to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Samsung VC07R302MVR model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü günlük olarak çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen özellikle son 1–3 aydır süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma ve çalışırken rahatsız edici bir uğultu oluşmaya başladı. Bu sorun her ...
Samsung firmasının 1 buçuk aydan beri bizi oyalaması ne kadar gereksiz bir firma olduğunu bize ve çevreme gösterdiği için öncelikle teşekkür ederim. 6 önce yeni evimize klima aldık 24 BTU wi‑fi sistem, kendi hataları fabrika çıkışlık, uğultu bir sesten dolu. 4 kere servis geldi, sonunda ramazanın il...
Evkur üzerinden 2022 yılında aldığım Samsung marka buzdolabı, yaklaşık iki aydır günün belirli saatlerinde motor/kompresör tarafından gelen yüksek uğultu ve tıkırtı sesi yapıyor. Ses hem rahatsız edici düzeyde hem de ürünün mekanik olarak bir sorunu olabileceğinden endişe duyuyorum. Bu süreçte iki ...
Samsung’un resmi internet sitesinden satın aldığım Buds2 kulaklıkla Aralık 2024'ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklıkta aşırı ısınma, şarj problemleri, ses gelmemesi ve uğultu gibi sorunlar olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servise gittiğinde, normalde benimle teyit edilmesi ve o...
"Teknik servise ürünü verdim 1 gün sonra yeni bir sağ kulaklık ile değiştirip verdiler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Buds fe kulaklığı ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır sağ kulaklıkta, aktif gürült...
Samsung RB44TS134WW model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce Kahramanmaraş’taki A101’den peşin ödeme ile 17.500 TL’ye satın aldım. Son 6-7 aydır buzdolabı sürekli olarak uğultu ve ıslık benzeri rahatsız edici sesler çıkarıyor. Bu sorun neredeyse her gün ve günün her saatinde yaşanıyor, giderek de dah...
Samsung Buds fe kulaklığımı aldığım ilk ayda adaptif gürültü engelleyici ve ortam sesiyle ilgili sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Toplamda 6 ay boyunca aynı sorunlarla uğraştım ve kulaklığımı üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde kulaklık bozuk şekilde geri geldi ve son iki ser...
Samsung Buds FE kulaklığımın sağ tarafı çoğu zaman şarj olmuyor, yüzde 1'de kalıyor. Ayrıca, iki kulaklık aynı anda takılıyken sol taraftan uğultu sesi geliyor ve sesi çok kısık çıkıyor. Sağ taraf şarj olmuyor ve bu nedenle sol taraftan hem uğultu geliyor hem de ses seviyesi çok düşük.
"Ürünümün sorunu çözüldü bu süreçte her gün arayıp bilgi beren çözüm ekibine teşekkür ederim markanın ürününün arkasında her şartta durması çok güzel"
Şikayeti tekrar paylaşıyorum. Markaya hiçbir şekilde yardımcı olmadı ürün değişimi yapmadı. Ayıplı mal satıp arkasında durmadılar. Bu ay çalışanları ürün sorunlu dedi. Samsung hiçbir şekilde yardımcı olmadı kendi çalışanları sorunlu demesine rağmen Sürekli bana yardımcı olunacağı söylenip hiçbir şe...
"Samsung ve Hepsiburada Garanti Sürecinde Hata! Cihazı ‘Sorunsuz’ Diyerek Verdiler, Sonra ‘Hasarlı’ Diyerek 4850 TL Ücret Çıkardılar! " Hepsiburada’dan satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklıkta sorun yaşadım. Sağ kulaklıkta gürültü engelleme modunda şiddetli uğultu ve robotik ses vardı. Ye...
Aynı sorun bende de var. 2 kez servis çağırdım. Ama gelen personel sorun yok dedi. Konuşma yokken yayında, bir sorun yok. Bir konuşma başladığında yayında arkadan aşırı bir uğultu geliyor. Samsung B650 cihaz için Acilen destek talep ediyorum. Defalarca hem servise hem de satış bayiine sorunu ilettim...
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Samsung marka çamaşır makinesinin 1-1,5 yıl sonra ön sacında paslanmalar oluştu ve garanti kapsamında değiştirildi. Ancak daha sonra makine sıkma işleminde ses yapmaya başladı ve bu arada ön sacında tekrar paslanmalar başladı. Servis kaydı oluşturdum. Servis, amorti...
