to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Schafer çelik tencerenin kapağı, iki gün önce yemek pişirirken hiçbir darbe ya da yanlış k...ullanım olmamasına rağmen aniden patladı. Patlama esnasında mutfakta maddi hasar oluştu, neyse ki fiziksel olarak zarar gören olmadı. Ürünü Forum Kayseri AVM içindeki Schafer mağa
"Markaya benimle iletişime geçip yeni ürün göndermelerinden dolayı teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Schafer mağazasından Steel Storm 4’lü tencere seti satın aldım. Yaklaşık 3.0...00 TL ödeyerek aldığım bu ürünü ilk kullanımda yıkayıp kuruttuktan sonra en küçük boy tencerede çorba yaptım. Yemeğin pişmesine yakınken tencerenin cam kapağı aniden patladı, tuzla
22 Aralık 2025 tarihinde et yemeği pişirdim. Üzerinden 10 dakika geçtikten sonra tencerenin kapağı patladı, cam kırıklar...ı ocaklara ve yerlere sıçradı. Yenisinin gönderilmesini istiyorum. 2015 yılında çeyizimizde de pembe granit set almıştım, onda da atma sorunu yaşamıştım. Schafer marka ürünlerde sü
"Merhaba benim sorunumla ilgilenip çözüm üreten kübra hanıma özellikle teşekkür ediyorum."
"WhatsApp üzerinden dönüş sağlandı, müşteri memnuniyeti adına kırılan ürünün yenisini yollayacaklarını söylediler, çok mutluyum, teşekkürler Schafer Ekibi."
Uzun zamandır severek kullandığım Schafer ashen gri 22 cm derin tencere tak...ımımın kapağı, bugün pilav pişirirken bir anda patlayarak tuzla buz oldu. T
2023 yılında Schafer Korupark AVM şubesinden kızıma çeyiz için bir Schafer ...tencere seti satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünlerin çeyiz
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü ve ben mutluyum teşekkürler"
"3 vermiştim ama onlar kabul etmedi 4 olması gerekmiş ondan verdim sikayetvar olmasa mağdur edilmiştim o yuzdeen 1 bile değil bence"
Ağustos ayında Schafer Gastronomie serisi tencere seti aldım ve kullanmaya ...başladım. Tencereden 'çıt çıt' şeklinde sesler geliyordu, yeni olduğu için
Schafer Dark Storm tencere setini Trendyol üzerinden temmuz ayında satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk ku...llanımımda cam kapağı, herhangi bir darbe veya ani ısı değişimi olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kendiliğinden parçalandı. Ürünün fatura numarası: tys2025018029208. Yaş
"Teşekkür ederim ilginiz için"
7 Eylül 2025 tarihinde Schafer Pelicanmall AVM şubesinden Schafer Cookhouse... tencere seti ve New Stark tencere seti satın aldım. Ürünler evime kargo il
"Teşekkür ederim"
"Yedek parçayı memnuniyet için ücretsiz bir şekilde göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim."
İstanbul Marmara Forum AVM’deki 065 kodlu Schafer mağazasından iki set halinde döküm tencere seti satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 3 ay sonra, iki tencerenin de kapak tutma saplarının kenarlarında açılma meydana geldi. Hiçbir şekilde ovalama yapmadan, ürünü bulaşık makinesine koymadan kullandık
"Sorun çözüldü"
Schafer Black Mirror döküm tencere setini yaklaşık iki ay önce Kocaeli Çayırova’daki Asya AVM’den 500 TL ödeyerek, 12 ay... taksitle satın aldım. İlk kullanımda tencerede çizikler oluştu ve tencere kapağında da sıkıntı vardı. Bunun üzerine Asya AVM’yi arayarak tencereyi değiştirmek istediğimi belirttim
Schafer mağazasından almış olduğumuz tencere-tava setinin kapağı, henüz 3-4 ay olmasına rağmen pilav pişirdiğimiz anda b...irdenbire her yerinden çatladı. Schafer markasını kaliteli bilen arkadaşlarımız vardı, biz de öyle sanıyorduk fakat öyle değilmiş. Mail attığım halde bana dalga geçer gibi 'stokta
"İlgi güzeldi mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Tarafınıza güvenerek satın aldığım Schafer marka tencerenin cam kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir ...darbe ya da yanlış kullanım olmadan çatlamıştır. Bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmuştur. Cam parçalarının yemeğe karışma ihtimali, ev halkının s
"Teşekkür ederim Schafer çöz sorunumu çözdüğünüz için mağduriyetim giderdiğiniz için tekrar teşekkür ederim ve şikayetimi diliyorum Çünkü sorunumu giderdiniz"
Schafer Wesen 20 cm yanmaz yapışmaz tencerenin cam kapağı, dolapta hiçbir dış etken yokken kendi kendine patladı. Herhan...gi bir darbe, sıcaklık değişimi ya da kullanım durumu olmamasına rağmen camın bu şekilde patlaması hem tehlikeli hem de ürün güvenliği açısından kabul edilemez. Patlayan kapağın et
Schafer müşteri hizmetlerine tencereleri çizik ve şişmeler olduğu için gönderdik, ancak kabul edilmedi ve geri gönderild...i. Üstelik, geri geldiğinde tencere yamulmuştu ve kapağı artık üzerine oturmuyordu. Şikayetçiyim, mağdurum ve paramı geri istiyorum. Tencerenin kalitesiz olduğunu düşünüyorum ve b
Bıçak Seti51
Blender177
Blender Seti132
Çatal Bıçak Takımı81
Çay Makinesi579
Çay Seti30
Çaydanlık62
Çeyiz Seti282
Düdüklü Tencere415
Fırın9
Fritöz238
Hamur Yoğurma Makinesi422
Kahvaltı Takımı166
Kahve Makinesi440
Kek Kalıbı55
Kettle65
Kıyma Makinesi15
Pasta Seti5
Pasta Tabağı21
Saç Kurutma Makinesi47
Sahan Seti13
Süpürge37
Tava162
Tencere Seti596
Termos323
Tost Makinesi152
Ütü22
Waffle Makinesi11
Yemek Takımı390Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
