"Çözüldü"

WW11DG5B25AEAH marka çamaşır makinesi
16 şikayet
Samsung Çamaşır Makinesinde Şiddetli Sallanma Ve Gürültü Servis Yaklaşımı Sorunlu
Samsung marka WW11dg5B25AEAH a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanıyo...rum. İlk sorunumuz yaklaşık 6 ay önce başladı. Makine sıkma aşamasında aşırı sallanmaya, ciddi ses yapmaya ve bazı durumlarda kapağa vuracak kadar dengesiz çalışmaya başladı. Bu dö
Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung marka WW11dg5B25AEAH model bir çamaşır makinesi satın aldık. 20.08.2026 tarihinde makine suy...u boşaltmamaya başladı ve o günden beri makineyi kullanamıyoruz. İzmir Bergama ilçesindeki yetkili servisi aradığımızda telefonda bazı yönlendirmelerde bulundular, söylediklerini
Samsung Çamaşır Makinesinde Su Sızdırma, Garanti Kapsamı Ve Cevapsız Servis
Samsung gibi kendini dünya devi olarak tanımlayan bir marka ile iletişim kurmanın bu kadar zor olması gerçekten kabul ed...ilebilir değil. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüşmeme rağmen sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sürekli geçiştirildiğim için sesimi buradan duyu
Samsung Çamaşır Makinesinde Lekeler Çıkmıyor Servis Sorunu Çözülmedi
Samsung marka WW11dg5B25AEAH model, a enerji sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 06.11.2025 tarihinde satın aldık.... Makine kurulduğu günden bu yana çamaşırları gerektiği gibi yıkamıyor, basit bir çikolata lekesini bile çıkarmıyor. Yaşadığımız sorun nedeniyle iki kez servis kaydı oluşturduk ve


Tamburda Sürekli Ses Çıktığı İçin Samsung Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Yanıt Vermiyor
09.06.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kurulumu yap...ıldıktan sonra ilk kullanımdan itibaren tambur dönerken sürekli olarak “takkk takkk” şeklinde belirgin bir ses çıkmaya başladı ve sanki tambur bir yere çarpıyormuş gibi hissediyoru
Yeni Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Servis Dönüşü Yok
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürün 21 Nisan Salı günü tarafıma teslim edildi ve ...aynı gün içerisinde montajı yapıldı. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra makinenin altından su gelmeye başladı. 1 Mayıs resmi tatiline denk gelmesi sebebiyle arıza ortaya çıktıktan
Hepsiburada’da Çamaşır Makinesi Değişim Talebinde Randevuların Üç Kez Gelinmemesi
Hepsiburada üzerinden 09.04.2026 tarihinde, ertesi gün teslim seçeneği ile Samsung marka bir çamaşır makinesi sipariş et...tim. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için gelen servis, ürünün yan kısmında taşımadan kaynaklı olabileceği belirtilen bir göçük olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu tespit e
Samsung Çamaşır Makinesinde Sıkma Sırasında Çarpma, Aşırı Ses Ve Güvenlik Riski
Samsung marka 11 kg WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini ocak 2026’da kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya başladım a...ncak makine sıkma esnasında kazanın iç duvarlara çarpması, aşırı sallanma ve ciddi ses yapma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle makineyi sıkma sırasında başında beklemeden kullan
Samsung Çamaşır Makinesinde Ses Ve Isınma Sorunu Ücret Talebi
Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir ses ve ısınma sorunu yaşamaktayım. Makine çalış...ırken normalin dışında rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve olması gerekenden fazla ısınıyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili teknik serv
Samsung Çamaşır Makinesinde Şiddetli Gürültü Ve Sallanma Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Yakın zamanda, yaklaşık 1,5 ay önce Gaziantep’teki Bir Dünya AVM mağazasından Samsung marka 11 kg çamaşır makinesi satın... aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı ilk günden beri hem yıkama hem de sıkma sırasında kazan vurma, “tak tak” şeklinde ses çıkarma ve ciddi şekilde sallanma problemi yaşıyorum. Makin
Samsung Çamaşır Makinesinde Ses Sorunu, Kıyafet Hasarı Ve Yetersiz Servis!
Ben k*** ö*** n***. 25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Samsung WW11dg5B25AEAH a Enerji sını...fı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. 30 Aralık 2025 tarihinde ise Samsung teknik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kısa bir süre so
Hasarlı Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Sorumluluk Atma
31.12.2025 tarihinde İzmir Bozyaka Evkur şubesinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için 03.01.2...026 tarihinde Samsung servisi eve geldi. Ürün paketinden çıkarıldığında çamaşır makinesinin hasarlı olduğu anlaşıldı, servis ekipleri ürünü kurmadan hasar tutanağı tutup merkeze il


Yetkili Servisin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu
"Samsung çözüm merkezi yardımcı oldu ve en kısa sürede servisi gönderdiler teşekkür ederim"
1 hafta önce aldığım Samsung marka çamaşır makinesi, aracı firma ile elime ulaştı. Servis kaydı oluşturmak için aradım. ...Yetkili servis, ürün kurulumu için 1 hafta sonra gelebileceklerini söyledi ve işinize geliyorsa şeklinde bir ifade kullandı. Böyle kurumsal bir firmanın, bu şekilde davranan bir ye
Çamaşır Makinesinde Yumuşatıcı Sorunu Ve Yetersiz Durulama Süresi
1 ay önce aldığım Samsung marka WW11DG5B25AEAH model çamaşır makinesi, hangi programda ve devirde kullanırsam kullanayım..., hiçbir şekilde çamaşırlarımda yumuşatıcı kokusu olmuyordu. Servis ile telefonda görüştüm, hatta eve de geldiler. Başka bir servis personeli, makinede bir sorun olmadığını ve yıld
Yeni Aldığım Makinem Servis Hatasıyla Çizildi, Mağdur Edildim
Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım. Servis kurulum için geldi. Eski makinemin çıktığı yere montaj yapılacaktı. Yan...ında dolap vardı ve kulpu engel olmuştu. Ancak servis görevlisi bunu umursamadan makineyi ittirince, makinenin yan tarafı tamamen çizildi. Samsung'dan başka bir servis görevlisi ge


Samsung Kategorileri
Adaptör125
Akıllı Kumanda504
Ankastre Fırın72
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar244
Bluetooth Kulaklık190
Bulaşık Makinesi1.392
Buzdolabı3.690
Çamaşır Makinesi3.719
Davlumbaz32
Derin Dondurucu89
Dikey Süpürge430
Elektrikli Süpürge309
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera360
Klavye55
Klima4.180
Kulaklık644
Kurutma Makinesi569
Kurutmalı Çamaşır Makinesi301
Laptop36
Mikrodalga Fırın132
Monitör539
Mouse5
Ocak109
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge158
Ses Sistemi179
Set Üstü Ocak11
Soundbar122
SSD55
Şarj Aleti375
Televizyon13.042
Uydu Alıcısı150
Ürün Özellikleri
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 600 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Su Tüketimi | 54 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Yıkama Kapasitesi | 11 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 15 dakika |











