Samsung
Şikayetler
Samsung Televizyonda Ses Çıkmıyor
Samsung marka televizyonumda bugün itibarıyla çoğu kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Kanal değiştir...sem de durum değişmiyor, sadece bazı kanallarda ses geliyor, büyük çoğunluğunda ise tamamen sessiz bir şekilde yayın izlemek zorunda kalıyorum. Televizyon Sivas Merkez’deki evimde
Samsung QLED Televizyonda TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
Samsung marka S95BA55 model QLED televizyonumda uzun süredir bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Başta... çok izlediğim kanallar olmadığı için önemsemedim ancak TÜRKSAT 4a güncellemesinden sonra bu ses sorunu yaşayan kanal sayısı arttı ve artık sık kullandığım kanallarda da aynı probl
Smart TV Özelliği Çalışmıyor, Kanallar Çekmiyor Ve Hızlı Çözüm Talebi
Samsung marka 50Q67C model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Smart TV özelliğini kullanamıyorum. Sürekli olarak Smart TV ...fonksiyonu devre dışı kalıyor ve kanallar da çekmiyor. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum. Cihazı sıfırlamama rağmen sorun
Yazılım Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
Samsung QLED q55 model televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye baş...ladı. Görüntüde bir problem yokken, özellikle birçok kanalda tamamen sessiz bir şekilde yayın devam ediyor. Cihazda yazılım güncellemesi, fabrika ayarlarına dönme ve TKGS kanal gü
Uydu Değişimi Sonrası Çoğu Kanalda Ses Gelmeyen Samsung 65 İnç Televizyon İçin Destek Talebi
Samsung UE65DU8100UXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Sakarya’daki Samsung bayisinden aldım. Bir süre ön...ce uydu değişimi yaptıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. 5–6 kanalda ses normal gelirken, geri kalan pek çok kanalda görüntü olmasına rağmen hiç ses alamıyoru
Kanal Düzenleme Özelliği 'Bilgi Yok' Hatası Veriyor
Samsung 55 QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir kanal listesini düzenleme seçeneğini kullanamıyorum. Kanal düzenleme m...enüsüne girdiğimde ekranda “Bilgi yok” uyarısı çıkıyor ve kanalları taşıma, silme ya da sıralama gibi temel işlemleri yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıy
Yeni Uydu Ayarlarından Sonra Samsung Televizyonumda Ses Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Samsung marka UE55TU8000UXTK model televizyonumda yeni uydu ayarlarını yaptıktan sonra birçok kanalda ses gelmemeye başl...adı. Görüntü olmasına rağmen özellikle bazı kanallarda tamamen sessiz bir yayınla karşılaşıyorum ve ekranda da herhangi bir uyarı veya sesle ilgili bir ibare görünmüyor. Yaşadığım
Samsung 8000 Televizyonda Yayın Menüsü Pasif, Kanal Arama Ve Güncelleme Çalışmıyor
Samsung 8000 model televizyonumda menü kısmındaki “Yayın” menüsü pasif durumda görünüyor. Bu nedenle kanal arama ve kana...l güncelleme işlemlerini yapamıyorum. İlgili bölümü bir türlü aktif hale getiremiyorum ve manuel kanal araması da gerçekleştiremiyorum. Sorunun en kısa sürede tespit edilerek yayı


Kanal Ekleme Ve Yayın Güncelleme Fonksiyonları TV’de Kullanılamıyor
Samsung marka UE40T5300AUXTK model Smart TV’de yayın güncelleme ve kanal ekleme menülerini kullanmaya çalıştığımda ekran...da “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle yeni kanal ekleyemiyor, mevcut yayınları güncelleyemiyorum. Sorun yaklaşık 12 saattir devam ediyor

Öne ÇıkanKonular
Uydu Sistemi Yenilendikten Sonra Samsung TV’de Belirli Kanallarda Ses Yok
Samsung 75 inç OLED televizyonumda apartmanın uydu sistemi dün yenilendikten sonra bugün bazı kanallarda ses sorunu yaşa...maya başladık. Sözcü, Halk Tv, Kanal D gibi belirli kanallarda görüntü normal olmasına rağmen ses tamamen kayboldu. Uydu değişimi sonrası kanalları tekrar ayarladık, kendi imkanla
Kanal Sıralama Özelliği Kayboldu, Çözüm Bekleniyor
Samsung QLED 55 ekran televizyonumda bugün yeni frekans ayarlarını otomatik olarak yaptım. Sonrasında kanal sıralama yap...mak istediğimde, kanal listesi menüsünde yalnızca kilitleme ve silme seçeneklerinin olduğunu, kanal sıralama özelliğinin ise hiç görünmediğini fark ettim. Bu nedenle kanalları iste
TKGS Güncellemesi Sonrası Samsung TV'de Ses Kesilmesi Ve Kanal Düzenleme Bozulması
Samsung 85qn90 serisi televizyon kullanıyorum. TÜRKSAT uydu değişiklikleri sonrasında yapılan TKGS güncellemesinden beri... televizyonumda ciddi yazılım sorunları yaşamaktayım. Güncelleme sonrası özellikle bazı ana kanallarda ses tamamen kesildi, hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ayrıca kanal listesi düz

