Kredi Kartıma Yapılan İade Ödemesinin Gecikmesi

S*** M****’den 9 Mayıs’ta satın aldığım Hasema ürünü için 16 Mayıs’ta PTT Kargo ile iade gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen, ödemem hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ürün için 1000 küsur tl ödeme yapmıştım.
Sipariş numaram 35036602. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp hattına defalarca yazdım ve her seferinde en geç 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.
İademin daha fazla gecikmeden, bir an önce ödemenin tamamının kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Seval K., 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 221 30 40 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve



