to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung A73 cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 01.01.2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden ...sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra cihazın şebekesi gün içinde sürekli olarak kendi kendine kapa
Turkcell Genel Müdürlüğü ve Teknik Birimlerin Dikkatine, Sivas ili, Gürün ilçesi, Suçatı Mahallesi’nde yaklaşık 25 yıldı...r ikamet etmekteyim. Uzun yıllardır, kesintisiz iletişim ve çekim kalitesi nedeniyle tercih ettiğim ve çevreme tavsiye ettiğim Turkcell hattımda, son bir yıldır ciddi şebeke sorunl
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, onayım ve talebim o...lmadan otomatik olarak çok yüksek ücretli ek internet paketleri tanımlanıyo
Turkcell Pasaj üzerinden 14.12.2025 tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB model telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...ım ilk günlerde günde bir kez şebeke sorunu yaşarken, zaman ilerledikçe bu sorun sıklaşarak günlük kullanımı engelleyecek seviyeye ulaştı. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, ş
"İlginize teşekkür ederim. Ama keşke şikayet etmeden yardımcı olabilseniz keşke."
Vodafone mobil hattımı Adıyaman Çelikhan Kaya Mahallesi 60. Sokak No:*** adresinde kullanıyorum ve sabah saat 06.00’dan ...beri yaklaşık 9 saattir hattımda hiçbir şekilde şebeke yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de 3–4 kez benzer şekilde şebeke kesintisi sorunu ile karşılaştım. Hem telefo
İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olması...na rağmen yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımda hem evde hem de çevremde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak “şebeke yok” uyarısı alıyorum ve dışar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 26 Ocak tarihinde başvuru yaptım, ardından 29 Ocak ve 2 Şubat i...çin tekrar randevu verildi; ancak hiçbir randevuya gelinmedi, her seferinde sadece ertelendi. Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 549. Sokak Yavuz Bakır Sitesi’ndeki adresimden,
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattımı düzgün şekilde kullanamıyo...rum. Özellikle Giresun Görele’de şu an çalıştığım kapalı birimde hat neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce de ara ara çekmeme sorunu olurken, Kasım ayından beri durum iyice kötüleşti v
Türk Telekom mobil hattımda, çalışmakta olduğum iş yerinde ciddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İş yerim Ast...oria AVM B2. katı, Şişli/İstanbul adresindedir ve bu lokasyonda hattım hiç sinyal alamamakta, arama yapma/alma ve mobil internet hizmetlerinden faydalanamamaktadır. Aynı ortamda ku
Turkcell Superbox için ZTE mf297d model modemi Rize İkizdere ilçesi anzer yaylası hıdrakol mevkisinde, kırsal bir bölged...e kullanıyorum. Herhangi bir çekim ya da hız sorunu yaşamıyoruz, baz istasyonu oldukça yakınımızda. Ancak bulunduğumuz yerde sık sık elektrik kesintisi yaşandığı için baz istasyon
Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Merkez’de yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir noktada sağlıklı şekilde kullanamıyoru...m. Şebeke çekmediği için kimseyle görüşemiyor, telefonla arama yapamıyor ve aranamıyorum. Özellikle adliye gibi kritik bir kurumda dahi hattım çekmediği için iletişim kuramıyorum.
Samsung A52 model telefonumda, 01.08.2025 tarihinden itibaren hat taktığım anda uçuş modu takılı kalıyor ve şebeke kesin...likle gelmiyor. Telefonu normal şekilde kullanamıyorum ve arama, mesaj gibi temel işlemleri yapamıyorum. Cihazımın garantisi bittikten sonra aynı arıza nedeniyle bir kez teknik se
2 gün önce hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a geçirdim. Faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone’da 10 GB internet, 250 da...kika, 1000 SMS içeren, 258 TL’lik pakete geçiş yaptım. Hattımı Oppo a9 marka telefonumda kullanıyorum. Hattım Vodafone’a geçtikten sonra telefonu defalarca açıp kapatmama ve sim k
Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla İstanbul Avcılar bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ...olmasına rağmen telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor ve mobil veri, arama ve SMS tamamen kullanım dışı durumda. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, şe
Şebekede sürekli kopma var, iletişim kuramıyoruz. 3 gün önceki fırtınadan sonra şebeke sürekli kopma yapıyor. 3 gün boyu...nca ihbar bırakıyorum, sorun giderilmedi. Mahallemizde yaşlı, hasta ve öğrenciler var; internet üzerinden ders yapmaktadırlar, ancak şebeke sorunu nedeniyle ödevlerini yapamamakta.
Yaklaşık 2 yıla yakın bir süredir Turkcell’in çekim kalitesi ve internet hızına güvenerek Superbox Devam 250 GB paketini... kullanıyorum. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hızında sinir bozucu derecede düşüş ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Hem Adana/Seyhan’da hem de Niğde’
"Markaya yaptığım şikayeti dikkate alıp çözüm yolunda bir adım attığını için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Bingöl Karlıova Çatak köyünde yaklaşık 20 saattir tamamen şebeke yok ve bu nedenle hiçbir şekilde kims...eyle iletişim kuramıyorum. Arama yapamıyor, mesaj atamıyor ve internet kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyor, herhangi bir başvuru yapamıyorum.
"Başvurum kapsamında tarafıma dönüş sağlanmış ve sorunun incelenmesi yönünde süreç başlatılmıştır. İlgili birimlerin konuya gösterdiği ilgi ve geri bildirim için teşekkür ederim."
Uzun zamandır Vodafone hattımda şebeke sorunu yaşıyorum ve bu problem artık sürekli hale geldi. Diyarbakır Ergani Buzluc...a Köyü Kündür Küme Evleri bölgesinde hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Ne düzgün arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili Vodafone
22 Aralık 2025 tarihinden itibaren Vodafone hattımda ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 60 GB fatur...alı paketini kullanmama ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, özellikle Çanakkale Merkez bölgesinde ve Biga’da hattım çoğu zaman sadece “yalnızca acil çağrılar” olarak görünüyor.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve son dönemde hem hizmet kalitesi hem de fatura tutarları nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli ili Dilovası ilçesi Orhangazi Mahallesi’nde yaklaşık dört aydır hem şebeke hem de mobil internet çekiminde çok ciddi sorunlar var. Hem evimd
Bursa Osman Hobi Paket Büfe işletmem için Ödeal’dan mobil pos cihazı aldım.... Cihaz ilk geldiği günden beri bulunduğum noktada şebeke sorunu vardı ve ci