26 Kasım'da kurulan DV90bb5245aeah Samsung kurutma makinesi, çalışmaya başladıktan 2 dakika sonra uğultu şeklinde yüksek ses çıkarıyor ve çok rahatsız ediyor. Aynı makineden ablam da aldı. Onun makinesinde böyle rahatsız edici bir ses yok. Makinemin değişimini talep ediyorum.
2 yıl önce Samsung Premium Plus split klima satın almıştım. 2 hafta sonra dış ünitenin aşırı gürültülü çalıştığını ve sadece takılı olduğu odada değil, evin diğer odalarında da rahatsız edecek derecede uğultu ve titreşim yaptığını fark ettim. Yani bu klimayı gece açık bırakıp yatamadım, sesten uyutm...
Ağustos ayında Samsung a 25 aldık. Eşimle iki tane. Aldığım andan itibaren iletişim sorunu yaşıyorum. Aramalar kesiliyor, ses kalitesi çok düşük. Görüntülü konuşmalarda baş ağartıcı bir uğultu var, görüşmeyi tamamlamadan kapatmak zorunda kalıyorum. Eşim memnun olduğu için tercih etmiştim ancak hiç ...
Yaklaşım 1.5 ay önce Samsung 12000 BTU klima aldım. Aldığım günden beri dış ünite yoğun bir ses yapıyor. Ses öyle ki ki duvarda uğultu ve titreşim oluşturuyor. 20 gün önce yetkili servisle görüşmeme takip numarası vermelerine rağmen ne arayan oldu ne gelen. Defalarca aradım. Not alıyorlar ama arayan...
18 Temmuz'da bir alışveriş sitesinden annemler için satın aldığımız Samsung AR12BXFCMWK/SK 12.00 BTU split klimanın yetkili servis talebimiz üzere 25 Temmuz'da gelerek montajını gerçekleştirdi. Montaj işlemi sırasında sadece montajını istediğimiz oda ve oda içerisinde duvarı göstermemiz sonrası iç ...
Samsung Galaxy Buds 2 uğultu dip ses sorunu city's Nişantaşı Teknosa AVM'den 03.02.2024 tarihinde Galaxy Buds 2 yeşil renk kulaklık aldım. Cihazımı 3 ay sorunsuz bir şekilde kullandım ve arızalandı. Dip ses ve uğultu ses sorunu yaşadım. Haziran ayının ilk haftasında Mecidiyeköy Samsung KVK yetkili s...
Samsung Buds 2 kulaklığım sol kulaklık az ses vermeye başladı daha sonra arkada kısa bir süreliğine bir uğultu oldu. Sonra ses tamamen gitti ve uğultu iyice arttı. Şu anda sol kulaktan ses gelmiyor. Teknik servise vermek istiyorum. Samsung Türkiye'den konuyla ilgilenmelerini istiyorum.
Samsung marka Vacuum Cleaner VC3000 model elektrik süpürgesini 1 buçuk yıl önce eşim evlendiğinde kullanırım düşüncesiyle almış kullanmaya başlayalı 10 ay civarı bir süre oldu. Çekiş gücü düştü ve çekerken bir uğultu sesi yapmaya başladı. Meğer başlık içerisinde bir boru yerleştirmişler bu boru çatl...
Samsung VC07R302MVP toz torbasız elektrikli süpürgeyi 28.08.2023 tarihinde satın aldık. Çalışırken uğultu çıkarıyor ve başlığında sorun var. İlgilenmenizi rica ederiz. Sessiz olduğu için tercih etmiştik; ancak çok gürültü yapıyor. Cihazın değiştirilmesini, iadesini ya da tamir edilmesini, ne gerekiy...
"Öncelikle Sikayetvar platformuna ve ailesine teşekkür ederim. Sorunumu doğru kaynağa ilk elden iletildi. Sonuç olarak Samsung markası ürünün arkasında durup, birebir değişim yapıldı. Bu süreçte özellikle Samsung müşteri temsilcisi Pelin Hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Ürün değişiminin son dakikasına kadar iletişimi benimle hiç bırakmadı. Daima durum hakkında bilgilendirme yaptı. Burada onun yakin ilgi ve iş bitiriciliği gerçekten takdire şayan. Samsung a karşı Ön yargılarımı ortadan kaldıran Pelin hanıma ve Samsung şirketine çok teşekkür ederim. Saygılarımı sunarım."
"Teşekkürler"
Samsung Buds 2 kulaklığımı geçen sene mart nisan ayı gibi almıştım. Tabi aldığım zamanlar bir sıkıntı yoktu ama zaman geçtikçe ortam sesi moduna alınd...
