SEG TV'lerde Yazılım Güncellemesi Sonrası Uygulama Sorunları Ve Çözüm Talebi

SEG marka 50 inç ve 32 inç iki televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Uygulamalara ya hiç girmiyor ya da girdikten kısa bir süre sonra kendini sürekli normal TV kanalına geri atıyor. İnterneti kontrol ettirdik, bağlantıda hiçbir sorun yok. Evde toplam 4 televizyon var, yalnızca güncelleme yaptığım iki SEG TV’de bu sorun yaşanıyor, güncelleme yapmadığım televizyonda ise hiçbir problem yok.

Bu sorun 6 Mayıs’taki yazılım güncellemesinden itibaren devam ediyor ve her geçen gün televizyonlar bariz şekilde daha da yavaşlıyor. İnternetten araştırdığımda aynı yazılım probleminden şikayet eden ve servisten de çözüm alamadığını belirten pek çok kişi olduğunu gördüm. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırdı hem de üründen soğumama neden oldu, açıkçası aldığım için pişman oldum.

SEG’in bu yazılım sorununu acil şekilde düzeltmesini, eğer mevcut yazılımı düzeltemiyorlarsa da televizyonları eski yazılım sürümüne geri döndürmelerini istiyorum. Uzaktan güncelleme ile ya da gerekirse servis yoluyla kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.