to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa mağazasından 12.06.2025 tarihinde satın aldığım Samsung 75QN70F model televizyonumda yaklaşık iki aydır giderek artan bir bulutlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle karanlık sahnelerde ekranın sağ ve sol kenarlarında büyük yuvarlak beyazlıklar oluşuyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor.
Yetkili servis eve gelerek televizyonu yerinde inceledi, yaşadığım problemin bulutlanma sorunu olduğunu kendileri de kabul etti; ancak herhangi bir çözüm olmadığını, Samsung’un şu an bu konu için bir çözüm sunmadığını ve bu durumu kabullenmem gerektiğini söyleyip gitti. Ardından Samsung çözüm merkezine de başvurdum; onlar da aynı yönde geri dönüş yaparak soruna rağmen çözüm üretmediler. Bu süreçte Teknosa da, marka servisi "sorun yok" ya da "çözüm yok" diyorsa kendilerinin bir şey yapamayacağını belirterek sorumluluk almadı.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arızasının yeniden ve objektif biçimde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Samsung 65QN700C model 8k ürünü Adana M1 Teknosa'dan satın aldım. Üründe daha 2 ay geçmeden ekranda bulutlanma oluştu. Panelin en altında 7 8 bölgede karanlıklar oluştu. Mağazanın en iyi televizyonu diye, öve öve bitiremedikleri televizyon izlerken aydınlık renklerde panelin altı rezil durumda. Serv...
21.03.2024 tarihinde İzmir/Karşıyaka, Mavibahçe Samsung Mağazası'ndan almış olduğum 75 inc Q70C modeli cihazda, bu seride kronik bir üretim hatası olan bulutlanma sorunu mevcut. (Aşağıdaki görsellerde görebilirsiniz.) Yaşadığım rahatsızlık sebebiyle 18.04.2024 tarihinde yetkili servisten gelen arkad...
Samsung 75AU7100 model televizyonu 30.03.2022 yılında Teknosa'dan satın aldım. Satın aldığımdan itibaren ekran görüntüsünde bulutlanma veya gölgelenmeler oluyor. Yetkili servis bir kez geldi ama sorunumu çözemediler. Samsung müşteri hizmetlerine 4-5 kez kayıt açtırdık ama ne gelen oldu ne de giden. ...
03.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Televizyon elime ulaşıp kurulduktan hemen sonra ekranda çok belirgin ve rahatsız edici bir bulutlanma olduğunu fark ettim. Hemen hem Samsung ile hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçt...
Yorumlar