to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Satın Aldığım Çamaşır Makinesinin Sürekli Ses Problemi Ve Değişim Talebi
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Antalya Konyaaltı Metro mağazasından satın aldık. Makineyi aldıktan sadece 3 gün sonra sıkma esnasında ciddi şekilde ses yapmaya başladı.
Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelip düzeltmeye çalıştılar ancak sorun tamamen çözülmedi. Makine ses yapmaya devam etti ve toplamda 2 kere servis geldi. Son olarak makine servise alındı ve parça değişeceği söylendi. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede ve yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorunla uğraşmak zorunda kalmamdan dolayı çok mağdur oldum.
Sürekli arıza çıkaran ve servisten çıkmayan bu makine için artık tamir değil, ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Samsung bayisinden almazsanız değişim olmuyor dediler bilginize arkadaşlar
Samsung çamaşır makinesi alacakların dikkatine! Makinanizin 1400 devir sıkma yazıyorsa aldan mayin makineyi yetkili servis açmaya geldiğinde bu özelliği kullanmayın! Diyor çünkü makinenin ömrünün kısaldığını ilgili bilgi veriyorlar
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Makinem servis ten yeni geldi! Dinleyin lütfen sesini!
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden gelen anormal bir ses sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servis ile görüştüm ve makinede parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan işleme rağmen ses problemi hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Yani servis müdahalesi sorunu çözmeye yetmedi. Ürünü aldığım günden beri bu sesi çekmek zorunda kaldım ve artık yeni alınmış bir ürün için bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ses sorunu bir türlü giderilemeyen çamaşır makinem için ürün değişimi yapılmasını ya da iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden gelen anormal bir ses sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servis ile görüştüm ve makinede parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan işleme rağmen ses problemi hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Yani servis müdahalesi sorunu çözmeye yetmedi. Ürünü aldığım günden beri bu sesi çekmek zorunda kaldım ve artık yeni alınmış bir ürün için bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ses sorunu bir türlü giderilemeyen çamaşır makinem için ürün değişimi yapılmasını ya da iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Makinem aldığım günden beridir ses çıkarıyor. Komşular şikayetçi. Değişmeyen parçası kalmadı. Şimdi de motoru arızalı. Gene parça değiş mesi gerekiyor dediler. Değmeyen tek parçası kasasi! L değişim için neyi yapmamız gerekiyor. Bu marka yi tavsiye etmiyorum.
