to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım iki elbise için 7 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri aynı gün kargoya vererek ia...de sürecini tamamladım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 788 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Telefonla firmaya ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için What
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade/d...eğişim sözlerine güvenerek iade talebi oluşturdum ve ürünü yaklaşık 15 gün önce firmaya gönderdim. Ürün iadem alındı ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişi
31.07.2026 tarihinde Sefamerve.com sitesinden bir haşema alt–üst takım satın aldım. Ürün bana alt kısmı ayrı beden, üst ...kısmı ayrı beden olacak şekilde hatalı gönderildi. Bunun üzerine sitelerinde yer alan kolay iade seçeneğini kullanarak ürünü geri göndermek istedim. 01.08.2026 tarihinde 351818760
12 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve’den zincir detaylı kapitone kaban satın aldım, ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Bede...n büyük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 351982050016 takip kodu ile 19 Ağustos’ta PTT Kargo e-ticaret şubesinden ürünü iade ettim. 20 Ağustos’ta ürünün Sefamerve’ye
Sefamerve internet sitesinden 35223770 numaralı siparişimle aldığım yeşil elbise, yeşil çanta ve siyah alt eşofman ürünl...erini beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerin yer aldığı iade kargosu 08.09.2026 tarihinde tarafınıza ulaştı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de süreçl
24 Temmuz’da S*** M****’den bir elbise sipariş ettim. Ürün kargo şirketi tarafından sürekli iptale düştüğü için sonunda ...iade talebinde bulundum. 1 aydır 1.499,99 TL tutarındaki iadem hiçbir şekilde tarafıma yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hatta bekletilip sonrasında “ar
Sefamerve uygulamasından 1.199 TL tutarında bir haşema takımı satın aldım. Ürünü hem beğenmediğim hem de beden olarak uy...madığı için iade talebinde bulundum. İade için PTT Kargo kodu verildi ve ürünü bu kodla geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ya
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 9 Eylül’de iade ettim ve kargo takipten 10 Eylül itibarıyla iadenin firmaya teslim edildi...ği görünüyor. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 1.530 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma henüz geri ödenmedi. Durumu öğrenme
Sefamerve’nin kendi uygulaması üzerinden 13.08.2026 tarihinde bir tunik siparişi verdim. Ürün görselde tam boy olarak gö...steriliyordu ancak elime ulaştığında yarım boy bir tunik gönderildi. Bunun üzerine ürünü 20.08.2026 tarihinde iade ettim ve iade kargo takip numaram 351991960016. Ürünü göndermemi
Sefamerve’den 23 Temmuz tarihinde İzmir’den eşim için bir haşema sipariş ettim. Ürünü beğenmeyip 28 Temmuz’da iade ettim... ve sistemde “İade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay ekranı da oluştu, hatta 351683120012 takip kodu verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1.989,73 TL tutarındak
Sefamerve’den aldığım 3 adet ürünü 21.08 tarihinde teslim aldım ve aynı gün sistem üzerinden 2 tanesine iade talebi oluş...turdum. Ancak tatile gideceğim için ürünü hemen gönderemedim ve dönüşte 01.09 tarihinde PTT Kargo ile Sefamerve’ye iade olarak gönderdim. Kargoyu teslim ederken bana herhangi bir b
Sefamerve’den aldığım dört adet şaldan ikisini renklerini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünleri 29 Ağustos tari...hinde kargo ile geri gönderdim, uygulama/sipariş ekranında da iade talebim görünüyor ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade ücreti yatmadı.
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu 20 Temmuz’da iade talebi oluşturarak 21 Temmuz’da kargoya verdim. Ürün teslim edil...mesine ve aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 35157109’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım Bürümcük Kumaş Kolu Lastikli Kuşaklı Tesettür Elbise 0911-08 Antrasit, 46 be...den ürünü beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 17 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim ve sistemde iade talebimin oluşturulduğuna, 351997960014 takip kodu ile kayıt
Sefamerve’den 35160621 numaralı siparişimle iki adet aynı abiye elbiseden farklı bedenlerde aldım. Beden konusunda karar...sız kaldığım için birini denedim, diğer bedeni ise iade ettim. Ürün iadesi onaylandı, sistemde de iade edildi olarak görünüyor ancak ödediğim 2.500 TL tutar tarafıma hâlâ yatırılma
"Marka paramı ödedi"
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden kahverengi bir elbise sipariş verdim, ancak bana tamamen alakasız olarak laciver...t bir elbise gönderildi ve gelen ürün beden olarak da en az 10 beden büyük çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade süreci için müşteri hizme
Sefamerve firmasından üye olmadan, yalnızca telefon numaram ile 35125668 numaralı siparişi verdim. Aldığım haşemayı iade... ettim ve kargo takip kodu kp06484429610 üzerinden yaptığım kontrollerde ürünün 04.07.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından firmaya sorunsuz bir şekilde teslim edildiğini gördüm. Sef
Sehpa Merve internet sitesinden 35229502 sipariş numarası ve sfs2026000428047 fatura numarası ile 563343 kodlu tunik göm...lek satın aldım. Ürün açıklamasında keten olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün naylon bir kumaştan yapılmış durumda. Ayrıca ürünün kol altı dikişleri sökük şekilde geldi
Sefamerve'den iki adet takım satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen iade ücre...tim hâlâ tarafıma ödenmedi. 28 Temmuz tarihinde başlattığım iade süreciyle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 1218 TL tutarındaki alışverişimi kapıd
20 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 1.199,90 TL tutarında altüst ikili bir takım satı...n aldım. Ürün elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ve birkaç gün içinde ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. 12 Ağustos 2026 tarihinde ürünün fi
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi değişim talebiyle kargoya vererek firmaya gönderdim. Ürünüm...ün kargo takip bilgilerinde Sefamerve’ye ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başta ürün değişimi iste
24.07.2026 tarihinde Sefamerve’den 35170710 numaralı siparişle aldığım hasşeme ürününü, iade talebi oluşturarak 27 Temmu...z’da geri gönderdim. Ürün iade edildi ve sistemde de “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.100 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabı
Sefamerve’den 35057604 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü 06.06.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, ücret ...iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. İade talebim oluşturulmuş olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yansımamıştır. 28.06.2026 tarihinde WhatsApp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
