to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Küçük Ev Aletleri Mop Süpürgede Kısa Pil Ömrü, Elektrik Çarpması Ve Düşük Performans!
19 Kasım Çarşamba günü Esme AVM’den Arnica Solara Pro Mop süpürge satın aldım. Ürünü alırken 120 dakikaya kadar çalışma süresi vaadiyle tercih ettim, ancak süpürge tam şarjlıyken en fazla yaklaşık 20 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu durum, belirtilen süreyle hiç uyuşmuyor.
Ayrıca ürünü kullanırken sap kısmından sürekli elektrik çarpması hissediyorum, bu da hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bunun yanında vakum gücü de oldukça düşük, zemini yeterince temizlemiyor ve beklediğim performansın çok altında kalıyor.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü aldığım mağazaya götürdüm, iade talebinde bulundum ancak iademi kabul etmediler. Ürün için 22.000 TL’lik bir bedel ödedim, taksitlerle birlikte toplam tutar yaklaşık 30.000 TL’ye çıktı. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hem güvenlik hem de performans açısından sorunlu bir ürünle baş başa kaldım.
Tüm bu nedenlerle Arnica Solara Pro Mop süpürgenin iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili Simge Ç, Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34299637 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Simge Ç., 34299637 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Simge Ç , 34299637 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
