to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayında S*** M****’den yaptığım 35101234 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Ağustos ayında iademin alındığ...ı ve üç bin liralık ücretin IBAN yoluyla tarafıma iade edileceği bilgisi verildi, hatta mail ile iade onayı da gönderildi. Aradan aylar geçip Ekim ayına gelmemize rağmen hesabıma
Sefamerve’den 26 Eylül tarihinde bir altüst takım sipariş ettim, ürünüm 30 Eylül’de PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde ...teslim edildi. Ürün denediğimde bedeninin bana çok büyük olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. Dünden beri iade için uğraşıyorum ancak bir türlü firmaya ulaşamıyorum. Telefon
Sefamerve üzerinden Sandy Çizgili Tunik Pantolon İkili Takım 5800-01 Kahverengi (afc5800-01) ürününü 16 Eylül’de teslim ...aldım. Ürün için belirtilen süre içinde sistemden iade talebi oluşturdum ve paylaşılan kodla 21 Eylül Pazartesi günü ürünü kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 35237996’dır.
Sefamerve üzerinden 9 Temmuz tarihinde verdiğim siparişimi 19 Temmuz’da iade ettim. Ürünün iadesi sistemde görünüyor ve ...351392300017 iade numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Sefamerve müşteri hizmetleriyle d
Ağustos ayında Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim. Ürünler olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 8 E...ylül’de iade kargomun kendilerine ulaştığı, 7–10 gün içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 3.398,70 TL tutarındaki ücretim
Sefamerve’den 11.09.2026 tarihli, 35234207 numaralı siparişimle iki adet abiye satın aldım. Ürünleri daha sonra iade/değ...işim için geri gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücret hâlâ iade edilmedi. İade talebimin olu
Sefamerve pişmanlıktır. Haziran ayının sonunda Sefamerve’den aldığım iki takım ürünü iade etmek için PTT Kargo ile geri ...gönderdim. 1 Temmuz’da 35092470 numaralı siparişime ait iade ürünlerinin Sefamerve’nin eline ulaştığına ve iade talebimin oluşturulduğuna dair mesaj aldım, 2.400 TL’lik iade tutarı
Sefamerve’den aldığım boydan elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ancak bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret ia...dem hâlâ yapılmadı. İadeyi geçen ayın 28’inde gerçekleştirdim, yaklaşık 560 TL tutarındaki ürün için sistem üzerinden iade talebi açıldı ve onay ekranı da oluştu. Ürünü Bitlis’ten
Sefamerve’den aldığım ve kapıda nakit olarak yaklaşık 2.400 TL ödediğim ürünün iadesini 21.09.2026 tarihinde başlattım. ...İade talebim onaylanmasına ve PTT Kargo takip bilgileri tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre
24.09.2026 tarihinde saat 19.17’de Sefamerve internet sitesinden 0332 kodlu gömlek sipariş ettim. Sipariş numaram 352476...07’dir. Gelen ürün görselde gösterildiği gibi değil ve beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ürünün paketi dahi açılmadı, hiç kullanılmadı. İade talebim için önce WhatsApp üzeri
Sefamerve üzerinden farklı zamanlarda verdiğim toplam 3 ayrı siparişten aldığım ürünleri iade ettim. Bu siparişlerdeki ü...rünler için 4 farklı iade kodu üzerinden toplam 11 ürünü geri gönderdim. İadelerim 14 Ağustos’ta onaylandı ve toplam 6.042 TL tutarındaki iade bedelinin VakıfBank Troy kartıma yatı
Sefamerve’den denizde kullanmak üzere bir haşema satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde elime ulaştığında alt ve üst par...çaların bedenlerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanmam mümkün olmadı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve talebim
Sefamerve’den satın aldığım tesettür mayosunu beden uymadığı için iade etmek istedim ve 12.08.2026 tarihinde “kolay iade...” kapsamında iade talebi oluşturdum. 35192873 numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığına ve 7-10 iş günü içinde işlemin gerçekleşeceğine dair b002 kodlu bilgilend
Sefamerve üzerinden verdiğim 35240610 numaralı siparişimde 3 ürün aldım, bunların 2 tanesini iade ettim. İadeyi 20 Eylül... tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçtiği halde 1.420 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Dur
Sefamerve’den aldığım yaklaşık 1.900 TL tutarındaki siparişimde, talep ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Ü...rünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip iade talebinde bulundum. Firma ile yaptığım görüşmelerde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen banka h
Sefamerve’den aldığım bir ürünün iadesini 29 Ağustos’ta yaptım ve tarafıma gelen mesajda iade ücretimin 10 gün içinde ya...tırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 1200 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden durumu defalarca sordum,
Sefamerve’den 35222494 numaralı, Kapüşonlu Düğmeli Kışlık Kap 2251-02 Siyah, 50-52 beden ürünü satın aldım. Ürün beden o...larak uymadığı için tamamen normal bir şekilde iade talebi oluşturdum ve ürünü 01.09.2026 tarihinde geri gönderdim. Uygulamada da “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay ve 3522
Sefamerve’den aldığım haşemayı iade ettim ve 35118170 numaralı siparişime ait iade süreci 14 Temmuz’da tamamlandı. Siste...mlerinde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine, SMS ve yazışmalarda da iade talebimin oluşturulduğu ve iade kargosunun teslim edildiği belirtilmesine rağmen tarafıma her
Sefamerve’den 13.07.2026 tarihinde anneler gününü kutlamak için anneme hediye olarak Aerobin kumaş gizli fermuarlı kuşak...lı tesettür elbise bej 4147-03 Bej sfmatly4147-03 ürününü sipariş ettim. İlgili sipariş numaram 35151851’dir. Ürün anneme büyük geldiği için önce değişim talebinde bulundum, ancak
23.07.2026 tarihinde Sefamerve.com internet sitesi üzerinden iki adet etek satın aldım. Ürünlerin bedeni olmadığı için 3...0.07.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturarak ürünleri geri gönderdim. Birkaç gün sonra iadenin taraflarına teslim alındığı ve 7–10 iş günü içerisinde ücret iadesi yap
Sefamerve’den aldığım abiye için 13 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 15 Mart 2026’da iade ettim. Karg...omun kendilerine ulaştığına dair SMS de aldım ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsAp
Sefamerve’den 8 Ağustos’ta 3 beden bir etek siparişi verdim, ürün bedeni uymadığı için iade ettim. Ürün 19 Ağustos’ta ke...ndilerine ulaştı, PTT Kargo teslimi de görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. WhatsApp hattı ve e‑posta (Gmail) üzerinden defalarca
Sefamerve’nin kendi web sitesi üzerinden 02.09.2026 tarihinde B**** B***** adına 35224757 numaralı siparişimle, beyaz re...nk tesettür mayo çınar desen 3’lü takım 1903-07 modelinden 50-52 ve 54-56 bedenlerde toplam 2 adet, 2.199,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaklaşık bir ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden aldığım tulumu ve diğer ürünleri iade ettim, ancak üzerinden uzun... süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplam 2.200 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için bekliyorum. İade sürecinde WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleriyle defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
