Garanti Servisi Sonrası Kırık Kahve Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Schafer marka filtre kahve makinem yakl...aşık bir ay sonra arızalandı. 20 Temmuz’da ürünümü garanti kapsamında servi



Hepsiburada üzerinden satın aldığım Schafer marka filtre kahve makinem yakl...aşık bir ay sonra arızalandı. 20 Temmuz’da ürünümü garanti kapsamında servi



Schafer’dan aldığım Robüsta filtre kahve makinesinden iki adet aldım, biri annemin evi için. Annemin evindeki makine çok... az kullanılmasına rağmen ısıtıcı kısmı soyuldu. Ürünü İstanbul Bahçelievler StarCity Schafer mağazasına götürdüm, servise yönlendirdiler ve ürünün tamir edilip geri gönderileceği
Adana Optimum AVM’deki Scheffer mağazasından 27.11.2025 tarihinde Kallavi Bambum Türk kahve makinesini satın aldım. Ürün...ü alırken 2.499 TL ödedim. Makineyi kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kahveyi taşırmaya başladı, hazır sensörü çalışmadı ve zaten kahveyi yeterince köpüklü de yapmıyordu
Kayseri Forum Schafer mağazasından almış olduğum Schafer 2Se100-25002 model... kahve makinem 4 gündür sürekli sesli uyarı veriyor ancak kahve yapmıyor. C

Schafer marka bir kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımda f...iş verildi ancak kısa süre içinde fişin üzerindeki yazılar tamamen silindi. Kahve makinesi çok kısa bir kullanım süresinden sonra arıza verdi ve ısıtma problemi oluştu. Durumu Sch
Schafer marka 2se100-25002 model Coffee Point kahve makinesini bir süredir kullanıyorum. Garantisi biteli sadece iki ay ...oldu ancak yaklaşık bir aydır kahveyi sadece ısıtıyor, asla kaynatmıyor ve köpürtme yapmıyor. Ürünün garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması hem çok şaşırtıcı hem de güven k

Schafer mağazasından yaklaşık 1–2 yıl önce almış olduğum kahve makinesinde bir süredir can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. C...ihazın cezvesini yerine yerleştirdiğimde yaklaşık 10 saniye sonra sürekli ötüyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Bu durum her kullanımda düzenli olarak tekrarlanıyor. Ürünün gar
"Şikayetim çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Schafer markalı çeyiz paketi kapsamında aldığım Schafer Kahvecim kahve makinesi, Temmuz ayında kutusunu açıp denemek ist...ediğimde ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ürünü hiç kullanmamama rağmen servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri verildi. Daha sonra yeniden servise verildi, tam
Schafer marka kahve makinesini 8 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha... ilk günden beri sorunlu; hiçbir zaman düzgün köpüklü kahve yapmadı, kahveyi gereğinden fazla kaynatıyor ve lezzetini bozuyor. Yaklaşık 1 haftadır ise kahve makinesi tamamen kullan
Schafer marka kahve makinesini 2025 yılında Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 gündür makine kahve pişirmiyor,... sürekli ötüyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken bu arızanın giderilmesini ve kahve makinesinin tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrolle
Bursa Korupark AVM içerisinde bulunan Schafer mağazasından Schafer marka filtre kahve makinesi satın aldım. Aldığım ürün... arızalı çıktığı için daha ilk 3 gün içerisinde mağazaya geri götürüp iade etmek ve para iadesi almak istedim. Buna rağmen ürünün yenisiyle değişimini de, para iadesini de kabul et
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Scheffer Türk kahvesi makinesinden şu ana kadar memnundum. Ancak son dört gündür cihazı...n ışıkları sürekli yanıp sönmeye başladı ve makine ötüyor, kahveyi pişirmiyor. Ürünü internet üzerinden LCW uygulamasından almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisi t
A101 Kayseri Develi şubesinden Schafer marka Kahve Keyfi model Türk kahve m...akinesi aldım. Ürünü 2024 Nisan ayında satın almama rağmen yaklaşık 2–3 ayd

Schafer Kahve Makinesi ve Gaziantep Damla Soğutma Yetkili Servis Mağduriyeti Schafer marka kahve makinesi satın aldım. ...Ürün, satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalandı. Bunun üzerine 17 Aralık 2025 tarihinde Schafer’ın yetkili servisi olduğunu belirten Gaziantep Damla Soğutma isimli servise ür
Schafer Kahvecim kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve üst kısımdaki ışıklar hiç yanmıy...or. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü 3–5 yıl önce almıştım ve şu an garantisi bitmiş durumda. Henüz ne yetkili servise götürdüm ne de müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu k

"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Schafer markasına ait Kahvecim model kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Kurtköy Viaport mağazasından satın al...dım. Ürünü hiç kullanmamıştım, ilk kez kullanmak istediğimde makine sürekli uyarı sesi çıkararak ötüyor ancak kahve yapmaya başlamıyor. Ürünü yeni denememe rağmen ilk kullanımda b
28.04.2024 tarihinde Schafer marka kahve makinesi aldım, bir süre kullanmadım. Kullanmak için açtığımda kaynama işlemi g...erçekleşmedi. 24.11.2024 tarihinde servise verdim. Servisten aldığımda yine çalışmadı. 04.01.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Servisten aldığımda yine çalışmadı. 23.01.2025
Schafer'den bir Point kahve makinesi aldık. 24.01.2024'te bir seneyi geçti. Ürün 3 kere garantiye gitti, ürünü 5 sefer k...ullanamadık, böyle bir ürün olamaz. Ürün sürekli uyku moduna geçiyor. Çalışmıyor, servis iki sefer ürünü tamir ettiğini söyledi, yine çalışmadı. 3 kez gönderdiğim zaman para iades
Schafer mağazasından Nisan ayında bir kahve makinesi satın aldım. Bir hafta sonra servise göndermek zorunda kaldım. Maki...ne taşırıyor pişirim yapmıyor, çalıştırma tuşu bazen çalışmıyordu. Kartı değiştirilip tarafıma gönderildi ancak aynı sorunlar devam ettiği için 2. Kez gönderdim. 1 ay sonra sorunu
Yakın zamanda aldığım filtre kahve makinesinin iç aksamı kendi kendine bozulduğu için servise vermiştim. Servis tarafınd...an bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamir edildiği belirtilerek evime geri gönderildi. Eve ulaştığında karşılaştığım manzara: Alt takımı delik bir şekilde değiştirmişler ve su

"Şikayetimle çok iyi ilgilenildi tesekker ederim"

"Muadil bir ürün ile değişim yapıldı. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Schafer marka 40 Yıl Kahve makinemin közde pişirme tuşu bozulduğu için Malt...epe Piazza mağazasına 2 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında tamir edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100