Samsung TV Bulutlanma Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor Değişim Talep Ediliyor

Teknosa mağazasından 12.06.2025 tarihinde satın aldığım Samsung 75QN70F model televizyonumda yaklaşık iki aydır giderek artan bir bulutlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle karanlık sahnelerde ekranın sağ ve sol kenarlarında büyük yuvarlak beyazlıklar oluşuyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde...
Garanti Ve Kasko Kapsamı Dışında Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Tamiri İçin Ücret Talebi

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Samsung marka çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonucu makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun ortaya çıkınca yetkili servisle görüştüm ve...
Buzdolabı Soğutmuyor, İki Hafta Süreyle Cevapsız Samsung Servisi

Samsung RF50K5920SL model buzdolabımın buzluk kısmı 24 Aralık tarihinden itibaren soğutma yapmamaya başladı. 24 Aralık günü Samsung 444 77 11 numaralı hattı arayarak arıza kaydı bıraktım, sisteme kaydımın alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ki...
Tek Vida İle Montaj Yapılan Samsung Klimada Güvenlik Endişesi
Soğutma Yapmayan Samsung Buzdolabı İçin Hemen Değişim Talebi

Yaklaşık 10 ay önce 40 bin tl ödeyerek aldığım Samsung 630 litre buzdolabı, kullanmaya başladığım ilk ayda soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis eve gelip cihaza bir aparat taktı ve bu aparat 2 gün boyunca buzdolabının üzerinde kaldı. Ardından tekrar gelip soğutma yapmadığını kendileri de teyit ...
Garanti Sonrası Panel Arızası Ve 22 Bin TL Ücret Talebi

Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonumun garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ekranda kararmalar başladı ve bir süre sonra ekran tamamen karardı. İzmir Konak’ta yaşadığım bu sorun nedeniyle Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen teknik ekip, panel hatası olduğunu, panelin değişmes...
Garanti Kapsamında Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Islak Çıkarma Ve Ücretli Bakım İade Talebi

Samsung marka WD90TA046BE1/AH model kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine ne leke çıkarıyor ne de doğru düzgün sıkma ve kurutma yapıyor. Kurutma yaptığımda çamaşırlar ıslak şekilde makineden çıkıyor, normal yıkamada bile çamaşırlar ıslak kalıyor. Resmen...
Yeni Samsung QLED TV Donuyor, Çizgiler Oluşuyor ve Kendi Kendine Kapanıyor

Samsung QE-500604AUXTK model QLED televizyonumu 07.12.2021 tarihinde satın aldım, açılışı ve kurulumu ise Karabük Samsung yetkili servisi tarafından 29.04.2023 tarihinde yapıldı. Televizyonum hâlâ jelatinleri dahi sökülmemiş, çok az kullanılmış ve benim için neredeyse sıfır sayılabilecek durumdayken...
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetindeki Paslanma İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Yaklaşık üç yıl önce MediaMarkt'tan satın aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin sepetindeki bulaşık demirlerinde yaklaşık bir yıldır paslanma sorunu yaşamaktayım. Başlangıçta küçük alanlarda görülen paslanma, zaman içinde giderek arttı ve artık hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâle geldi he...
Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Servis Ücreti İçin İade Talebi
Samsung UE32J537AS model televizyonum yaklaşık iki haftadır hiç açılmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Aynı gün için yönlendirme yapıldı ve telefonda 700 TL servis ücreti olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Servisten bi...
Telefonlara Cevap Vermeyen Samsung Bayisi, İletişim Sorunu

Kutup aş Samsung Antares bayisini birkaç gündür derin dondurucu fiyatını öğrenmek için aramama rağmen, 0312 323 01 51 ve 0533********17 numaralı telefonlardan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne sabit hatta ne de cep telefonuna cevap veriliyor. Ürünü henüz almadan böyle bir iletişim sorunu yaşıyorsam, ...
Samsung A35 5G Telefonumda Tekrarlanan Şarj Ve Batarya Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

Samsung a35 5g telefonumun bataryası çok hızlı tükenmeye başladığı ve şarj soketinde sorun olduğu için cihazımı yaklaşık 2 hafta önce garantiye gönderdim. Garanti sürecinde şarj soketiyle birlikte batarya da değiştirildi ve telefon tarafıma geri gönderildi. Ancak telefon elime ulaştığında arka kapağ...
Garanti Altındaki Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zarar Veriyor Ve Servis Yardımcı Olmuyor