TKGS Ayarlı Samsung Televizyonda Sinyal Yok Ve Kanal Alınamıyor
Samsung 60bu8000 model televizyonumda TKGS ayarı olmasına rağmen bugün itibarıyla kanallar otomatik olarak gelmiyor ve e...kranda sürekli “Uydu kablosu: Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. TÜRKSAT 4a seçili olmasına rağmen kanal yayını alamıyorum. Kendi imkanlarımla ayarları kontrol etmeme rağmen sorun devam

Sürekli Gaz Kaçağı Ve Motor Arızası Nedeniyle Samsung Klimanın Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Yaklaşık 22 ay önce Piazza Samsung bayisinden satın aldığım Samsung klimayı 2 sezondur yaz aylarında kullanıyorum ve her... yaz tekrarlayan ciddi sorunlar yaşıyorum. Klimada bir türlü bitmeyen gaz kaçağı problemi ve dış ünite motoruyla ilgili sorunlar var, artık klimayı kullanmaktan soğumuş durumdayım.
Samsung Televizyonda Yayın Ayarları Menüsü Çalışmıyor
Samsung UE43tu8500uxtk model televizyonumda yaklaşık bir yıldır “Yayın ayarları” bölümüne girmek istediğimde “Bu fonksiy...on kullanılamaz” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum. Sorun garanti kapsamındayken ortaya çıkmadığı i

Samsung Smart TV'de Ulusal Kanallar Açılmıyor
Samsung marka UE43MU7000U model Smart TV’mizde yaklaşık 10 gündür ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayız. Geçen hafta yen...i bir uygulama yüklendikten sonra televizyonumuzda ulusal kanallar hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda sadece dönen bir simge görünüyor ve kanal yayını gelmiyor. Bu süreçte defalarc

Samsung TU8000 Televizyonda Tekrarlayan Ekran Çizgileri Ve Üç Kez Ücretsiz Değişim Talebi
2020 yılında Samsung tu8000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekranda kılcal çizikler olu...ştu ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. 2023 yılında, garanti süresi bittikten sonra bu sorun yeniden ortaya çıktı, yine kılcal ve zaman zaman kalın çizgiler oluşmaya baş


Ses Yok Ve Kanal Açılmıyor Samsung Televizyonunda Acil Servis Talebi
Samsung marka televizyonumda dün itibarıyla sinyal ve uydu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Tel...evizyonda kanalların bir kısmı hiç açılmıyor, açılan kanallarda ise yalnızca görüntü geliyor, ses tamamen yok. Aradan zaman geçmesine rağmen sorun kendi kendine düzelmedi ve hâlâ a
Samsung TV'de Frekans Güncellemesinden Sonra Kanal Ve Ses Problemleri
"Destek ekibi şikayetim üzerine en kısa sürede arayıp kanal güncellemeleri için adım adım yardımcı oldular. Ayrıca Samsung web sayfasında bununla ilgili bir yardım videosu hazırlamışlar. Teşekkür ederim."

Samsung Q60 TV'de Türksat 4A Geçişi Sonrası Kanal Yok Ve Ayarlar Değiştirilemiyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Samsung Duvar Tipi Klimanın Dış Kasasının Sararması Ve Garanti Talebi
Samsung marka duvar tipi klimayı Manisa Şehzadeler’deki evimizde birkaç yıldır kullanıyoruz. Sigara içilmeyen, temiz bir... ev olmasına rağmen klimanın dış kasası zaman içinde sapsarı bir görüntü aldı. Özellikle gelen misafirlerimizin bu görüntüye şaşırıp olumsuz tepki vermesi hem bizi rahatsız ediyor


Güncelleme Sonrası Samsung TV'de Tüm Kanallar Silindi Ve Sinyal Yok
"Merhabalar, Nasıl olduğunu anlamadım ama sorun kendiliğinden çözüldü. Teşekkürler."




















