Mayo İadesi Sonrası Uzun Süreli Para İadesi Bekleyişi

19.06.2026 tarihinde Sefa Merve’nin kendi web sitesi üzerinden verdiğim mayo siparişim, bedeninin uymaması nedeniyle ertesi gün iade edildi ve ürün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 35110389’dur.

Ürün teslim alınmasına ve sipariş detay ekranında iade edildiği görülmesine rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Sefa Merve ile yazışarak durumu defalarca iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.

Ücret iademin en kısa sürede, kesinti olmadan tarafıma yatırılmasını ve iade sürecimin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.