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makineye attığım kıyafetler, program ya da kumaş türü fark etmeksizin çoğu zaman zarar görüyor. Kıyafetlerde yırtılmalar, bozulmalar ve kullanılama...
Yeni Satın Aldığım Çamaşır Makinesinin Sürekli Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Antalya Konyaaltı Metro mağazasından satın aldık. Makineyi aldıktan sadece 3 gün sonra sıkma esnasında ciddi şekilde ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelip düzeltmeye çalıştılar ancak sorun tamamen çözülmedi. Maki...
Samsung Kurulum Kaydı Hatası Garanti Süresini İptal Edip 7.500 TL Ücret Talep Edildi

2022 Ekim ayında satın aldığım Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesinin kurulumunu, evlendikten sonra 2023 Haziran ayı sonunda yaptırdım. Aynı dönemde abimle birlikte aynı makineyi aldık ve yetkili servis kurulum için birer gün arayla ikimizin de adresine geldi. Abimin montaj bilgileri siste...
Samsung QLED 8K Televizyonunun Anakart Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

04/08/2021 tarihinde om12021000008165 numaralı fatura ile Teknosa’dan Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k (2021) model televizyon satın aldım. Ürün, Samsung yetkili servisi CTB Bilişim Bilgisayar tarafından g4921810 numaralı servis formu ile kurulmuştur. Kurulum sırasında yetkili servisin önerisiyle akı...
Kalabalık Ortamlarda Görüşme Sırasında Karşı Tarafın Sesi Az Geliyor

Samsung A8 Plus cep telefonumu kullanırken, görüşme sırasında karşı tarafın sesi çok az geliyor. Özellikle kalabalık ve gürültülü ortamlarda neredeyse...
Samsung Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Lastik Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Samsung Eco Bubble Digital inverter çamaşır makinem yaklaşık 4 ay önce sıkma esnasında pat diye bir ses çıkararak bozuldu ve kazanın lastiği yamuldu. O dönem Samsung’un kendi sitesinden yönlendirilen yetkili servis geldi ve bu arıza için 12.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bugün aynı arıza ye...
Samsung TV Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung UE50TU8000U model televizyonumuzu 11.11.2020 tarihinde satın aldık. 2022 yılında televizyonun ekranı tamamen karardı garantisi bittikten hemen sonra, yetkili servisten panel arızası olduğu söylendi ve panel değişimi yapıldı. Ancak aradan çok geçmeden yine aynı problemle karşılaştık; 2 Ocak C...
Acil Tekrarlayan Televizyon Arızası Ve Güvensizlik Nedeniyle Model Değişikliği Talebi

Samsung markalı QE75Q7FNATXTK model 75 inç QLED televizyonu yaklaşık 27 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar Kale Center şubesinden 53.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra televizyon bir anda tepki vermemeye başladı ve hiç açılmadı. Daha dün sorunsuz çalışan cihazın bir anda tam...
Kendi Kendine Kapanıp Açılan Samsung TV Ve Servisin Dayattığı Ek Ücret

Samsung QE75Q9FNA model televizyonum bir süredir kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. TV izlerken aniden kapanıyor, kapalıyken de durup dururken açılıyor. Bu arızanın ardından asıl büyük sorunu ise Samsung yetkili servis sürecinde yaşadım. Servise ulaşmak başlı başına bir çileye dönüştü, adeta u...
Randevuya Gelinmemesi Ve Kurulumun İptali

Samsung Çekmeköy yetkili servisi üzerinden Sancaktepe / İstanbul adresimdeki kurulum için kurutma makinesi randevusu aldım. 02.01.2026 tarihi için verilen randevuya rağmen iki gündür hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi ve mağduriyet yaşadım. Ardından kurulum talebimin de iptal edildiğini öğrendim. Ser...
-
Adaptör 103
-
Akıllı Kumanda 412
-
Ankastre Fırın 71
-
Ankastre Ocak 37
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 249
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.421
-
Buzdolabı 3.706
-
Çamaşır Makinesi 3.875
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 69
-
Dikey Süpürge 342
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 112
-
Kamera 329
-
Klavye 51
-
Klima 4.621
-
Kulaklık 824
-
Kurutma Makinesi 479
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 298
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 525
-
Mouse 4
-
Ocak 92
-
Projeksiyon Cihazı 54
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 133
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 94
-
SSD 61
-
Şarj Aleti 340
-
Televizyon 13.944
-
Uydu Alıcısı 36













