to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce 12 kg kapasiteli SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Kısa süre içinde makinenin tamburu kırıl...dı ve kazan hasar gördü. Yetkili servis eve gelerek durumu inceledi ve gerekli raporu düzenledi. Ardından müşteri hizmetleri bizi arayarak parça değişimi yapılacağını söyledi. Anc
"Aynur hanım ulaşım sağladı"
Vestel WhatsApp hattı üzerinden evimdeki Vestel ürünlerimin garanti süreler...ini kontrol ettirirken SEG cfw 5401**40 litre model buzdolabımın garanti bi
SEG marka klimayı yaklaşık bir ay önce satın aldık ve bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Cihazı çalıştı...rdığımızda üflediği hava bir var bir yok gibi, yani hava akışı gidip geliyor ve klima düzgün bir şekilde soğutma yapmıyor. Ürün garantili olmasına rağmen yetkili servise başvurduğ
Evimde kullandığım SEG marka termosifon için yaklaşık 10 gün önce, 17 Ağustos’ta Malatya’daki Vestel servisini arayarak ...ilk arıza kaydını oluşturdum. Kaydı açtıktan 3 gün sonra geldiler ancak “parça elimizde yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Bugün tekrar ben aradıktan sonra taraf
23.07.2025 tarihinde alıp yetkili servis tarafından kurulumu yapılan SEG marka SBM 4021 ve model bulaşık makinemde garan...ti süresi devam ederken yaşadığım tekrarlı arızanın çözülmemesi sorununu yaşamaktayım. Arıza bugüne kadar dört kez tekrarladı. 09.09.2025 tarihinde deterjan kapağı yerinden çıktı
SEG markalı iki adet bulaşık makinesini aynı gün satın alıp, farklı adreslerdeki iş yerlerine kurulum talep ettim. Her i...ki cihazın kurulumu da SEG/Vestel ekibi tarafından yapıldı. Ancak servis, cihazların seri numaralarını ya yanlış işlemiş ya da hiç işlememiş. Daha sonra bu bulaşık makinelerinden b
SEG marka buzdolabım yaklaşık 3 haftadır bozuk durumda. Yetkili servisin incelemesi sonucunda motorunda gaz kaçağı olduğ...u ve ürünün yenisi ile değiştirileceği söylendi. Ancak bu süreçte firmaya ve ilgili birimlere ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Servis kaydım 04289991601 numarasıyla bulunuyor. D
SEG marka cm 911 s inverter model çamaşır makinesini aldığım günden beri sıkma sorunu yaşıyorum. Makine bazı zamanlar hi...ç sıkma yapmıyor, bazı zamanlar ise keyfi gelmiş gibi sıkma yapıyor, düzenli ve olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu sorunla ilgili SEG yetkili servisiyle görüştüm ve servis eve g
SEG marka 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce A101’den aldım. Uzun zamandır makine kurutma aşamasına geçtiğin...de her yıkamada rahatsız edici bir ses yapıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. Bu problem nedeniyle defalarca servisle görüştüm, üç kez parça değişimi yapıldı. Makinenin beyn
SEG markalı, iki yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki CarrefourSA’dan aldığım alt kısmı dondurucu kapaklı buzdolabımda g...az kaçağı sorunu yaşadım. Yetkili servis gelip inceledi ve ürünün tamir edilemeyeceğini, üretim kaynaklı bir arıza olduğunu söyleyerek önce iade, sonra da para iadesi yapılacağını
Yaklaşık iki yıl önce marka STS 65 model, 65 litrelik termosifon satın aldım. Kullanımdan birkaç ay sonra cihazın alt kı...smından su damlamaya başladı. Su, bağlantı noktalarından değil, ortada bulunan ve tahliye ya da yoğuşma gideri gibi görünen ayrı bir noktadan geliyordu. Bu nedenle bunun bir arıza
SEG markalı “SEG scm 10m12 s ınv” model çamaşır makinesinin camı 1 Ağustos tarihinde makine kapalı ve kullanılmaz durumd...ayken, durduğu yerde kendiliğinden patladı. Patlamanın ardından makine tamamen kullanılamaz hale geldi ve o günden beri çamaşır yıkayamıyorum. 3 Ağustos Pazartesi günü gelen yetki
