to read complaints and reviews, or file yours.27 Aralık Cuma günü Ankara Ankamall AVM’de bulunan Schafer mağazasından Prochef Gusto 1500 w stand mikser satın aldım. Ü...rünü eve getirdikten sonra daha hiç kullanmadan, sadece ilk kez makineyi açmaya çalıştığım anda açma kapama aparatını çevirdiğimde parça anında kırıldı. Ürüne bu kadar para verip d
27.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek mağazasından Schafer Prochef Gusto Stand Mikser satın aldım. Ürünü hediye olarak a...ldım, ancak hediye edeceğim kişi ürünü istemediği için 28.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü hiç kullanmadan iade için mağazaya başvurdum. Mağazada bana, ürünü mağazadan gö
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Schafer Prochef XL Stand Şef Mikser kırmızı renk hamur yoğurma makinemin yo...ğurma ve karıştırma aparatlarının rengi zamanla tamamen soldu ve matlaştı.
Schafer’den aldığım Prochef mikserimi, yoğurma haznesini takıp çıkarırken sorun yaşadığımız için servise gönderdik. Anca...k ürün bugün servisten bize deformasyonlu, yani gövdesinde belirgin hasar olacak şekilde geri geldi. Durumu İzmir Optimum AVM’deki mağazada görevli personele ilettim fakat konuyla
13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Prochef Gusta Stand mikser satın aldım. Ürünü tatilde olduğum için anca...k 2 gün önce ilk kez kullanabildim. Hamur yoğurmak amacıyla, içinde sadece yumurta, süt ve yağ varken mikserin çırpıcı aparatı ilk kullanımda aniden çatlayıp kırıldı. Durumu Schaf
Schafer Prochef Master Stand Mikser 5l model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldı...m. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen bir anda çalışmaz hale geldi ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ür
"Schafer marka yetkili servisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Sorun kısa sürede çözüldü ve hamur yoğurma makinem elime ulaştı. Performansida denedim çok iyi. Paketlemede ozenliydi. Kargoda da sıkıntı yaşamadım çok teşekkürler Schafer"
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 4.500 TL’ye satın aldığım Schafer Prochef XL stand mikser (Model No: 2S605-25014-R...OS01) hamur yoğurma aparatının, ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra karardığını ve üzerinde siyah bir materyal çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kullanım
"Süreç ile ilgili ilginizden dolayı teşekkürler"
2022 yılında İstanbul Silivri’deki BİM şubesinden yaklaşık 1500 TL’ye Schaf...er Prochef hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve ilk
"Sorun giderildi teşekkürler"
Schafer Prochef stand mikserim (model: 1s605-25014) çalışmıyor. Ürünün içer...isindeki lastik parçası kopmuş durumda ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temi
"Buradaki mesajıma görüp kısa sürede geri dönüş sağlayan ve bu sorunumu ilgiyle çözen Shcafer markasına, WhatsApp üzerinden sorunla ilgilenen Şinasi beye kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederim. Kararan aparat gönderildi. Kapakla yaşadığım sorun için ürünü kargoya verdim."
02.09.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Schafer mağazasından Schafer neocast Dijital Döküm Stand Mikser-Gümüş model ürünü... satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, ilk kullanımımda köfte yapmak için domates çekerken cihazın arka tarafından ve farklı noktalarından domates sularının aktığını fark etti
"Markayla WhatsApp üzerinden iletişim gerçekleştirdik ve hemen yedek parçayı temin ettiler. Asla beklemiyordum üstelik. Çok teşekkür ederim."
Schafer Pro Chef XL stand mikserimin hamur yoğurma başlığı yaklaşık 1 ay ön...ce karardı ve bu nedenle yedek parça temin etmek istedim. Ancak, hem intern
27.09.2025 tarihinde Schafer Shef Mix 1500 w mikseri kullanırken, cihazı çalıştırmamızın hemen ardından motoru aniden ya...ndı ve evimizin tüm elektrik şartelleri attı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım v
Schafer Ankamall mağazasından aldığım Chef Blend Mega Blender Seti’nin mikserinde, ürünü ilk günden beri sürekli olarak ...sorun yaşıyorum. Karıştırma yapan tellerin takıldığı başlık kısmında, karıştırma işlemi tam olarak yapılamıyor ve başlığın iç kısmında yanık oluştuğunu fark ettim. Ürünün faturası
Schafer Pro Gusto Chef mikserimin kaldırma kilidi dün kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve sipariş numara...m TYS2025004261382’dir. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, ancak sadece kaldırma kilidinin değişimini talep ediyorum. Sorunun çözümü için Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime
03.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından Schafer Prochef Master Stand Mikser siparişi verdim. Mağazada is...tediğim antrasit renk stokta olmadığı için, mağaza siparişiyle ürünün temini sağlanacağı belirtildi. Ancak 07.08.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürünün rengi gümüş olarak geldi.
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
"Çözüm olunca güncelleyeceğim. Teşekkürler..."
Schafer firmasından şikayetçiyim. Kalite kontrol yapılmadan piyasaya ürün gönderiliyor. LCW firması aracılığıyla stand m...ikser aldım. Üründe bariz bir defo vardı, iade ettim ve acilen onaylanmasını rica ediyorum. Tekrar ürün alacağım fakat kartıma iade yapılmadan alamıyorum. Gerçekten Schafer'a yakış
Schafer Prochef Gusto stand mikser - Silver hamur yoğurma makinesinin üst t...arafındaki açma kapama tuşu çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve kırıld
Schafer Prochef Gusto stand mikser - Silver hamur yoğurma makinesinin üst tarafındaki açma kapama tuşu çok kalitesiz bir... malzemeden yapılmış ve kırıldı. Sitede de bununla ilgili birçok şikayet var ve yedek parça satışına da ulaşamadım. Çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
"Teşekkür ediyorum"
Schafer stant mikserimin düğmesi kırıldı. Henüz 3-4 kez kullandım ve Trendyol'dan satın aldım. İletişime geçemiyorum, ki...mse yardımcı olmadı. Bu kadar ağır bir makinenin düğmesinin neden plastik olduğunu anlamıyorum. Merakla bekliyorum, yardımcı olacak biri çıkacak mı?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
