to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka DW60M504OFW-S model bulaşık makinesini 2019 yılında satın aldım. Garanti süresi bitmeden önce cihaz 4c hatası vermeye başladı. İlk zamanlarda 2-3 ay aralıklarla bu hatayı alırken, son 1 yıldır neredeyse her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık makine yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra tamamen duruyor, yıkamayı tamamlamıyor. Son olarak, artık lc hatası da vermeye başladı.
Bu süreçte yetkili servis defalarca geldi, su basıncından şüphelendiklerini söyleyip sürekli su borusu ve tesisatla ilgili yönlendirmelerde bulundular. Davlumbazdan su kaçırıyor diyerek bazı değişiklikler yaptılar; ancak 4c ve lc hatalarının kaynağı ile ilgili hiçbir net açıklama ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bir servis müdahalesinde garanti kapsamında ücret alınmadı; ancak başka bir seferde bu arıza için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarı ödeyince sorunun çözüleceğini düşündüm fakat makine şu anda eskisinden de kötü durumda, yıkama yapmıyor.
Bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sürekli aynı hataları veren bir cihaz için su basıncı gibi gerekçeler duymak istemiyorum. Ücret ödememe rağmen kalıcı bir sonuç alamadım. Samsung’un bu ürünü için ücretsiz olarak gelerek arızanın gerçek nedenini tespit etmesini, sorunu kökten çözmesini ve tüketiciyi “su basıncı” gibi gerekçelerle oyalamamasını talep ediyorum. Bu seride kronik bir hata varsa bunun da kabul edilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung DW60M5042FW1TR model bulaşık makinem dün öğlen yıkama sırasında lc hatası vermeye başladı. Şunu özellikle belirtmek isterim ki bu makineyi evliliğimizin başında, henüz üç yıl dolmamışken aldık ve bu bizim ilk bulaşık makinemizdi. Daha önce garanti kapsamında aynı hatayı vermişti; fabrika hat...
Samsung DW60M5060FS/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak yıkama sırasında 4c ve 5c hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis her gelişinde aynı parçayı değiştiriyor fakat yeni ...
2018 yılında Bursa/Yıldırım’daki bir Samsung bayisinden internet üzerinden aldığım DW60M5010FW model bulaşık makinesi, ilk günden beri aralıklı olarak aynı sorunu yaşatıyor. Alt sepet ışığı yanıp sönüyor, makine programı almıyor ve çalışmıyor. Bu sorun yıl içinde 4-5 kez tekrar ediyor. En son bir ay...
Samsung marka bulaşık makinemi 5 sene önce aldım aldığım günden beri arızası 5 oldu ve bugünde arıza verdi suyun hepsini dışarı boşaltı 4C hatası ve sonrasında qc hatası diye bir şey çıkmaktadır. Aldığım ilk yıl yetkili servis gelip müdahale etmişti zaten gelen beyefendi de bunun bizimle alakası olm...
Samsung marka bulaşık makinemde önce sıklıkla OC hatasıyla karşılaştım. Servisle görüştüğümde bunun su basıncıyla ilgili olduğunu söyleyerek makinede problem olmadığını ifade ettiler. Ayrıca sepette küflenmeler vardı, bunların deterjandan kaynaklandığını söyleyerek yenisini değiştirmek üzere ücret t...
Yorumlar