Ana Sayfa
Sefamerve
İade
Sefamerve’den İade Parası Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

ID:36035264

Sefamerve’den İade Parası Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

Rukiye

19 Mayıs 19:58

Sefamerve’den elbise, tunik ve ferace alışverişi yaptım, ürünleri iade ettim ancak para iadem hala yapılmadı. 30.04.2026 tarihinde iadelerim firmaya ulaştı ve 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, fakat bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Kredi kartı ile yaptığım alışverişlerimden 11.000 TL ve 4.000 TL olmak üzere toplam iki ayrı iade tutarım bulunuyor. İlgili sipariş numaralarım 35021711, 35021758 ve 401943616’dır. Buna rağmen hâlâ bir geri ödeme gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemlerindeki bir sorundan dolayı özür dilediklerini ve en kısa sürede çözüleceğini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm veya ödeme sağlanmadı.

İlgili siparişlerime ait toplam iade tutarlarının, ürünleri iade ettiğim tarihten bu yana geçen süre de dikkate alınarak, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

sefamerveden-iade-parasi-gelmemesi-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg

sefamerveden-iade-parasi-gelmemesi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargosu Ulaştıktan Ödeme Yapılmadığı İçin Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

Sibel

Sefamerve

22 Nisan 23:51

444

Sefamerve’den online olarak verdiğim 34995711 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım ve ürünüm 04.04.2026 tarihinde kargo tarafından firmaya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, banka hesabıma da herhangi bir ödeme yan...

iade-kargosu-ulastiktan-odeme-yapilmadigi-icin-uzun-bekleme-ve-magduriyet-1.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Serkan

Sefamerve

29 Nisan 20:39

585

Bedia sonuçtan hiç memnun değil

2.399,70 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

Bedia

Sefamerve

17 Mayıs 11:38

190

Sefamerve internet sitesinden 13.04.2026 tarihinde 35013802 numaralı siparişle 1 adet, 16.04.2026 tarihinde ise 35016989 numaralı siparişle 2 adet tunik satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. Toplamda 3 tuniğin bedeli olarak kredi kartı ile 2.399,70 TL ödeme yapmışt...

Nesrişan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 20 Gün Gecikti, Acil Geri Ödeme İstiyorum

Nesrişan

Sefamerve

15 Mayıs 02:47

136

Sefamerve’den aldığım 2 adet elbiseyi 24.04.2026 tarihinde iade ettim. İademin sipariş numarası 35010545 olup toplam 1.499 TL tutarındaki ücretin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g...

iade-ucreti-20-gun-gecikti-acil-geri-odeme-istiyorum-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sefamerve'den 1009 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

Esra

Sefamerve

13 Mayıs 17:14

171

Sefamerve’den aldığım elbiseyi 18/03/2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. İade ile ilgili 34963345 numaralı sipariş üzerinden toplam 1009 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Sistemlerinde 3 veya 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay ge...

sefamerveden-1009-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-1.jpg