İade Edilen Haşemanın 1050 TL Geri Ödemesi Hâlâ Gelmedi

S*** M****’den aldığım haşemayı iade ettim ve ürün 28.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın 1050 TL’lik kredi kartı iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.

Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her defasında muhasebede sorun olduğu söyleniyor, ancak somut bir bilgi ya da net bir tarih verilmiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve sürecin neden uzadığı konusunda da hiçbir açıklama yapılmıyor. 16.05.2026 tarihinde de tekrar WhatsApp’tan iletişime geçtim fakat yine yalnızca muhasebe ile ilgili sorun olduğu söylenip geçiştirildim.

Sipariş numaram 35016382’dir. İade sürecimin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını ve 1050 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.