to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretleri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Sefamerve üzerinden verdiğim 35039493 ve 35018517 numaralı iki ayrı siparişe ait iki ürünün iadesini 5. Ayda gerçekleştirmeme rağmen, ürün bedelleri tarafıma hâlâ yatırılmadı.
O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefonla aradığımda sistemde sürekli 20 kişi bekletildiği söyleniyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise sadece konunun finansal birime iletildiği belirtilip geçiliyor, somut bir dönüş, açıklama ya da ödeme yapılmıyor.
Uzun zamandır beklememe rağmen iade ücretlerim yatırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 35039493 ve 35018517 numaralı siparişlerdeki ilgili ürünlerin bedellerinin, herhangi bir ek oyalama olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
