşık ve çamaşır makinesi aldım. 16 Temmuz'da kurulum randevusu için aradıklarında, çamaşır makinesinin hasarlı geldiğini ve sadece bulaşık makinesi için ertesi gün geleceklerini, çamaşır makinesi için ise tekrar sevkiyat beklediklerini söylediler. 23 Temmuz'da Ve...
A101 adlı firmadan SEG marka klima aldım. Aldığım gün servisle konuştum, montaj kaydı oluşturdum. Sözde bugün geleceklerdi, sekiz gün oldu. Hâlen servis için montaj bekliyoruz, ne zaman takılacak bilmiyorum. Hâlen bekliyorum. Aldığıma pişman oldum. SEG marka pişmanlıktır.
A101'den 03/07/2025 tarihinde SEG marka çamaşır makinesi aldım. 22 gün oldu, hâlâ 'yolda' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiç kimse ilgilenmiyor. 'Dönüş yapacağız' deyip geçiştiriyorlar. Daha ne kadar geç gelebilir? Bu kadar sorumsuzluk olmaz, koskoca A101.
Yeni SEG marka klima aldım. Çorlu Vestel Yıldırım Elektronik tarafından 5 gündür kurulmasını bekliyorum. 23.07.2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arası geleceklerini ilettiler. Tabi ki gelen giden yok. Yetkili servisi arıyorsun yetkili yok cevap veren yok
