to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2010'den beri üye
SEG markasına güvenerek İstanbul Beyoğlu’ndaki evime 12000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldım ve montajı yapıldı. Anca...k üç iç ünitenin tamamı, montajın yapıldığı ilk günden itibaren su akıtmaya başladı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve bugün itibarıyla ta
24.08.2025'de İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından TLC Movetime Family Watch MT64X çocuk kol saati satın aldım. A...ynı gün BNP Paribas Cardif Sigorta’dan sigorta poliçesi de yaptırdım (Poliçe No: ***76569-0). Toplamda 6.499 TL cihaza, 2.599 TL ise sigortaya olmak üzere 9.098 TL’yi kredi kartı i
"En son gelen servis elemanıyla birlikte genel merkezle yaklaşık 6 ay süren görüşmeler ve 10a yakın gelen farklı teknik servisle birlikte sorunun iç üniteden kaynaklandığını anlatabildik ve sıfırıyla değiştirildi."
1 yıl önce almış olduğum SEG 12'lik klimamı her açtığımda akan sulardan ve ...gelen her servis elemanının farklı bir şey söyleyip (ilk kullanım sonrası f
Hayatımda bu kadar kötü yönetilen bir satış sonrası hizmetiyle karşılaşmadım. Aynı problemden altı kez yetkili servis evime geldi. Son iki teknik personel, cihazın şasesinin çatlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini açıkça belirtmesine rağmen, servis yöneticileri cihaz sökülüp birkaç santimetre yukarı alınırsa sorunun çözüleceği yönünde hiçbir ikna edici teknik açıklama sunmadan karar veriyor. Aynı firmanın teknik ekipleri bile kendi içinde farklı görüş bildirirken, tüketici olarak bu ciddiyetsizliğin bedelini bizler ödüyoruz. Müşterinin yaşadığı mağduriyeti anlamaktan uzak, sorumluluk almayan ve sorunu çözmek yerine sürekli erteleyen bu yaklaşım, kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmıyor.
Merhaba, 12 BTU SEG marka klima sahibiyim. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisini uzattım. Klimamın özellikle yaz...ın iç ünitesinden sürekli su damlıyor, bazen bu damlama artıyor ve su yerlere kadar akıyor. Bu konu için 3 kere servisi çağırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis her gel
Hayatımda bu kadar kötü yönetilen bir satış sonrası hizmetiyle karşılaşmadım. Aynı problemden altı kez yetkili servis evime geldi. Son iki teknik personel, cihazın şasesinin çatlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini açıkça belirtmesine rağmen, servis yöneticileri cihaz sökülüp birkaç santimetre yukarı alınırsa sorunun çözüleceği yönünde hiçbir ikna edici teknik açıklama sunmadan karar veriyor. Aynı firmanın teknik ekipleri bile kendi içinde farklı görüş bildirirken, tüketici olarak bu ciddiyetsizliğin bedelini bizler ödüyoruz. Müşterinin yaşadığı mağduriyeti anlamaktan uzak, sorumluluk almayan ve sorunu çözmek yerine sürekli erteleyen bu yaklaşım, kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmıyor.
