to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 11 adet farklı modelde t‑shirt siparişi verdim (Sipari...ş No: 471 423 8230). Her üründen sadece 1 adet almama rağmen, ertesi gün siparişimdeki 10 ürün 'toplu/çoklu alım' gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım ilk görü
Gardrops üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde “ubwer” kullanıcı adlı satıcıdan Nike yağmurluk satın aldım. Ödeme, her zaman...ki gibi Gardrops güvenli havuz hesabına aktarıldı ve siparişim b23967387 numarasıyla oluşturuldu. Satıcı, platform kurallarını ve mesafeli satış sözleşmesini açıkça ihlal ederek,
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mart tarihinde Armoni konsept hediyelik isimli satıcıdan kişiye özel termos siparişi verdim ve ...ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü hediye olarak aldığım kişiyle birlikte 23 Mart tarihinde açıp denediğimizde, termosun taban kısmından akıttığını ve kusurlu olduğunu gördük. Hed
13.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ersun Optik marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü ikinci kez kullanmama rağme...n vidaları söküldü ve sapı ayrıldı, yani ürün çok kısa sürede kalitesiz olduğunu açıkça belli etti. Yaşadığım sorun üzerine önce Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak sadece ilg
24.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mona Roza Gümüş isimli satıcıdan 20 gram ağırlığında, üç boyutlu Kartal figü...rlü gümüş kolye ucu siparişi verdim ve yaklaşık 2.200 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 444330347). Sipariş sonrasında aynı ürünün fiyatının önce 2.921 TL’ye yükseltildiğini, ardından “
4 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Pastimore adlı satıcıdan 5255***01 numaralı siparişle 3 adet atlet satın aldım. Ürü...nleri satıcının ilan sayfasında paylaştığı beden tablosuna güvenerek seçtim ancak gelen ürünler bir yetişkine kesinlikle olmayacak kadar, hatta yaklaşık 8 yaşındaki bir çocuğa bile
29 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden satıcı olarak Tefal görünen mağazadan Tefal Magic Tea XL paslanmaz çelik çay makin...esi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çaydanlık kapağı eksik şekilde teslim edildi ve bu haliyle ayıplı mal kapsamındadır. Ürünü kesinlikle kullanmadım, kutu tarafıma geldiğinde a
Trendyol üzerinden Mamaco isimli satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs...’ta verdim, ürün 14 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda mamanın kokusunun daha önce kullandığım Pro Plan mamalardan bariz şekilde farklı olduğunu, ambalaj kalitesinin çok kötü
Touché Privé adlı siteden 3.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım ve ürün Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresim köy a...dresi olduğu için dağıtım alanı dışında kaldığı söylenerek, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve telefonla dahi aranmadığım halde 15.05.2026 tarihinde kargom doğrudan iade sürec
N11 üzerinden mutfak aracı kategorisinden bir ürün satın aldım. Bu alışverişimde doğum günü indirim kodumu kullandım. An...cak satıcı, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderdiği için 12 Nisan tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmemin tek nedeni satıcının yanlış ürün
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Oral-B Pro Expert diş macunu siparişi veriyorum, ürünü almadan önce de özellikle son kullanma tarihin...i sorup güncel olup olmadığını teyit ediyorum. Satıcılar “tarihi güncel” demelerine rağmen, elime her defasında 2024 son kullanma tarihli ürün geliyor. 13 Mayıs ve 15 Mayıs tarihle
26 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından, eşimin 27 Mart’taki doğum günü için cüzdan ve kemer seti satın aldım.... Ürünün teslimat tarihi sistemde özellikle 27 Mart olarak görünüyordu, bu nedenle o tarihi seçerek sipariş verdim. Kargo hareketlerinden ürünün aynı gün satıcı tarafından kargoya
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Mart tarihinde kişiye özel tasarım bir kolye için 446812633 numaralı siparişi verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlık evresine bile geçmedi. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam
"Değişim yapıldı yeni ürünü kargoya verecekler. İlgileri için teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulaması üzerinden “Mobiltel” isimli satıcıdan 2025 Kasım ayında Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ür...ünü alırken orijinal olduğu belirtiliyordu ve bu şekilde güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 7231289240’tır. Kısa süre önce kulaklık hafif bir hasar aldı ve sonrasında bir k
Hepsijet kargo ile mağazadan aldığım halıyı yaklaşık 1 ay önce iade etmek için talep oluşturdum, ancak aradan geçen zama...na rağmen ürün hâlâ benim elimde duruyor. Defalarca saat verildi, “şu gün şu saatte gelip alınacak” denildi ama kimse gelmedi, her seferinde sadece oyalanmış oldum. İade için veri
Bosch marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz aldım. Satıcı firmanın tarif ettiği şekilde elektrik tesisatını yaptırdık.... Ancak 15.05.2026 tarihinde saat 11.55 civarında gelen Bosch yetkili servis elemanı, “o öyle olmaz, bu böyle olmaz, ben böyle kurulum yapmam” diyerek hiçbir işlem yapmadan evden ay
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye siparişi verdim. Teslimat için belirlenen saate yarım saat kalmasına rağmen satı...cıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcı mona roza gümüş ne ben ulaşabiliyorum ne de Çiçek Sepeti! Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri
01.03.2026 tarihinde İdefix online Pazaryeri üzerinden Kavafzade satıcısından 5 gram 22 ayar bilezik satın aldım. Ürün, ...ilan görsellerinde ve açıklamasında “peşin fiyatına 3 taksit” olarak yer almasına rağmen, ödeme aşamasında kredi kartımdan çekilen tutar peşin fiyatı olan 41.228,73 TL yerine 3.298
Trendyol üzerinden 4 Mayıs tarihinde mediven Duomed Dizaltı ccl2 kapalı burun siyah varis çorabı sipariş ettim. Sipariş ...numaram 7260032645950852’dir. Ürün Yalova’daki adresime teslim edildiğinde paket açılmış durumdaydı ve çorabın bedenini giymeden dışarıdan denediğimde de bana uymadı. Yaşadığım bu