Yaklaşık bir yıl önce aldığım SEG lf 2831 model buzdolabım, hiçbir kullanım hatam olmamasına ve çok özenli kullanılmasın...a rağmen aniden arızalandı. Soğutmayı tamamen bıraktığı için içerisindeki etler, tereyağları ve diğer tüm gıdalarım bozuldu, hepsini çöpe atmak zorunda kaldım ve yeniden alışveriş
SEG marka scm 7101 model çamaşır makinem bir süredir normal olmayan şekilde çok sesli çalışıyordu. Garantisi devam ediyo...r diye düşünerek 28.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesine servis kaydı açtırdım. Online sistemlerinde veya kayıt aşamasında garantinin bittiğine dair hiçbir uyarı veya bilg
SEG marka çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çamaşırlarımda siyah tüyler ve pas lekeleri oluşmaya başladı.... Özellikle açık renkli ve beyaz çamaşırlarda yıkama sonrası çok belirgin lekeler kalıyor ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geliyor. Bunun yanında tişörtlerimde delikler oluşuyor, m
Emekli bir müşteri olarak A101 Bahçelievler şubesinden 09 Temmuz tarihinde yaklaşık 13.999 TL ödeyerek SEG marka bir bul...aşık makinesi ve bir adet Philips marka ütü satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve bulaşık makinesinin teslimatı yaklaşık 20 gün sonra yapıldı. Ardından Çorlu’dan gelen yetk
SEG marka bulaşık makinesi kiracı olarak oturduğum eve sıfır alınmıştı. Cihazın 2 yıllık garantisi biter bitmez bozuldu.... Eylül ayında yetkili servisi çağırdım, makine su alıp hemen geri boşaltıyordu. Bu arıza için 6.000 TL ödeyerek tamir yaptırdım. Yaklaşık üç ay sonra aynı arıza tekrar ortaya çıkt
05.08.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden (a101.com.tr) SEG marka SBM 4021 xıe inox bulaşık makinesi satın ...aldım. Ürünün kapağında hizalama sorunu bulunuyor; kapak iki taraftan eşit şekilde kapanmıyor ve bir tarafında belirgin bir esneme mevcut. Bu nedenle ürün için değişim süreci başla
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım nfk54002 e gı Pro wıfı model buzdolabım bu ayın 5’inden itibaren aniden soğutmama...ya başladı ve ekran göstergesinde e ve ünlem işareti belirdi. Yetkili servisi aradık, gelip baktılar ve bir gün fişten çekili şekilde bekletmemizi, düzelmezse tekrar aramamızı söyl
A101 Çanakkale Merkez şubesinden yaklaşık 3 yıl önce SEG marka bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldığımızdan beri do...ğru düzgün kullanamadık. İlk günden beri deterjan koyma kapağı bozuktu. Daha makineyi yeni almışken bu sorunla karşılaştık. Yetkili servisi aradık, geldiler ve deterjan haznesinin
"Sorunum giderildi"
Vestel SEG marka klimamı Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Klimamın ön kapağı herhangi bir darbe, müdahale veya kullanıc...ı hatası olmaksızın durduğu yerde kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu durum karşısında mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Vestel servi
2018 yazında yazlık evimize SEG klm inv 18 A++ model 18.000 BTU bir klima satın aldık. İlk montaj ve kurulum sırasında k...limanın sağ tarafından su damlatma sorunu yaşadık, gelen teknisyen sıcak silikon ile müdahale etti ve sorunun çözüldüğünü söyleyince buna güvendik. Ancak ilerleyen yıllarda aynı kl
14.06.2023 tarihinde A101 mağazasından SEG CX 482 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün, yazlık evimde bulunması nedeniy...le yalnızca yaz aylarında kullanılmış olup toplam kullanım süresi yaklaşık 6 aydır. Kısa süreli ve sınırlı kullanımına rağmen cihazda gaz kaçağı oluştu ve soğutma tamamen durdu. Bu
