to read complaints and reviews, or file yours.Schafer İlk Kullanımda Patlayan Tencere Kapağı Hayal Kırıklığı Yarattı
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol internet sitesinden Schafer Cookhaus 8 parça çelik tencere seti satın aldım (#10691369622). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez kullandım ve herhangi bir sıcak ya da soğuk temas olmamasına rağmen, boşalttığım tencerenin kapağı aniden patladı. Olay Konya’daki evimde, mutfakta gerçekleşti ve o sırada başka bir odadaydık, herhangi bir yaralanma yaşanmadı.
Ürünü severek almıştım, henüz 1 hafta bile olmadan ve daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Ürün garantili olmasına rağmen, bu mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda endişeliyim.
Yaklaşık 2289 TL ödediğim bu ürünün sadece kapağının değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü ve ben mutluyum teşekkürler
