Toplam çözüm sayısı
..

Schafer Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.747

Schafer

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 28görüntüleme
  • 21 saat önce

Schafer Bozuk Ürün Satma Ve Bakım Yapmayan Servis

A101'den aldığım mutfak robotu kullanmaya başladıktan hemen sonra çok ısınmaya başladı ve evin ana şalterini bina içinden attırdı. Mikser kısmında çırpıcı dişleri birbirine oturmadığı için dönüşleri olmuyordu. Tek tel ile çırpabildim. Sadece 2 kere kullanmaya çalıştım. Servis ile iletişime geçerek ü...

Schafer Bozuk Ürün Satma Ve Bakım Yapmayan Servis
profile
  • 694görüntüleme
  • 1 hafta önce

Schafer Markası Yedek Parça Satışı Yapmıyor

Schafer marka stand mikserimin kayışı koptu, müşteri hizmetleri, yetkili servis olduğunu söylediği bir numara verdi sadece WhatsApp görüşmesi yapılmakta. Servisten kayış istedim ücreti karşılığı, yedek parça satışımız yok ürünü gönderin tamirine bakarız diyor. (Kayış koptu ne tamiri...? ). Destek bi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4812görüntüleme
  • 25 Ağustos 10:33

Schafer Mikser Sesi Çok Rahatsız Edici, Kullanmak Mümkün Değil

Ağustos 2020'de Schafer dan kırmızı renk blender seti aldım her şeyinden memnunum ancak aldığım günden beri mikserini kullanamıyorum sebebine gelince;inanılmaz rahatsız edici kulakları rahatsız ederce çok yüksek sesi var ve yumurta çırptığı zaman köpürtmüyor bile. Blender kullandığımda o ses gayet n...

profile
  • 4006görüntüleme
  • 02 Temmuz 20:37

Schafer Meister Multi Blender Mikserim Bozuldu

Schafer meister multi blender seti aldım pembe olanından Mikserim bozuldu ses çıkarıyor ve dönmekte zorlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım telefona bakan yok servisi nerede bilmiyorum Beylikdüzü yazıyor sayfasında ama ben beylik düzünü nü bilmem Pendik'te ikamet ediyorum şimdi ne yapacağım param çö...

Recepzerrin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 20:37

“Mesai saatleri dışında yazmışım mesaileri başlar başlamaz hemen iletişime geçtiler teşekkürler Schafer”

profile
  • 8104görüntüleme
  • 19 Haziran 14:38

Schafer Markası Mağdur Etti

Schafer marka Blender mikser ve rondo dan oluşan küçük ev aletleri seti aldım. Ancak işim olmadığı için rondosunu ve mikserini kullanmamıştım. Kullanmak istediğimde ise ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim. Ancak ürünlerin iadesi ya da tamiri için ikametgahıma yakın yetkili bir servis de ne yazık ki ...

profile
  • 1151görüntüleme
  • 04 Haziran 22:43

Schafer Mikser Kek Çırparken Sıçratıyor

Set olarak aldım ama mikserden şikayetçiyim. normal mi bilemiyorum benim gibi aynı sorunu yaşayan var mı kek vs. Çırparken ne var ne yok dışarı sıçratıyor her yer batıyor. Ne yapmalıyım ürünün garantisi hala var. Yani kek yapmayı özledim. Bu sorun yüzünden el çırpıcı ile yapmak zorunda kalıyorum. Bi...

profile
  • 2112görüntüleme
  • 06 Mayıs 16:27

Schafer Prochef Stand Xl Mikser Sorunu

Elazığ Park 23 Avm Schafer mağazasından aldığım Schafer Prochef stand XL mikserin hamur yoğurma aparatı karardı. Mağaza çalışanları tarafından bulaşık makinesinde kullanıma uygun olduğu söylenmişti 1 kullanımda rengi atıp griye döndü. Bir de hamur yoğururken yoğurma kabı etrafında hamurları biriktir...

Schafer Prochef Stand Xl Mikser Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5404görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 22:16

Schafer Blender Ve Mikser Başlığı Patladı!

