Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Kartıma Yapılan İade Ödemesinin Gecikmesi

S*** M****’den 9 Mayıs’ta satın aldığım Hasema ürünü için 16 Mayıs’ta PTT Kargo ile iade gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen, ödemem hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ürün için 1000 küsur tl ödeme yapmıştım.

Sipariş numaram 35036602. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp hattına defalarca yazdım ve her seferinde en geç 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.

İademin daha fazla gecikmeden, bir an önce ödemenin tamamının kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 15:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Seval K., 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

Seval
18 Haziran 12:58

Bugün sonunda yatırdılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Tahsilat Ve İade Gecikmesi

8 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den eşim için bir adet haşema satın aldım. Kapıda ödeme ile maaş kartımdan kargo dahil ...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru