Samsung yetkili

Samsung marka TU8000 model televizyonumun paneli yaklaşık 3,5 yıl önce arızalandı ve yetkili servise başvurdum. O dönemde panel değişimi garanti kapsamında yapıldı; ancak daha sonra tarafıma sıfır panel yerine tamirli panel takıldığını öğrendim. Yakın zamanda panel tekrar arıza yapınca yeniden serv...

Samsung markasına ait 85U8000F 85 inç televizyonu satın aldıktan sonra, kurulum için yetkili servis personelleri 10.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bakırköy Şenlikköy’deki adresimize geldiler. Kurulum sırasında evde bulunan aile büyüklerimize, ellerimizdeki mevcut ekipmanları kullana...

İstanbul’da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Şubat 2024’te 65 inç Samsung S95C model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana farklı zamanlarda pek çok arıza yaşadık, toplamda 9 kez servis geldi ancak sorunlarımız kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte hem Vatan Bilgisayar’den hem ...

Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinem için 09.12.2025 tarihinde Konya’daki adrese yetkili servis çağırdım. Makinenin kazan ayaklarıyla ilgili sorun olduğu, bu parçaların değişmesi gerektiği ve bunun için benden 12.000 TL talep edildiği söylendi. Servis için ayrıca 750 TL de hizmet bedeli ödedim. ...

Samsung fırınım için bir parça değişimi amacıyla yetkili servisi çağırdım ve 2.850 TL tutarında bir ücret bildirildi. Ancak bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, servis geldiğinde 500 TL daha ekstra ücret talep edildi. Geldiklerinde ise yanlış hesaplama yapıldığı söylendi. Bir haf...

Samsung marka DW60M504OFW-S model bulaşık makinesini 2019 yılında satın aldım. Garanti süresi bitmeden önce cihaz 4c hatası vermeye başladı. İlk zamanlarda 2-3 ay aralıklarla bu hatayı alırken, son 1 yıldır neredeyse her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık makine yaklaşık 10 dakika çalıştı...

Samsung oled TV 65S95BAT model televizyonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Televizyondaki arıza için kullanıcı hatası denildi ancak bana, bu ürünün yedek parçasının bulunmadığı söylendi. Ayrıca yaklaşık 98.000 TL gibi son derece yüksek bir rakam t...

2021 yılının sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 65AU8000 model televizyonu, 2023 Eylül ayında kullanmaya başladım. 07.12.2025 tarihinde televizyonun sağ tarafındaki LED’lerin sönmesi sonucu ekranda ciddi bir kararma oluştu ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Samsung yetki...

Bellona kampanyası kapsamında, Bellona’dan 320.000 TL ve üzeri mobilya alımı yapanlara hediye edilen Samsung 65" QLED Q7F 4K Vision AI Smart TV (2025) model televizyonu hak ederek kazandım. Bellona firmasının Samsung sistemi üzerinde oluşturduğu sipariş numaram TR251119-48011277_251119122335931 olup...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung marka buzdolabının kapak kısmında boya kabarması ve paslanma oluştu. Ürün, ev ortamında, kullanım kılavuzuna uygun şekilde, darbe almadan ve sıvı temasına maruz kalmadan kullanılmaktadır. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim. Yapılan inceleme sonucu...

N11 üzerinden Samsung s25 model telefonu yaklaşık bir hafta önce satın aldım, ürün elime geçen hafta ulaştı. Vaktim olmadığından telefonu ancak bugün kurup kullanmaya başlayabildim. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 43.000 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 112589335584253’tür. Telefonu il...

Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 25.199 TL ödeyerek Samsung 55U8000F model televizyon satın aldım. Televizyonda baştan beri devam eden belirgin bir ışık süzmesi sorunu var. Yeni alınmış bir televizyonda böyle bir problem olmasını ve gündelik kullanımda gözle görülür şekilde rah...

Samsung marka WF90F5EGX4W model çamaşır makinem için 15.11.2025 tarihinde yetkili servis talep ettim. Servis geldi, sorunlu parçayı ücretini ödeyerek değiştirdiler ve gittiler. Ancak bu işlemden sonra makinede farklı sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Çamaşır makinesini yerinden çıkartırken üst kapağ...

Samsung QE65Q70DATXTK model televizyonumuzda, ekran ile kenardaki çıtalar arasında açılma olduğunu fark ettik. Bu durum, yeni fark ettiğimiz ve kolay anlaşılmayan bir sorun olduğu için ne zamandır böyle olduğunu tam olarak bilemiyoruz. Ancak cihaz hâlen garanti süresi içerisindeyken ortaya çıktığını...

Samsung marka bulaşık makinem garanti süresi içerisindeyken, yetersiz yıkama, deterjan kapağının açılmaması ve cihazın çalışma başlangıcında “dit dit” şeklinde tekrarlayan sesler gelmesi gibi aynı arıza belirtileriyle yetkili servise başvurdum. Ancak servis, cihaz üzerinde herhangi bir teknik incele...

Samsung markalı Odyssey Neo G9 LSAGNuxuf 49" oyuncu monitörünü 11.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra monitör açılmamaya başladı ve bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüşüp teknik servise yönlendirildim. 23.10.2025 tarihinde arız...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 gündür cihaz 1 dakika çalıştıktan sonra kararma olup kendi kendine kapanıyor. Bu durum art A*** tekrar ettiği için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili teknik destekle görüştüm, bak...

2020 yılında almış olduğum Samsung tu8000 50 inç televizyonum defalarca aynı arızayı veriyor ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Cihaz ilk olarak 2022 yılının Haziran ayında ekranda görüntü olmayıp seste sorun olmaması şikayetiyle arızalandı ve panel arızası kapsamında panel değişimi yapıld...

Samsung WW90CGCDAEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma esnasında hem aşırı gürültü yapıyor hem de yerinden hareket ediyor. Bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servisi çağırdım. Her iki gelişle...

Samsung mağazadan Samsung Q800F soundbar satın aldım. Ürünü 7 Kasım tarihinde aldım ve o gün sadece kurulumla ilgili bilgi aldım, fiilen kurulumu o anda yaptırmadım. Daha sonra yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, üründe bariz bir ezik olduğunu servis elemanı fark etti ve bu durumu orada görd...