Samsung

Samsung a51 model Android telefonumun ekran kilidini unuttuğum için Eylül ayından beri cihazı hiç kullanamıyor ve içinde...ki hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Telefonda yalnızca kilit ekranı görünüyor ve acil arama dışında hiçbir alana erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Samsung 55mu9000 model televizyonumda D-Smart GO uygulamasını bir türlü kullanamıyorum. Uygulamaya tıkladığımda önce D-S...mart GO logosu bir saniyeliğine görünüyor, ardından kaybolup ekran tamamen siyaha dönüyor ve ekranın altında küçük bir dairenin dönmeye başladığı bir yükleme ekranı çıkıyor. Saatle...

12.04.2026 tarihinde Samsung 65QN70F televizyonu Samsung Sultanbeyli Zirve Grup bayisinden 63.999 TL bedelle, ödemesini ...şubeden main. Order ile gerçekleştirerek satın aldım. Ürünün 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi; ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekl...

Samsung UE50 tu8000 (panel arızası) 4K televizyonun kronik arızasından dolayı garanti kapsamında servis ücreti ödenerek ...tamir edildi. Kronik arızalı olduğu için aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Firmadan herhangi bir talebim yoktur; şikayetim burada dursun. Tüketicilerin bilinçli alışveriş yapması ve ...

Samsung markasına ait 24.000 BTU kapasiteli 3 adet klima satın aldım. Ürünlerin montajı Gaziantep Şehitkamil’deki mağaza...dan yönlendirilen yetkili servis tarafından 16 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Montaj sırasında dış üniteye bağlı bakır boruların yalıtımının düzgün ve düzenli bir şekilde yapılmadığ...

Samsung UE58TU7000 model televizyonumu 30.11.2020 tarihinde satın aldım. 2023 yılında ekranda dikey çizgiler oluşması ve... kendi kendine kapanma sorunu yaşadım, panel arızalı olduğu için panel değişimi yapıldı. Ancak aradan çok uzun zaman geçmeden, aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve televizyon yine ek...

Samsung Galaxy S22 Ultra cep telefonumu 2023 yılı Temmuz ayında Samsung bayisinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Sadece 2,5 yıl gibi bir süre kullandıktan sonra telefonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir uygulamayı açmama izin vermedi. Herhangi bir uygulamayı açmaya çalışt...

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesiyle 5 Nisan’dan bu yana sürekli su gelmesi sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Samsun...g müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum, servis toplam üç kez İzmir Karabağlar Bahçelievler’deki adresime geldi ancak sorun hâlâ çözülmedi. İlk servis ge...

Bu telefonu aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum ilk günden beri sıfır kutulu telefonu Toplamda 3 kez garantiye gönde...rdim ama hiçbir şekilde düzgün yapılmadan kendi kafalarına göre geri gönderdilertelefon kendi kendine kapanıyor açılırken Samsung yazısında takılı kalıyor saatlerce açılmıyor Şarjı...

18.03.2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesi satın aldım. 30.03.2026 tarihinde 312603...1830043995 sipariş numarası ve 4293285448 takip numarası ile Arnavutköy – Küçükçekmece bölgesinden yönlendirilen Samsung yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde hem mutfak musluğu...

Samsung Galaxy a32 cihazımda yüklü olan e-Görüş uygulamasını 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n gelen çağrılara cevap veremiyorum ve ekranda sürekli e0006 hata kodu görünüyor. Bu nedenle 3 gündür e-Görüş üzerinden kimseyle görüşme yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini ar...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Makineyi ilk günden beri çok memnun ka...larak kullanmak isterken, çamaşırları özellikle ilk yıkamada sararttığını fark ettim. Başta bu kadar belirgin değildi ancak zaman içinde sorun gittikçe arttı ve kıyafetlerim giyile...

Samsung 65Q60D model televizyonumun ekranı yaklaşık 20 gün önce bozuldu ve servis tarafından tamir edildi. Ancak arıza s...alı günü tekrar ortaya çıktı ve televizyon şu an hiç çalışmıyor. Maltepe / İstanbul’da ikamet ediyorum. Arıza tekrar oluşunca Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4293705029 numa...

Samsung 65 inç QLED televizyonumda oluşan LED arızası nedeniyle M***** İ****** teknik servisine başvurdum. Cihazın tamir... edileceği söylendi, peşin ödeme alındı ve teslim belgesi olarak ifade ettikleri bir evrakı imzalatıp televizyonu benden teslim aldılar. Daha sonra televizyonun arka kısmını sökerk...

Vatan Bilgisayar’dan Temmuz 2025’te satın aldığım Samsung marka televizyonum bozulduğu için garanti kapsamında servis ge...ldi ve ürün ancak yaklaşık 20 günde tamir edildi. Ancak tamirden sonra aradan bir ay bile geçmeden aynı arızayı yeniden yaşamaya başladım ve son 4 gündür televizyonu yine kullanamı...

Samsung UHD50 model televizyonumda yaşadığım bir uyumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk ...cihazım televizyona bağlıyken Samsung kumandası ile Digiturk’ü sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak son yapılan güncellemeden sonra Samsung kumandasıyla Digiturk cihazını artı...

2025 Temmuz ayında Samsung’un “Temmuz 25 Split Klimalarda ikili alıma Galaxy a16 5g (256 GB) telefon kazanma fırsatı” ka...mpanyasından yararlanarak iki adet Samsung Split klima satın aldım. 28.07.2025 tarihinde aldığım klimaların modelleri AR24BXHQASI/SK ve AR12TXHQASI/SK’dır. 31.07.2025 tarihinde de ...

Samsung Jet85 süpürgemin süpürme parçası garanti kapsamında değiştirildi ancak Ataşehir’deki servisten ürünü teslim aldı...ğımda yanlış parçanın verildiğini fark ettim. Yanlış parçayı alıp doğru parçayı vermeleri gerekirken, Pendik’te oturmama rağmen servisin, “Pendik’e getiremeyiz, gelip kendiniz alac...

Samsung UE60BU8000U model televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 25.000 TL kredi çekerek satın aldım. Ürünün uzatılmış gara...ntisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, 14 Nisan 2026 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekran gitti, ses gelmeye devam etmesine rağmen görüntü tamamen kayboldu. Sorun ortaya çık...

Samsung DV90M5000QW model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 2 haftadır düzgün şekilde kurutma yapmıyor. Kıyafetler progra...m sonrasında hâlâ ıslak veya nemli kalıyor ve cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Bu sorun üzerine Samsung yetkili servisine başvurdum ve bana arıza tespiti için gün ve saat ve...

Zip üzerinden Samsung a07 model telefon için alışveriş yaptım. Samsung tarafı siparişi iptal etti ancak Zip uygulamasınd...a ilgili işlem iptal edilmedi ve görünmeye devam ediyor. 16 Nisan tarihinde yaşadığım bu işlem için yaklaşık 10.050 TL tutar halen tarafımdan tahsil edilmiş veya borç olarak görünm...