to read complaints and reviews, or file yours.600 TL İade Ödemesi Gecikti Ve Cevap Yok
Sefamerve nin internet sitesinden bir elbise satın aldım ve ürünü 25 Mayıs tarihinde iade ettim. İadem için 35058352 numaralı iade kodu verildi ve yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yapılacağı söylendi.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca kez telefonla aradım, WhatsApp üzerinden de birçok kez yazdım fakat buna rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim tutarın, en kısa sürede iade prosedürü tamamlanarak ürünü aldığım banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Betül Y., İletmiş olduğunuz konuyla ilgili sizlere yardımcı olmak isteriz. Ödemeniz gün içerisinde tamamlanacaktır. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra talebinizle ilgili gerekli güncellemeleri yapabilirsiniz. Dilediğiniz zaman Sefamerve Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hayırlı günler dileriz. Sefamerve
