to read complaints and reviews, or file yours.650 TL Ferace İadesi Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum
Sefamerve’den aldığım ferace ürününü 20 Temmuz tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürünün bedeli yaklaşık 650 TL civarındaydı ve iade sürecinin ardından ücretimin hesabıma yatırılacağını söylediler.
WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak 20 Temmuz’dan bu yana ödeme hâlâ yapılmadı. “Yatıracağız” denmesine rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ücret yansımadı ve mağdur durumdayım.
20 Temmuz’dan beri beklediğim iade ücretimin, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Ben böyle rezil, müşterisini mağdur eden sözünde durmayan bir firma görmedim. Aldığıma alacağıma pişman olmuş durumdayım. Ücret iadesinin bir an evvel yapılmasını istiyorum.
