to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım. Servis kurulum için geldi. Eski makinemin çıktığı yere montaj yapılacaktı. Yanında dolap vardı ve kulpu engel olmuştu. Ancak servis görevlisi bunu umursamadan makineyi ittirince, makinenin yan tarafı tamamen çizildi. Samsung'dan başka bir servis görevlisi gelip ölçümleri yaptı ve çiziklerin dikkatsizlik ve zorlamadan kaynaklandığını doğruladı. Bize, giderken saç değişimini kabul edip etmeyeceğimizi sordu. Onayladık. İki gün sonra müşteri hizmetleri arayıp suçun bizde olduğunu, servis elemanının bu şekilde ilettiğini söyledi. Yazık, yeni aldığım makinem servisin hatası yüzünden hasar gördü. Tazminat sağlanmayacağı da belirtildi. Samsung firmasına yakışmadı.
Samsung çamaşır makinesi aldığıma bin pişman oldum. Makine geldiğinden beri çamaşırları kötü bir koku ve delerek yıkıyor. Makine kendi kendine çalışmadığında dijital kısmından ses geliyor. Kazan kapağa çarpıp dev bir ses yapıyor, elimle kapağı tutuyorum. Makinenin güya özelliği sessiz çalışması. Ser...
Samsung çamaşır makinesinin içinden kocaman bir tel fırladı ve teknik servis çağırmak durumunda kaldık. Makinemiz daha bir buçuk sene önce alındı, tel çıkarken biraz lastiği yırtmış ve bize 'Siz yırttınız' denildi. Hem haksız yere garantimiz olmasına rağmen ücret alındı, hem de temizlerken bile zara...
Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım. Firmayı arayıp yıkamadığını defalarca söylememe rağmen işini düzgün yapmayan personellerle çalışıp, servis bunu verip gününde gelmeyen, beni günlerce oyalayıp bir özür bile dilemeyen, mağduriyeti en dibine kadar yaşatan firmadan adıma kayıtlı kaç telefon ald...
1 sene önce Samsung marka kurutma makinesi aldım. Kullandığım çamaşır makinesi yine Samsung marka. Üst üste kurulum için servisten destek aldım fakat benim çamaşır makinem küçük olduğu için kurulum yapılamadı. Servis, daha sonra değişim yaparsam çamaşır makinesini ücretsiz kuracaklarını belirtti ve ...
Samsung çamaşır makinesi aldım. Makinede üretim hatası varmış; bütün nevresimlerimi ve tüllerimi deldi ve yırttı. Garanti devam ediyor. Servisi çağırdım, makinenin kazanı ve altındaki malzemelerin değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de bu benim hatam değil, üretim hatası; ikinci el makine almadım ded...
Yorumlar