Çorbayı blender ederken pat diye yandı. Schafer aldığım için aşırı pişmanım. Sırf bundan mütevellit değil prim üzerinden çalıştıkları için algı oluşturup satmaya çalışıyorlar kazandıkları para helal oluyor mu diye düşünemiyorlar :( böyle insanlar benden uzak olsun.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6691görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 23:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Blender Setim 3. Kullanmada Bozuldu

Trendyol'dan Schafer marka blender-mikser seti aldım. Robot kısmında limonata yaparken bıçak bozuldu ve limonu çekmedi. Blender çalışıyor ama bıçak dönmüyor. Robotun içindeki limonları çıkarınca bıçak dönüyor ama içine Herhangi bir şey konunca malzemeyi parçalamıyor. Yeni evliyim ve 3 kez kullandım ...

Schafer Blender Setim 3. Kullanmada Bozuldu
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 6819görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 17:28

Schafer'de Mikserim Bozuldu Muhatap Yok

Bayiden aldığım Blender setinin mikseri bozuldu. Arıyorum müşteri hizmetleri 30 dakika bekletiyor muhatabım yok Garantili ürün elimde kaldı. İyi marka deyip aldık. Bu hafta da cevap alamazsam dava açacağım. Sonuna kadar hakkımı arayacağım bir lira bile olsa hakkımı istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8003görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Markasına Aldandık Mağdur Olduk

16.07.2020 tarihinde Canpark AVM'nin içinde bulunan Schafer mağazasından (Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti.) Schafer Prochef XL stand mikser satın aldık. Satın alırken karıştırıcı uçunun emaye görüntüsü şüphelendirdi ve boyası akacak gibi duruyor dedim. Mağaza sorumlusu katiyen öyle ...

Schafer Markasına Aldandık Mağdur Olduk
Schafer Markasına Aldandık Mağdur Olduk
profile
  • 7420görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 18:04

Schafer Mikser Blender Seti Sorunu

Schafer Kraft 700W el mikser ve Blender seti: alet adeta Hilti matkap gibi çalışıyor, çok kısa sürede aşırı ısınıyor, krema vb... Bir malzeme değil de sanki çakıl taşı çırpıyor. Bu durum kullandıkça ortaya çıkmadı ilk kullanımda da böyleydi, iade alınmadı, 3 kere servise gitti, uç aparatı değişti ya...

Schafer Mikser Blender Seti Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 7290görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 13:30

Schafer Yetersiz, İlgisiz, Ve İnanılmaz Kötüsünüz

21,06,2020 tarihinde Schafer internet sitesinden ''sıfır'' standlı mikser satın aldım. Ürün elime defolu şekilde ulaştı. Üzerinde sanki pergelle batırılmış bir boya atması mevcuttu. Bu ürünü bana gönderen firma bu kargoyu yaparken bunu hiç mi görmedi? Ya da bana Teşhir ürünü mü yollandı bilmiyorum. ...

profile
  • 8259görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 21:29

Schafer'den Aldığım Mikser Bozuk

Dünya kadar para verdiğim ve 1 yıl bile dolmadan bozulan blendera ne diyorsunuz. Sadece kek ve pasta da kullandığım mikser başlığından değişik sesler geliyor blender da robotta sorun yok mikser de var acilen dönüş ve destek istiyorum daha üst merciler uğramadan.

profile
  • 6980görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 01:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Çeyizimin Son Parçası Pişmanlığım Olacak

9 Mayıs'ta siparişini verdiğim stand mikser onaylandı fakat hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum korona sebebiyle diyorlar kusura bakmayın ama sağlıkçıyım ve süreci benden iyi takip edemezsiniz hastaneye milyonlarca kargo geldi. Kargo şirketlerine yüklüyorsunuz tüm sorumluluğu ancak...

Schafer Çeyizimin Son Parçası Pişmanlığım Olacak
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7264görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 12:00

Schafer Stand Mikser Alış Ve İade Süreci

14 Nisan tarihinde Schafer kendi sitesinden almış bulunduğum stand mikser tam 24 Nisan tarihinde elime ulaştı elime ulaşan ürün kutusu yıpranmış vaziyetteydi kutusunu açmamla yaşadığım şok inanın kenar mahalle satıcısından alsam bunu vermezlerdi üzerinde birkaç tane defosu olan teşhir ürünü göndermi...

