satıcı mağaza

Geçen yıl Konyalı Saat Kurtköy Viaport şubesinden Frederique Constant marka bir saat satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle namaz abdesti alırken ve uyurken saati kolumdan çıkaracağımı, bu durumlarda saatin ne kadar sürede duracağını sordum. Mağaza görevlileri saatin koldan çıkarıldıktan sonra...

Yaklaşık 7 senedir Trendyol üzerinde ukscase mağaza adı ve tescilli markam altında satış yapıyorum. Tablet kılıfı, ekran koruyucu, akıllı saat aksesuarları gibi ürünler satıyorum. Uzun süredir her gün farklı firmalar, kendilerine ait olmayan ukscase markası altında Trendyol’da satış yapmaya devam ed...

Yaklaşık 8 yıldır Hepsiburada’da armatür ve batarya kategorisinde Bubanyo mağazası olarak tedarikçi/satıcıyım. Uzun süredir özellikle iade süreçleriyle ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum ve bunun düzeltilmesi için somut bir sistem değişikliği talep ediyorum. Müşteriler ürünü iade etmek istediğind...

Hepsiburada’da rotastyle isimli mağazam ile aktif olarak satış yapmama ve gönderilerimi sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, mart ayının başından bu yana hak ediş ödemelerimi alamıyorum. Buna ek olarak, ödeme yapılmamasına rağmen komisyon ve diğer kesintiler düzenli olarak devam ediyor. Hepsiburada...

Yabancı uyruklu olmam sebebiyle mavi kartlıyım ve Hepsiburada’da “Elan Collection” isimli mağazamı açmak için yaklaşık üç haftadır başvuru sürecindeyim. Trendyol, Amazon ve N11 gibi platformlarda aktif olarak satış yapmama rağmen Hepsiburada panelinde özellikle “imza yetkisi doğrulama” kısmına bir t...

İzmir Çiğli’deki bir spot mağazadan yaklaşık 2 hafta önce Maximus Minisan 2004 45 litre fanlı midi fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri kullandığım halde alt kısmı kesinlikle ısıtmıyor, yemekler üstten pişerken altta çiğ kalıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım mağazaya bizzat gittim. ...

22 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Perotti mağazasından 10342213014 teslimat numaralı, aynı üründen iki adet olacak şekilde Perotti Warmy cam demlik ısıtıcı siparişi verdim. Toplam 396,9 TL ödedim. Siparişim 24 Mart’ta Trendyol Express ile kargoya verilmiş görünüyor, takipte Ankara Kazan’da 2...

Yaklaşık bir ay önce Deichmann’ın internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak kullandıkları kargo firması nedeniyle ürün bana hiç ulaşmadan satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü bu kez bizzat Neomarin Deichmann mağazasına giderek tekrar satın aldım ve...

Epttavm üzerinden emr Büyük Mağazacılık adlı satıcıdan Rayban marka olduğunu belirttikleri bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş öncesinde mağaza ile görüştüğümde ürünün orijinal olduğunu özellikle teyit ettiler. Buna güvenerek siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün plastik, kalitesiz, adeta çakma...

28.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Diclepolat mağazasından 11090258930 numaralı sipariş ile bir çift terlik satın aldım. Ürün için o tarihte 854 TL ödeme yaptım. 31.03.2026 tarihinde ise terliğin kargoda hasar aldığı, bu nedenle siparişimin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı bilgis...

Hepsiburada üzerinden “Kangoroo Shop” adlı mağazadan iki farklı tarihte alışveriş yaptım. 19 Şubat 2026 ve 18 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişler, satıcı tarafından “ürün tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürün iptalden sonra da siteden kaldırılmadı ve satışa devam ett...

14.08.2024 tarihinde İzmir Balçova’daki İhlas mağazasından Meka Chef 2000 watt 3 tekerlekli motor satın aldım. Aracı aldığımdan beri gaz kolunda ve frenlerinde sorun yaşıyorum; gaz ve fren problemi ilk günden itibaren vardı. Ayrıca araç, kış aylarında trafikte seyrederken aniden durmaya başladı ve b...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden HP marka bir oyuncu bilgisayarı sipariş ettik. Ürün bize yakın zamanda ulaştı ve işlem yapmak için yasal süre henüz dolmamış durumdaydı. Ancak bilgisayarı hangi şekilde denediysek de bir türlü açılmadı, ürün tamamen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü İstanbul ...

11.03.2026 tarihinde Manisa Soma’daki İhlas Pazarlama / Soma İlyas mağazasından Altus al 708 n model çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Satıcıya özellikle no-frost bir derin dondurucu istediğimi defalarca belirttim. Satıcı, elinde hazır ürün olmadığını, sistem üzerinden yardımcı olabileceğini sö...

Hepsiburada mağazası olarak platform üzerinden satmış olduğumuz stor perde ürünümüzde yaşadığımız bir iade süreciyle ilgili itirazımızı paylaşmak istiyorum. Müşteri, sipariş verdiği renkten farklı bir renkte ürün gönderildiğini iddia ederek iade talebi oluşturmuştur. Biz ürün kargo sürecinde zarar ...

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol satıcı panelinde karakter figürleri satan bir mağaza işletiyorum. 24.03.2026 tarihinde satıcı hesabımın çalındığını fark ettim ve o günden beri kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda, “size ait kayıtlı numara bulunmuyor” şeklinde uyarı almakta...

18.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın Beylikdüzü şubesinden 4 adet Moderna model sandalye siparişi verdim. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 28.02.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 28.03.2026 olmasına karşın ürünler hâlâ teslim edilmemiştir. Siparişe ilişkin sözleşme/fatura numaramı da firmanı...

İtemsatis üzerinden storematik isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce işlem yapmaya başladım. Sürecin en başında, aldığım hizmet kapsamında ürünleri tekrar satabileceğime dair kendisinden açık ve net onay aldım. Bu onaya güvenerek satış yaptım ve normalde yaklaşık 525 TL bakiye biriktirdim; ayrıca...

17.01.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Kısa süre önce yazıcı yazdırmamaya başladı ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünün hassas olduğunu, bu nedenle kendilerinin servise gönderemeyeceklerini söyleyip Kayseri...

Aras Kargo ile 6405860712481 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amasya şubesinden çıkışı yapılan ve İstanbul Tuzla Aydınlı şubesinin sorumluluğunda olan kargom için sistemde 27.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı, alıcı adreste bulunamadı” şeklinde kayıt oluşturulm...