to read complaints and reviews, or file yours.İcotech Hs50 Pro Saç Düzleştiricinin Performans Sorunu Ve Satıcının İade Reddi
Trendyol üzerinden satın aldığım İcotech hs50 Pro saç düzleştirici 14 Ekim tarihinde teslim edildi. Ürünü dün, yani 16 Ekim’de ilk kez denediğimde saçlarımın düzleşmediğini, aksine kuru ve kabarık hale geldiğini fark ettim. Bazı bölgelerde saçlarım adeta yanmış gibi sertleşti ve bozuldu. Cihazın oldukça ağır olması nedeniyle kullanım sırasında kolumda ciddi bir ağrı oluştu ve ürünü kullanmak benim için işkenceye dönüştü.
Ürünün kullanma kılavuzunda da yeterli ve anlaşılır bir açıklama bulunmadığı için doğru ayar ve kullanım konusunda destek alamadım. Tüm bu olumsuzluklar sonrası iade talebi oluşturdum, ancak satıcı firma benimle iletişime geçerek ürünü iade alamayacaklarını söyleyip ters bir tutum sergiledi. Hem ürün performansı hem de satıcı tavrı nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum.
Sipariş numaram 11700582760’tır. Bu kadar para verip saçlarımın bu şekilde zarar görmesi ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iademin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
