to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım Çarşamba günü Esme AVM’den Arnica Solara Pro Mop süpürge satın aldım. Ürünü alırken 120 dakikaya kadar çalışma süresi vaadiyle tercih ettim, ancak süpürge tam şarjlıyken en fazla yaklaşık 20 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu durum, belirtilen süreyle hiç uyuşmuyor.
Ayrıca ürünü kullanırken sap kısmından sürekli elektrik çarpması hissediyorum, bu da hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bunun yanında vakum gücü de oldukça düşük, zemini yeterince temizlemiyor ve beklediğim performansın çok altında kalıyor.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü aldığım mağazaya götürdüm, iade talebinde bulundum ancak iademi kabul etmediler. Ürün için 22.000 TL’lik bir bedel ödedim, taksitlerle birlikte toplam tutar yaklaşık 30.000 TL’ye çıktı. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hem güvenlik hem de performans açısından sorunlu bir ürünle baş başa kaldım.
Tüm bu nedenlerle Arnica Solara Pro Mop süpürgenin iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Arnica Solara Pro Mop şarjlı dikey süpürgeyi 24.05.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, çalıştırdıktan 1-2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor, bazen bu süre daha da kısa olabiliyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cih...
17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt şubesinden 20.549₺ ödeyerek Arnica Solara Pro Mop Eti 3470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren bataryasının yetersiz olması nedeniyle bir odayı dahi tam olarak süpüremiyordum. 22.02.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve se...
14.03.2025 tarihinde vatandan süpürgeyi aldım. Süpürgenin 120 dakika çalıştığı ve kısa sürede şarj edildiği bilgisi verildi. Cihazı 10 dakika çalıştırdığımızda şarjın hemen bittiğini ve uzun süre şarj etmediği için cihazı aldığım yere götürdüm ve ilkte onlarda normal olmadığını belirtti ve iade tale...
11 Nisan’da Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt’tan Arnica Pro Mop model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çok az kullandık ve kısa sürede ışıkları bozuldu, mop başlığında temassızlık yaşadık. Ürünü servise götürdük, tamir edildiği söylendi ancak birkaç kullanım sonrası tekrar çalışmamaya ...
Arnica Solara şarjlı dik süpürge Pro Mop modelini 28 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Çarşı Deko mağazasından sipariş verdim ve 30 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mop başlığından buhar gelmediğini, buharlı temizleme işleminin bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim. Ertes...
Yorumlar