SEG Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, İade Talebi

SEG 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce Carrefour SA’dan satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklarda kir, lekeler ve izler kalıyor. Aynı bulaşıkları Elle yıkadığımda bir sorun olmazken, makineye koyduğumda temizlenmediğini açıkça görüyorum.

Bu süreçte akla gelebilecek neredeyse tüm marka deterjanları, bulaşık makinesi tuzlarını ve parlatıcıları denedim, programları değiştirdim ancak sonuç hiç değişmedi. Filtre ve iç temizlik kontrollerini de düzenli olarak yapmama rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı.

Geçen hafta yetkili servis geldi, makineyi test ettik fakat “hiçbir şey yok, makine normal çalışıyor” denilerek işlem yapılmadan geri gidildi. Buna rağmen makine hala bulaşıkları temiz yıkamıyor ve günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.

Ürünü aldığım günden beri sorun yaşadığım ve tüm denemelerime rağmen çözüm bulamadığım için, SEG markasından bu bulaşık makinesinin iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.