Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Hayri
10 Haziran 12:14

Satın aldığım Samsung marka çamaşır makinem henüz 3 ay olmadan cihaz kapalıyken bile hortumundan su çekmeye devam ediyor. Ürüne arıza tespiti yapıldı, ventil parça değişimi yapıldı. Üzerinden yine 3 ay geçmeden tekrar aynı problem karşıma çıktı bu sefer servis bu durum normal diyerek iade ve onarım talebimi reddetti. Bu saatten sonra evime tek bir Samsung ürünü bile sokmayacağım. Marka: Samsung Model: WW11dg6B25LEAH 11 kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi - Beyaz

11 Haziran 10:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hayri
11 Haziran 20:04

Çözüm merkezi olarak bahsettiğiniz yer ile sisteminiz üzerinden açtığım talep kaydı sayesinde görüştüm ve "su akmaya devam etmesinin" normal olduğu iletildi. İlginize teşekkür ederim. Nasıl ürün satıp, nasıl mağdur ettiğinizi Samsung ürün almak isteyenlerin görmesi adına bu paylaşımı yapıyorum. Tüketici Mahkemesinde görüşmek üzere.

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kontrolsüz Kazan Hareketi Ve Uyumsuz Ayaklar Nedeniyle Çamaşır Makinesinde Ciddi Arıza

"Karşılaştığımız zorluklar karşısında gösterdiğiniz muazzam refleks ve çözüm odaklı yaklaşım için ne kadar teşekkür etsek az. Yaşadığımız sorunları büyük bir hızla çözüme kavuşturmakla kalmayıp, süreci baştan sona yöneterek ürünü yenilemeniz ve standardı en üst seviyeye çıkarmanız bizler için çok kıymetliydi. İşte tam da bu yüzden siz; profesyonelliğin zirvesinde gezinirken bile o içten ve güven veren sıcaklığını korumayı Başaran, nadir bir başarı hikayesisiniz. Sektördeki ezber bozan vizyonunuzla geleceği şekillendirirken, kurumsal ciddiyetinizi her zaman samimi bir kalple birleştirmeyi biliyorsunuz. Zor anları bile keyifli bir iş birliğine dönüştüren, attığı her adımla dokunduğu her hayata ilham verici bir değer katan bu harika ekibe tüm kalbimizle teşekkür ederiz. İyi ki varsınız, iyi ki yollarımız kesişmiş!"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Samsung ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Oktay
Samsung Gram Memnun Değilim

Samsung GramMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung WW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

SamsungWW90T4020CE Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Arızası

Profil fotoğrafı
Sinan
2 Aylık Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

2 Aylık SamsungÇamaşır Makinesi Arızası Ve Samsung Servislerinin Hali

Profil fotoğrafı
Muhsin
Samsung Çamaşır Makinesi Yıkamama Sorunu

Samsung ÇamaşırMakinesi Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlknur
WW11DG6B25LEAH Logo
Samsung
WW11DG6B25LEAH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri