İlk Kullanımda Kırılan Schafer Prochef Gusto Stand Mikser Ve Cevapsız İade Talebi
"İade için teşekkürler"



"İade için teşekkürler"



"Marka tarafından geri dönüş sağlandı. Bir kereye mahsus ürün tarafıma ücretsiz gönderilecek. Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz. İlgilendikleri için teşekkürler."


Adana Optimum Schafer mağazasından 5 Şubat’ta Prochef Touch stand mikser satın aldım. Ürünü henüz 2 hafta bile olmadan, ...daha 4. Kullanımımda kapağın açma kapama klipsi bozuldu. Zaten klips kısmı çok basit bir plastik parça ve kapak çok sert açılıp kapandığı için, bu yükü taşıyacak malzeme kesinlikle
Schafer Prochef Master Stand Mikser ürününü Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün tanıtımında malzeme bilgisinde alüminyu...m ve paslanmaz çelik yazmasına rağmen cihazın gövdesinin plastik olduğunu gördüm. Ürün sayfasında plastik olduğu özellikle belirtilmediği için, Schafer’in ürün bilgisini eksik ve y
Malatya Park AVM’de bulunan Schafer mağazasından 18.01.2026 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Schafer Prochef Touch S...tand Mikser 5 L Spray hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra, baş bölgesini indirip kaldırmaya yarayan düğme kilitlendi ve baş kısmını kesinl
"WhatsApp geri dönüş için acele ettim sanırım, kusura bakmayın. Ürünün ücretsiz onarımı için çok teşekkür ederim."
Yıllar önce aldığım Schafer düdüklü tencere ve Pro Shef mikser ile yaşadığı...m sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. En büyük prob
Güngören Kale Center İstanbul’daki Scheffer mağazasından yaklaşık bir yıl önce hamur yoğurma makinesi/mikser seti aldım.... Ürünü tamamen görsel olarak beğenip aldım, henüz hiç kullanmadım. Alışveriş esnasında özellikle defalarca Gold rengi olup olmadığını sordum, “yok” denildiği için mevcut rengiyle a
Schafer marka kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce Emsan’dan, çeyiz seti olarak kettle, mikser ve blender ile birlikte... satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine kahveyi neredeyse her seferinde çok taşırıyor, özellikle iki kişilik kahve yaptığımda az köpürtüp
27.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal (Soğanlık) ’da bulunan Öz Selçuk Halı San. Tic. Ltd mağazasından Asıl adı Öz Selçuk... AVM (Kartal) olan mağazadan, Schafer Prochef XL Stand Mikser 5l Antrasit model hamur yoğurma makinesini 8.500 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda, ham



Schafer marka Prochef Maxi 10 litrelik stand mikser satın aldım. Ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir’den, işyerimde k...ullanmak amacıyla aldım. Markaya olan güvenim nedeniyle özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Mikseri 2 kg yumuşak hamur yoğurmak için kullandığımda, malzemeleri hazneye koyup çalış


23.01.2026 tarihinde Konya m1 AVM’de bulunan Schafer mağazasından Schafer neocast Dijital Döküm Stand Mikser satın aldık.... Ürünü yalnızca bir gün sonra, 25.01.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimizde, hiçbir şekilde iade alamayacaklarını söylediler. Mağaza çalışanları, müdürleriyle de gö
"Ürünümün yenisini ilettiler"


Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Prochef XL stand mikserin başlıkları, ürünü makineye ilk atmamda 50 derecelik p...rogramda yıkamama rağmen çok kötü şekilde karardı. Mikserin kendi başlığını önce makineye attığımda bir şey olmayınca diğer başlıkları da gönül rahatlığıyla makineye koydum; ancak
Schafer Prochef Gusto Stand Mikser Kırmızı model hamur yoğurma makinesini 17.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın ...aldım. Ürünü hamur karıştırmak için kullanırken, önce 1. Kademede çalıştırdım, ardından hızı yükselttiğim sırada cihazın dişlisi kırıldı. Ürünün daha yeni sayılmasına ve bu kadar k
Trendyol üzerinden Aslan Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Scheffer Pros Chef X Large stantlı mikserden iki adet satın aldı...m, birini anneme birini kendime aldım. Ürünlerin garanti süresi doldu ancak yaklaşık bir yıldır iki mikserde de aynı sorunları yaşamaya başladım. Önce her ikisi de kullanım sırasın
27 Aralık Cuma günü Ankara Ankamall AVM’de bulunan Schafer mağazasından Prochef Gusto 1500 w stand mikser satın aldım. Ü...rünü eve getirdikten sonra daha hiç kullanmadan, sadece ilk kez makineyi açmaya çalıştığım anda açma kapama aparatını çevirdiğimde parça anında kırıldı. Ürüne bu kadar para verip d

27.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek mağazasından Schafer Prochef Gusto Stand Mikser satın aldım. Ürünü hediye olarak a...ldım, ancak hediye edeceğim kişi ürünü istemediği için 28.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü hiç kullanmadan iade için mağazaya başvurdum. Mağazada bana, ürünü mağazadan gö
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Schafer Prochef XL Stand Şef Mikser kırmızı renk hamur yoğurma makinemin yo...ğurma ve karıştırma aparatlarının rengi zamanla tamamen soldu ve matlaştı.
Schafer’den aldığım Prochef mikserimi, yoğurma haznesini takıp çıkarırken sorun yaşadığımız için servise gönderdik. Anca...k ürün bugün servisten bize deformasyonlu, yani gövdesinde belirgin hasar olacak şekilde geri geldi. Durumu İzmir Optimum AVM’deki mağazada görevli personele ilettim fakat konuyla


13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Prochef Gusta Stand mikser satın aldım. Ürünü tatilde olduğum için anca...k 2 gün önce ilk kez kullanabildim. Hamur yoğurmak amacıyla, içinde sadece yumurta, süt ve yağ varken mikserin çırpıcı aparatı ilk kullanımda aniden çatlayıp kırıldı. Durumu Schaf



Schafer Prochef Master Stand Mikser 5l model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldı...m. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen bir anda çalışmaz hale geldi ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ür
"Schafer marka yetkili servisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Sorun kısa sürede çözüldü ve hamur yoğurma makinem elime ulaştı. Performansida denedim çok iyi. Paketlemede ozenliydi. Kargoda da sıkıntı yaşamadım çok teşekkürler Schafer"

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 4.500 TL’ye satın aldığım Schafer Prochef XL stand mikser (Model No: 2S605-25014-R...OS01) hamur yoğurma aparatının, ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra karardığını ve üzerinde siyah bir materyal çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kullanım

"Süreç ile ilgili ilginizden dolayı teşekkürler"
2022 yılında İstanbul Silivri’deki BİM şubesinden yaklaşık 1500 TL’ye Schaf...er Prochef hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve ilk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99