Sefamerve İade Süresi Aşımı Ve Geri Ödeme Gecikmesi

23.10.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım giyim ürününü iade ettim. İade koşullarında belirtilen 10 iş günü içinde ücretin karta yansıyacağı ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçtiği halde herhangi bir para iadesi yapılmadı.

35262421 numaralı siparişime ait 2.399,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Yasal ve kendi belirttikleri sürelerin aşılmasına rağmen iadenin gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağdur durumda kaldım.

İlgili iade sürecimin acilen kontrol edilerek 2.299,90 TL’nin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.