Schafer Stand Mikser Alış Ve İade Süreci
Schafer Stand Mikser Alış Ve İade Süreci
Schafer Stand Mikser Alış Ve İade Süreci
+5
profile
  • 10336görüntüleme
  • 11 Nisan 2020 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Pro Cheff Stand Mikser Bozuldu

Almış olduğum stand mikser de daha yılı dolmadan hız ayar düğmesinde bozulma oldu. Yükseltmekte sıkıntı yok ama hız düşmüyor. Düğme işlemiyor. Aydın da oturuyorum servisi yok görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum Koronavirüs dolayısıyla hizmet vermediklerini söylüyorlar. Uzaktan çağrı merkezi le ...

profile
  • 9935görüntüleme
  • 29 Şubat 2020 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Mikseri Garanti Kapsamına Almıyor!

Mikserin çırpıcısı plastik malzemeden yapıldığı için kırıldı. Müşteri ilişkileri kullanım sırasında kırıldığı için garanti kapsamında değil, ücret ile alabilirsiniz diye dönüş yapıyor. Bu nasıl garanti bu nasıl müşteri ilişkileri? Kullanım sırasında değil de başka nasıl kırılacaktı da garanti kapsam...

Schafer Mikseri Garanti Kapsamına Almıyor!
profile
  • 11239görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Standlı Mikser Unu Homojen Karıştırmıyor!

Kahramanmaraş Piazza Schafer' dan standlı mikser aldık fakat kesinlikle görevini yerine getirmiyor. Çünkü haznenin orta kısmını karıştırıyor çevredeki unları karıştırmıyor un çevre kısmında öyle kalıyor. Bu ürün den hiç memnun kalmadık. Kahramanmaraş piazza'da Schafer bayisine ürünü merkeze gönder...

Schafer Standlı Mikser Unu Homojen Karıştırmıyor!
Schafer Standlı Mikser Unu Homojen Karıştırmıyor!
Schafer Standlı Mikser Unu Homojen Karıştırmıyor!
+1
profile
  • 25494görüntüleme
  • 29 Mart 2019 20:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi İşlevini Eksik Yapıyor!

Schafer'dan hamur yoğurma makinesi aldım. Mikser çırpıcı aparatı yumurtayı bile çırpmıyor. Yumurta ve şekeri çırpıp köpürtmesi gerekirken bunu bile yapmıyor. Şikayet ettim. Mail atmamı söylediler. Attım. Faturanın resmini istediler. Attım. Haftalar oldu dönüş yapan yok. Ufak el mikseri bile daha güz...

profile
  • 10794görüntüleme
  • 15 Mart 2019 14:35

Schafer İade Yapmıyor!

8 gün önce, schafer.com.tr resmi sitesinden Pro mikser siparişi verdim ve henüz ürün kargoya çıkmadan. “Aynı gün” iptalini istedim. Mesai saatleri dışı olduğu için ertesi gün Schafer temsilcileri ile WhatsApp'tan konuştum ürünün iptali yapıldı. “En geç haftaya cuma’ya kadar ödeme yapılmaz ise bize t...

profile
  • 11269görüntüleme
  • 09 Şubat 2019 13:46

Schafer' ın Değiştirdiği Ürünlerde Defolu Çıktı!

Schafer'ın değiştirdiği ürünler de defolu çıktı. Schafer'dan mağaza çalışanı yüzünden mağdur edildiğim bardak takımım değiştirildi. Gelin görün ki yeni sıfır diye gönderdikleri de ütün de defolu çizik dolu çıktı. Ayrıca mikser de öyle bir hızlı çalışıyor ki hiçbir şey çırpılmıyor. Bir de Çerkezkö...

profile
  • 14005görüntüleme
  • 20 Aralık 2018 17:25

Schafer 18 Parça Compact Set Arızası!

Hasköy gürsel çeyizden almış olduğum çelik tencere setinin mikser ve blender ile bozulduğunu söylediler kağıt yazmışlar çelik tencere mikser ile bozulursa ona çelik tencere denir mi müşteri temsilcileri çok saygısız. Yıllardır ürün aldığım bir yer sıkıntı hiç yaşamadım sıkıntı Schafer'de diye düşünü...

profile
  • 8827görüntüleme
  • 14 Aralık 2018 23:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Blender Seti Beklenen Kalitede Değil!

Bursa Marka AVM'den (10.12.18) pazartesi günü aldığımız Schafer blender setinden hiç memnun kalmadık. Sadece mikser başlıklarını kullandım ve hiç beklediğim kaliteye sahip değildi. Bu nedenle iade için geri götürdüğümde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Değişim yapmak veya aynı fiyata başka bir şey ...

Schafer Blender Seti Beklenen Kalitede Değil!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Schafer, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100